Ce problème affecte les ordinateurs portables répertoriés à la fin de ce document qui utilisent Humming Bird. L'ordinateur portable se déconnecte par intermittence du réseau. L'ordinateur portable affiche une fenêtre de connexion indiquant que le serveur est déconnecté. Les e-mails de Groupwise ne sont pas affichés tout de suite et les nouvelles notifications de courrier ne s'affichent pas.
hp-support-head-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
Assistance clientèle HP - Base de connaissances
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
hp-share-print-widget-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
hp-concentra-wrapper-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT
Identifiant du document: c01616329
Version: 1
Ordinateurs portables HP - L'ordinateur portable se déconnecte par intermittence du serveur lorsque le logiciel de gestion de documents Humming Bird est utilisé
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Date de publication : 24-Nov-2008
Dernière mise à jour : 24-Nov-2008
Les ordinateurs portables affectés par ce problème sont répertoriés dans la section Plates-formes matérielles concernées en bas de cet avis.
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
-
Téléchargez et installez BIOS F.15 (SP40486) ou une version ultérieure :Description de SoftPaqInformationsTéléchargementHPQFlash pour BIOS système des ordinateurs portables HP - application Microsoft Windows/Vista, VERSION : F.15, REV : A
Remarque :
Une version plus récente de ce logiciel est peut-être disponible. Recherchez les mises à jour des pilotes et des logiciels pour votre ordinateur sur le site http://www.hp.com/. -
Après avoir terminé la mise à jour du BIOS, téléchargez et installez le pilote AMT LMS-SOL version 2.6.1.1030 (SP38312) ou version ultérieure :Description de SoftPaqInformationsTéléchargementPilote Intel AMT LMS-SOL, VERSION : 2.6.1.1030, REV : A
Remarque :
Une version plus récente de ce logiciel est peut-être disponible. Recherchez les mises à jour des pilotes et des logiciels pour votre ordinateur sur le site http://www.hp.com. -
Après avoir terminé avec le pilote AMT LMS-SOL, téléchargez et installez le pilote AMT MEI, version 2.6.1.1030 (SP38313) ou version ultérieure :Description de SoftPaqInformationsTéléchargementPilote Intel AMT MEI, VERSION : 2.6.1.1030, REV : A
Remarque :
Une version plus récente de ce logiciel est peut-être disponible. Recherchez les mises à jour des pilotes et des logiciels pour votre ordinateur sur le site http://www.hp.com.
Hardware platforms affected :
HP Compaq 6910p Notebook PC
Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA01566802
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.
Options de support supplémentaires
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
hp-feedback-banner-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
hp-country-locator-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
Pays/région :
Suisse
Suisse
hp-detect-load-my-device-portlet
Actions
- ${title}
Chargement...
hp-hero-support-search
Actions
- ${title}
Chargement...
