Retirez tout papier coincé ou volant accessible depuis la zone de l'unité recto verso. Si votre imprimante n'est pas équipée d'une unité recto verso, passez à la section suivante.
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Appuyez simultanément sur les boutons d'éjection situés de chaque côté du dispositif et retirez-le.
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Retirez le papier coincé de l'imprimante.
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Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est resté coincé dans l'imprimante.
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Enfoncez le dispositif dans son logement jusqu'à ce qu'il s'enclenche fermement. (N'appuyez pas sur les boutons situés aux extrémités du dispositif lors de sa remise en place).
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Appuyez sur le bouton situé sur le dessus du dispositif d'impression recto verso et ouvrez le panneau.
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Retirez le papier coincé du dispositif.
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Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est resté coincé dans l'imprimante.
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Fermez le panneau de l'unité recto verso.
Essayez d'imprimer. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a du papier coincé dans une autre zone de l'imprimante.
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