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HP-Drucker - Drucken mit Apple AirPrint (macOS und OS X)

Dieses Dokument gilt für HP-AirPrint-kompatible Drucker und für Mac-Computer mit macOS und OS X 10.7 (Lion) und höher.

Drucken und scannen Sie von einem Mac aus, ohne einen Treiber zu installieren, indem Sie den Drucker mit Apple AirPrint einrichten. Die meisten ab 2011 eingeführten HP-Drucker unterstützen AirPrint.

Hinweis:
Schritte zum Verwenden von AirPrint für Apple iPhones oder iPads finden Sie unter HP-Drucker – Drucken mit Apple AirPrint (iOS)

Schritt 1: Verbinden des Druckers mit dem Mac oder dem Netzwerk

Um AirPrint zu verwenden, verbinden Sie den Drucker mit dem Mac oder mit demselben Netzwerk, mit dem der Mac verbunden ist.

Schalten Sie den Drucker ein und verbinden Sie ihn dann mit dem Netzwerk oder dem Computer, je nachdem, wie Sie den Drucker verwenden möchten.
- Drahtlose Verbindung bei Druckern mit Touchscreen- oder LCD-Menü-Bedienfelder: Wählen Sie auf dem Drucker das Menü Einrichten, Netzwerk oder Wireless aus, wählen Sie Installationsassistent für Drahtlosgeräte aus und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Drucker zu verbinden.
- Drahtlose Verbindung bei Druckern, die nur Tasten haben: Drücken und halten Sie die Wireless-Taste drei Sekunden lang gedrückt, bis die Wireless-LED blinkt. Drücken Sie die WPS-Taste am Router und warten Sie, während der Drucker eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellt.
- USB-Verbindung: Schließen Sie das USB-Kabel an den USB-Anschluss auf der Rückseite des Druckers und an einen freien Anschluss am Computer an.
- Kabelgebundene (Ethernet-)Netzwerkverbindung: Schließen Sie das Netzwerkkabel an den Ethernet-Anschluss des Druckers und an einen freien Anschluss am Router oder Zugangspunkt an. Die grüne LED am Anschluss sollte dauerhaft leuchten und die orangefarbene Aktivitäts-LED sollte blinken.
Hinweis:
Um eine Einrichtung der Druckerverbindung mit Anleitung zu erhalten, rufen Sie HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads auf, geben Sie bei entsprechender Aufforderung das Druckermodell ein, klicken Sie neben HP Easy Start auf Herunterladen oder unter Treiber – Produktinstallationssoftware auf den Treiber mit vollem Funktionsumfang und öffnen Sie dann die Datei, um mit der Druckereinrichtung zu beginnen.
Öffnen Sie ein Dokument oder ein Foto, klicken Sie auf Datei und dann auf Drucken.
- Wenn der Drucker im Menü "Drucker" aufgeführt ist, klicken Sie auf den Namen des Druckers und versuchen Sie zu drucken. Wenn Sie drucken können, ist die Einrichtung abgeschlossen.
- Wenn der Drucker nicht im Menü "Drucker" aufgeführt ist, wird er möglicherweise unter Drucker in der Nähe angezeigt. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn der Drucker in keiner der beiden Listen angezeigt wird.

Schritt 2: Hinzufügen des AirPrint-Druckers zur Mac-Druckwarteschlange

Bestätigen Sie, dass Sie AirPrint verwenden, indem Sie den Drucker unter "Systemeinstellungen" hinzufügen.

Klicken Sie auf das Apple-Menü, auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken und Scannen oder auf Drucker und Scanner.

