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  • Information
    Informations sur les vulnérabilités récentes

    HP a connaissance de la dernière catégorie de vulnérabilité appelée "attaques du canal latéral d'exécution spéculative". HP a publié un bulletin de sécurité pour les systèmes avec un processeur Intel x86 et continuera à fournir plus d'informations sur les autres processeurs (ARM, AMD) dès qu'elles seront disponibles. 

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HP LaserJet Enterprise Flow M525 et Color Flow M575 et Produit multifonction série Color M775 - Erreur 31.13.13 Message de bourrage papier

Problème :
Il y a un défaut dans le micrologiciel équipant les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow 525c, HP LaserJet Enterprise Color Flow 575c et HP LaserJet 700 série Color M775 : le BAA est ouvert pendant environ 20 à 25 secondes après sortie du mode veille prolongée. L'imprimante affiche l'erreur 31.13.13 Bourrage papier au lieu d'afficher BAA ouvert. Cette condition d'erreur est incorrecte, car il n'y a pas de bourrage papier dans le BAA. Le message qui aurait dû s'afficher est BAA ouvert.
Solution de contournement :
Si, à la sortie du mode veille prolongée, le BAA est ouvert puis refermé dans les 20 secondes, l'imprimante se comporte normalement.
Solution :
Pour éliminer le message Bourrage papier, vous devez ouvrir et refermer le capot d'accès au bourrage. Pour résoudre ce problème définitivement, veuillez mettre à niveau le micrologiciel.

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