„Herstellergarantie“ bezieht sich auf die Garantie, die beim Kauf des Produkts enthalten ist.
„Erweiterte Garantie” bezieht sich auf jede zusätzliche Garantieleistung oder auf einen Produktschutzplan, die/der für Mehrkosten gekauft wird und die Herstellergarantie verlängert oder ergänzt.
Garantietypen
Garantie von Produkt entfernt: Dieses Produkt wurde zur Rückgabe an HP bestimmt. Daher wurde die Garantie für dieses Produkt entfernt.
Garantie widerrufen, repariertes Produkt:
Bezieht sich auf eine Garantie, die nicht mehr gilt, weil das Produkt ohne Garantie „wie besehen“ repariert und verkauft wurde.
Produkt von Drittem verkauft:
Dieses Produkt wurde von einem Dritten verkauft. Jede erforderliche Garantieunterstützung wird von dem Dritten durchgeführt, der das Produkt verkauft hat.
Produkt wurde ausgetauscht:
Dieses Produkt wurde gegen ein neues oder repariertes Produkt ausgetauscht. Bitte verwenden Sie die Produktnummer und Seriennummern des neuen Produkts, um den Garantiestatus zu überprüfen.
Produkt ohne Garantie verkauft:
Dieses Produkt wurde von einem Wiederverkäufer verkauft. Jede erforderliche Garantieunterstützung wird von dem Wiederverkäufer durchgeführt, der das Produkt verkauft hat.
Produkt bestätigen
Die angegebene Seriennummer stimmt nicht mit dem zuvor ausgewählten Produkt überein. Die Seriennummer entspricht folgendem Produkt:
Möchten Sie die Seite mit den Produktdetails für das neue Produkt anzeigen?
Klicken Sie auf „Weiter“, um zum neuen Produkt zu gelangen.Wenn Sie zum ursprünglichen Produkt zurückkehren möchten, klicken Sie auf „Zurück“ und geben Sie Ihre neuen Informationen zur Anspruchsberechtigung ein.
Nicht in der Lage Ihren Garantie-Status zu bestimmen
Wir sind nicht in der Lage Ihren Garantie-Status für das eingegebene Produkt und die Seriennummer zu bestimmen.
Bitte zur Produkt Informations-Seite zurückkehren und bestätigen Sie die eingegebene Nummer und versuchen Sie es später erneut.
Enter the error code from your printer's control panel for information on resolving it.
No solution found
This number does not have a published solution. Either it's not available or the code has been entered wrong. If a typo is possible, please verify the number and format and try again.
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Possible error formats (where 'x' could represent a letter or number): xx.xx.xx:xx xx.xx.xx xx.xx.x xx.xxxxx xx.xxxx x.xxxx xx.xx xx.x xxxx-xxxx-xxxx xxxx-xxxx xx:xx xx.x:xx xx.xx:xx
Bitte warten Sie, während wir Ihre Anfrage bearbeiten. Abhängig von der Anzahl der zu überprüfenden Garantien, kann dieser Vorgang einige Minuten dauern.
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