Abbildung : Beispiel für das Fenster "Drucker und Scanner"
Überprüfen Sie, ob der Name des Druckers in der Liste Drucker angezeigt wird, und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus.
- Wenn der Drucker aufgeführt ist, entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn wieder hinzu, um zu bestätigen, dass er für AirPrint eingerichtet ist. Klicken Sie auf den Druckernamen, auf das Minuszeichen , um den Drucker zu löschen, auf das Pluszeichen , auf Drucker oder Scanner hinzufügen, auf den Namen des Druckers und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
- Wenn der Drucker nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf das Pluszeichen, auf Drucker oder Scanner hinzufügen, auf den Namen des Druckers und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
- Wenn der Drucker nicht im Fenster "Drucker oder Scanner hinzufügen" aufgeführt ist, lesen Sie unter Häufig gestellte Fragen in diesem Dokument nach, um Verbindungsprobleme zu beheben, versuchen Sie erneut, den Drucker hinzuzufügen, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
Stellen Sie sicher, dass AirPrint oder Secure AirPrint im Menü Verwenden oder Drucken mit angezeigt wird, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

Abbildung : "AirPrint" wird im Menü "Verwenden" angezeigt
Öffnen Sie ein Dokument oder ein Foto, klicken Sie auf Datei und dann auf Drucken.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In dieser Liste finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Drucken mit Apple AirPrint von einem Mac-Computer aus.

Was kann ich tun, wenn der Wireless-Drucker nicht gefunden wird, wenn ich versuche, damit zu drucken oder ihn zum Mac hinzuzufügen?

Überprüfen Sie die Netzwerkumgebung auf Probleme und stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker auf dem neuesten Stand sind, wenn der Mac den AirPrint-Drucker nicht findet.

Schritt 1: Überprüfen des Netzwerksstatus und der Druckerverbindung

Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert und dass der Drucker für die Einrichtung von AirPrint bereit ist.

Öffnen Sie auf dem Drucker das Menü "Drahtlosnetzwerk" oder "Einstellungen", um sicherzustellen, dass das Wireless-Signal eingeschaltet und aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass die LED des Wireless-Symbols dauerhaft leuchtet.
Klicken Sie auf dem Mac auf das Netzwerksymbol in der Menüleiste, um den Netzwerknamen und den Status der Verbindung anzuzeigen.
- Wenn das ausgewählte Netzwerk nicht Ihres ist (wenn Sie beispielsweise mit dem Netzwerk eines Nachbarn oder einem Gastnetzwerk verbunden sind), müssen Sie eine Verbindung mit Ihrem eigenen Netzwerk herstellen, um die Einrichtung des Druckers abzuschließen.
- Wenn die Netzwerksignalstärke schwach ist, stellen Sie den Computer und den Drucker näher am Router auf. Halten Sie Abstand von großen Metallgegenständen wie Bücherschränken sowie von Geräten, die Funksignale aussenden, wie Mikrowellengeräte und schnurlose Telefone.
- Wenn der Verbindungsstatus des Netzwerks darauf hinweist, dass keine Verbindung besteht, stellen Sie sicher, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, und überprüfen Sie den Status dann erneut. Stellen Sie sicher, dass neben dem Netzwerknamen ein Häkchen angezeigt wird.
Wenn Sie einen Wireless-Router verwenden, lesen Sie in der Dokumentation des Routers oder auf der Support-Website nach, um die folgenden Anforderungen und die Aktualisierungen zu bestätigen:
- Überprüfen Sie die Router-Bandeinstellung: Viele Router können sowohl im 2,4-GHz- als auch im 5,0-GHz-Frequenzband betrieben werden, nicht alle HP-Drucker unterstützen jedoch beide Frequenzbänder. Stellen Sie sicher, dass das 2,4-GHz-Router-Frequenzband aktiviert ist und überträgt. Wenn der Router separate Netzwerknamen (SSID) für jedes Band überträgt, verbinden Sie den Router mit der 2,4-GHz-Band-SSID.
- Bonjour-Unterstützung: HP empfiehlt Router, die Bonjour unterstützen, die Software zur Netzwerkerkennung von Apple. Das Herstellen einer Verbindung mit Bonjour ist die beste Methode zum Auffinden des Druckers und zur Unterstützung des drahtlosen Druckens.
- Suchen Sie nach aktualisierter Router-Firmware: Eine veraltete Router-Firmware kann sich auf die Leistung und die Sicherheit auswirken oder verhindern, dass der Router auf das Internet zugreift.
Fügen Sie den AirPrint-Drucker zum Mac hinzu.

