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Cartouches d'encre HP - Que sont les cartouches d'encre de CONFIGURATION ?

Ce document s'applique aux imprimantes HP qui utilisent des cartouches d'encre de CONFIGURATION.

Certaines imprimantes et têtes d'impression de remplacement HP sont fournies avec des cartouches d'encre portant la mention CONFIGURATION. Voici une partie des questions fréquemment posées sur les cartouches d'encre de CONFIGURATION.

Que sont les cartouches d'encre de CONFIGURATION ?

Les cartouches d'encre de CONFIGURATION sont utilisées uniquement pour configurer une nouvelle imprimante HP ou tête d'impression et fournir de l'encre pour les premières séries de vos travaux d'impression. Elles sont spécialement conçues pour procéder à l'initialisation de l'imprimante et l'étalonnage de la jauge de niveau d'encre. Contrairement aux cartouches d'encre de remplacement, les cartouches d'encre de CONFIGURATION ne peuvent pas être achetées auprès de revendeurs et ne se trouvent que dans le carton d'une imprimante neuve ou dans certains kits de remplacement de la tête d'impression. Lorsqu’une cartouche d’encre de CONFIGURATION est vide, achetez et utilisez une cartouche d’encre normale qui correspond à votre modèle d’imprimante pour continuer à imprimer.

Dois-je utiliser des cartouches d'encre de CONFIGURATION lors de la mise en route d'une nouvelle imprimante ou de l'installation d'une tête d'impression de remplacement ?

Oui. Si l'imprimante ou la tête d'impression de remplacement est fournie avec des cartouches d'encre de CONFIGURATION, vous devez les installer lors de la mise en route d'une nouvelle imprimante ou de l'installation d'une tête d'impression de remplacement.

Que se passe-t-il lorsque l'on n'utilise pas de cartouches d'encre de CONFIGURATION lors de la mise en route d'une nouvelle imprimante ou de l'installation d'une tête d'impression de remplacement ?

L'installation de cartouches d’encre normale lors de la configuration initiale de l’imprimante cause une erreur d'imprimante vous invitant à installer des cartouches d’encre de CONFIGURATION. L’imprimante ne peut pas être configurée sans des cartouches d'encre de CONFIGURATION installées associées. Si vous avez acheté une nouvelle imprimante HP qui nécessite des cartouches d’encre de CONFIGURATION, mais n’a pas été livrée avec des cartouches d’encre de CONFIGURATION, accédez à l’assistance clientèle HP - Contact pour contacter HP.

Ma cartouche d'encre de CONFIGURATION est vide. Que faire ?

Utilisez des cartouches d'encre normales pour remplacer les cartouches de CONFIGURATION épuisées. Achetez et utilisez les numéros de cartouches d’encre correspondant à votre modèle d’imprimante.

Achetez des cartouches de rechange et autres consommables dans le magasin HP Store ou auprès de détaillants locaux.

Puis-je installer des cartouches d’encre de CONFIGURATION nouvelles et vierges après l’initialisation de mon imprimante

Non. Si vous installez des cartouches d’encre de CONFIGURATION nouvelles et vierges après l’initialisation de votre imprimante, une erreur s’affiche pour retirer les cartouches d’encre de CONFIGURATION. Après l’initialisation de votre imprimante, vous pouvez utiliser des cartouches d’encre de CONFIGURATION originales jusqu'à ce qu’elles soient épuisées, puis remplacez-les par des cartouches d’encre normales pour votre imprimante. Vous pouvez acheter des cartouches d’encre de remplacement à partir de HP SureSupply ou d’autres détaillants.

Achetez des cartouches de rechange et autres consommables dans le magasin HP Store ou auprès de détaillants locaux.

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