Wenn der Drucker nicht gefunden wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Suchen nach Mac-Aktualisierungen und der neuesten Drucker-Firmware

Aktualisieren Sie den Mac und die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass die neuesten Funktionen zur Verfügung stehen.

Klicken Sie auf dem Mac auf das Apple-Menü, auf Über diesen Mac, auf Software-Aktualisierung, wählen Sie alle verfügbaren Aktualisierungen aus und klicken Sie dann auf Alle aktualisieren.

Hinweis:
Möglicherweise müssen Sie die Seite aktualisieren, um die neuesten Aktualisierungen anzuzeigen. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Store und dann auf Seite neu laden, um die Liste zu aktualisieren. Wenn keine Aktualisierungen angezeigt werden, ist der Mac auf dem neuesten Stand.
Rufen Sie Aktualisieren der Firmware auf dem Drucker auf, um Schritte zum Herunterladen und Installieren der neuen Version der Drucker-Firmware zu erhalten.

Versuchen Sie zu drucken. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Neustarten des Computers, des Druckers und des Routers

Starten Sie den Computer, den Drucker und den Router neu, um mögliche Netzwerk- oder Verbindungsfehlerzustände zu beheben.

Hinweis:
Bei diesen Schritten werden die Netzwerk- und die Internetverbindungen vorübergehend getrennt und der Computer muss neu gestartet werden. Schließen Sie alle Aufgaben und Downloads ab, bevor Sie fortfahren.

Ziehen Sie das Netzkabel vom Router ab.
Schalten Sie den Drucker aus.
Schließen Sie alle Programme, die auf dem Computer ausgeführt werden, einschließlich des Fensters der HP-Softwareinstallation, und fahren Sie dann den Computer herunter.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Router an und warten Sie dann, bis die Internetaktivitäts-LED einen normalen Verbindungsstatus anzeigt.
Schalten Sie den Drucker ein.
Schalten Sie den Computer ein.
Versuchen Sie erneut, den AirPrint-Drucker zum Mac hinzuzufügen.

Schritt 4: Zurücksetzen des Drucksystems

Das Zurücksetzen des Mac-Drucksystems kann beim Beheben von Problemen mit der Druckerverbindung und der Installation nützlich sein.

Vorsicht:
Durch diesen Vorgang werden alle Drucker und Scanner aus der Druckwarteschlange entfernt und alle Druckaufträge und Druckeinstellungen aus dem System gelöscht, einschließlich der Drucker und der Scanner, die nicht von HP stammen.

Klicken Sie auf das Apple-Menü, auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken und Scannen oder auf Drucker und Scanner.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder bei gedrückter Strg-Taste) auf eine beliebige Stelle im Bereich Drucker und klicken Sie dann auf Drucksystem zurücksetzen.

Abbildung : Klicken auf "Drucksystem zurücksetzen"
Klicken Sie auf Zurücksetzen oder auf OK.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie dann auf OK, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie fünf Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.
Klicken Sie im Fenster "Drucker" auf die Schaltfläche "Hinzufügen" , um den Drucker wieder zum Mac hinzuzufügen.

Wie scanne ich mit AirPrint?

Starten Sie Scans über das Fenster "Drucken und Scannen" oder "Drucker und Scanner" oder, wenn Sie AirPrint verwenden, über "Image Capture".

Klicken Sie auf das Apple-Menü, auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken und Scannen oder auf Drucker und Scanner.
Klicken Sie auf Scannen und dann auf Scanner öffnen. Wenn die Schaltfläche Scannen nicht verfügbar ist, öffnen Sie in der Liste "Programme" die Option Image Capture, die das Scannen ebenfalls unterstützt.

Abbildung : Klicken auf "Scannen" im Fenster "Drucker und Scanner"
Klicken Sie im Fenster "Scanner" auf Details anzeigen.
Nachdem der Übersichtsscan abgeschlossen ist, ändern Sie bei Bedarf Einstellungen und klicken Sie dann auf Scannen.

Abbildung : Fenster "Scanner" mit aktivierter Einstellung "Details anzeigen"

Wie greife ich auf weitere Druckerfunktionen und -einstellungen zu?

AirPrint unterstützt alle standardmäßigen Druck- und Scanfunktionen und -einstellungen, ohne dass einen separater Treiberdownload erforderlich ist. Um auf zusätzliche Druckerfunktionen und -einstellungen zuzugreifen, können Sie die Webseite des Druckers öffnen oder den HP-Treiber installieren.

Um die Webseite des Druckers zu öffnen, öffnen Sie das Fenster Drucken und Scannen oder Drucker und Scanner, wählen Sie den Namen des Druckers im Bereich Drucker aus, klicken Sie auf Optionen und Verbrauchsmaterialien und dann auf Webseite des Druckers anzeigen.

Abbildung : Schaltfläche "Webseite des Druckers anzeigen" in den Druckeroptionen

Die HP-Druckersoftware beinhaltet möglicherweise die zusätzlichen Funktionen, nach denen Sie suchen, einschließlich des Zugriffs auf die HP Utility-Software. Um zu ermitteln, ob die gewünschte Funktion verfügbar ist, installieren Sie den Treiber von der HP-Website.

Rufen Sie HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads auf und geben Sie dann bei entsprechender Aufforderung das Druckermodell ein.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, je nachdem, was unter Treiber – Produktinstallationssoftware angezeigt wird.
- Wenn "Installieren eines Mac-Druckertreibers mit Apple-Software-Aktualisierung" angezeigt wird, ist der Treiber nur über die Apple-Software-Aktualisierung-Funktion auf dem Mac verfügbar. Klicken Sie auf Weitere Informationen, um Schritte zum Installieren des Treibers anzuzeigen.
- Wenn HP Easy Start oder eine Software mit vollem Funktionsumfang und der Treiber angezeigt werden, klicken Sie auf Herunterladen und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
Öffnen Sie den Ordner "Downloads" und öffnen Sie dann die Datei HP Easy Start oder die .dmg-Datei des Treibers mit vollem Funktionsumfang, um mit der Installation zu beginnen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckerverbindung einzurichten und die Software zu installieren.
Wenn Sie vom Installationsprogramm dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Drucker hinzufügen, um eine Druckwarteschlange auf dem Mac zu erstellen.

Das Fenster "Hinzufügen" wird geöffnet.
Klicken Sie auf den Namen des Druckers, auf das Menü Verwenden oder Drucken mit, wählen Sie im Pop-up-Menü den Namen des Druckers (nicht AirPrint) aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

Abbildung : Auswählen des Druckernamens im Menü "Verwenden" des Bildschirms "Hinzufügen"
Klicken Sie im Fenster Drucken und Scannen oder Drucker und Scanner auf Optionen und Verbrauchsmaterialien, auf Dienstprogramm und dann auf Druckerdienstprogramm öffnen, um auf die Funktionen von HP Utility zuzugreifen.

Abbildung : Beispiel für HP Utility für Mac

Wie breche ich einen Druckauftrag ab?

Brechen Sie einen Druckauftrag entweder über den Drucker oder über die Druckwarteschlange auf dem Mac ab.

Über den Drucker: Drücken Sie je nach Druckermodell die Taste "Abbrechen" oder, wenn auf dem LCD-Bildschirm des Druckers angezeigt wird, dass der Druckauftrag ausgeführt wird, tippen Sie auf das X, auf Beenden oder auf Abbrechen.
Über den Mac: Klicken Sie auf das Apple-Menü, auf Systemeinstellungen, auf Drucken und Scannen oder Drucker und Scanner, auf den Namen des Druckers und dann auf Druckwarteschlange öffnen, um Druckaufträge auszuwählen und abzubrechen.