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HP Elite PCs und HP Displays – häufig gestellte Fragen (FAQ) zu HP Auto Lock and Awake

HP Auto Lock and Awake ist ein fortschrittlicher Näherungssensor, der Ihre Nähe erkennt und die Computer- oder Display-Kamera und Windows Hello aktiviert, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihren PC zu entsperren.

Lesen Sie sich die häufig gestellten Fragen (FAQ) durch, um mehr über Auto Lock and Awake für HP Elite PCs und Auto Lock and Awake für HP Displays zu erfahren.

Anmerkung:

HP Auto Lock and Awake ersetzt HP Presence Aware auf PCs aus dem Jahr 2022 oder später.

HP Auto Lock and Awake für HP Elite PCs

Lesen Sie sich die folgenden häufig gestellten Fragen (FAQ) durch, um mehr über HP Auto Lock and Awake für HP Elite PCs zu erfahren.

Wie öffne ich HP Auto Lock and Awake?

Öffnen Sie HP Auto Lock and Awake mit folgendem Verfahren.

Klicken Sie auf das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie Auto lock in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf HP Auto Lock und Awake. Der Bildschirm HP Auto Lock and Awake wird angezeigt.

Wie richte ich HP Auto Lock and Awake ein?

Konfigurieren Sie HP Auto Lock and Awake mit folgendem Verfahren.

Klicken Sie auf das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie Netzbetrieb und Ruhezustand in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Netzbetrieb und Ruhezustand. HP Auto Lock and Awake wird in der Liste der Einstellungen von Netzbetrieb und Ruhezustand angezeigt.
Klicken Sie auf HP Auto Lock und Awake.
Überprüfen Sie die Einstellungsoptionen und schalten Sie Funktionen dann nach Bedarf ein oder aus. Die Einstellungen werden automatisch gespeichert. Der Computer muss nicht neu gestartet werden.

Anmerkung:
Einige Einstellungen sind aufgrund der Konfiguration Ihres Computers möglicherweise nicht verfügbar.

Wie sieht HP Auto Lock and Awake aus?

Lesen Sie die folgenden Informationen über das Aussehen der Anwendung HP Auto Lock and Awake.

Hauptfunktionen „HP Auto Lock and Awake“ sind:

HP Auto Lock & Awake
Walk Away Lock
Wake On Approach

Hauptbildschirm „HP Auto Lock and Awake“

Wie funktioniert HP Auto Lock and Awake?

HP Auto Lock and Awake verwendet einen Näherungssensor im Computer, um Ihre Anwesenheit oder Abwesenheit zu erkennen. Er kann den PC automatisch sperren, wenn Sie sich entfernen, und ihn einschalten, wenn Sie sich nähern. Wenn Sie sich nähern, erstellt er eine nahtlose Anmeldung mit Windows Hello.

Anmerkung:

HP Auto Lock and Awake funktioniert bei direkter Sonneneinstrahlung möglicherweise nicht.

Ist HP Auto Lock and Awake eine kamerabasierte Anwendung?

Nein. HP Auto Lock and Awake verwendet einen Näherungssensor, der die Anwesenheit von Personen anhand der Bewegung und Entfernung erkennt.

Wie installiere ich HP Auto Lock and Awake?

Die Software HP Auto Lock and Awake ist seit 2022 auf bestimmten HP Elite Dragonfly, HP EliteBook, HP Elite X360 und HP EliteOne PCs vorinstalliert. Sie können das Softpaq von der HP Website oder automatisch mithilfe von Windows Update herunterladen.

Anmerkung:

HP Auto Lock and Awake funktioniert nur, wenn die notwendigen Hardwaresensoren integriert sind.

Wenn Sie die Anwendung deinstalliert oder das HP Image von Ihrem HP Computer gelöscht haben, führen Sie diese Schritte aus, um sie neu zu installieren:

Rufen Sie HP Software- und Treiber-Downloads auf und navigieren Sie dann zur Geräteseite Ihres Computers.
Klicken Sie auf das +-Symbol neben Driver-Chipset (Treiber-Chipsatz), um die Liste zu erweitern.
Klicken Sie neben Intel Sensor Hub Components Driver (Treiber für Intel Sensor Hub-Komponenten) auf Herunterladen, um den Treiber herunterzuladen.
Laden Sie das Softpaq HP Auto Lock and Awake herunter, das den Service, die App und den Anbieter enthält.
Starten Sie die Anwendung HP Auto Lock and Awake und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Was sind die empfohlenen Einstellungen?

Die Standardeinstellungen sind in der Anwendung vorkonfiguriert. Es gibt keine weiteren Einstellungen, die manuell konfiguriert werden müssen. Sie können die Standardeinstellungen jedoch bei Bedarf ändern.

Die Anwendung kann auch auf den verwalteten Modus eingestellt werden, In diesem Fall werden die Einstellungen von einem IT-Administrator per Fernzugriff konfiguriert. Im verwalteten Modus können die Einstellungen nur von einem IT-Administrator geändert werden.

Welche Treiber werden für HP Auto Lock and Awake benötigt?

Stellen Sie im Geräte-Manager sicher, dass Sie über die folgenden Treiber verfügen.

Intel Sensor Hub Treiber
- Intel Integrated Sensor Solution
- ISS Dynamic Bus Enumerator
- HID PCI Minidriver for ISS
- Sensor Collection V2 (Microsoft Driver)
Intel UHD Graphics Treiber
Intel HID Event Filter

Wie kann ich HP Auto Lock and Awake deaktivieren?

Es gibt zwei Möglichkeiten, HP Auto Lock und Awake zu deaktivieren.

Deaktivieren Sie im Dashboard „HP Auto Lock and Awake“ die Funktion HP Auto Lock & Awake.

Anmerkung:
Das funktioniert nicht, wenn die Anwendung sich im Verwalteten Modus befindet.
Wenn sich die Anwendung im Verwalteten Modus befindet, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator. Der IT-Administrator kann eine Richtlinie zur Deaktivierung der Funktion bereitstellen.

Wie lange dauert es, bis die Funktionen „Wake on Presence“ (Aktivieren bei Anwesenheit) oder „Walk Away Lock“ (Verdunklung/Sperre bei Abwesenheit) den Computer aus- oder einschalten?

Die Zeit, die HP Auto Lock and Awake benötigt, um den Computer zu deaktivieren, wenn Sie ihn verlassen bzw. um den Computer einzuschalten, wenn Sie zurückkehren, variiert.

Es dauert bis zu 35 Sekunden, bis der Algorithmus Ihre Nähe erkennt, wenn der Stuhl sich innerhalb des Sensorsichtfelds befindet (d. h. vor dem PC dessen Sensor den Stuhl erkennt).
Es dauert bis zu sechs Sekunden, bis der Algorithmus Ihre Nähe erkennt, wenn sich nichts innerhalb des Sensorsichtfelds befindet (d. h. vor dem PC dessen Sensor den Stuhl erkennt oder die Wand erkennt).

Nachdem der Algorithmus Ihre Nähe erkannt hat, hängt die Zeit, die der PC benötigt, um zu verdunkeln und zu sperren, davon ab, welche Einstellungen Sie in HP Auto Lock and Awake festgelegt haben.

Warum schaltet sich mein Computer nicht ein, wenn ich mich nähere?

Überprüfen Sie, ob der Sensorwinkel korrekt ist, und öffnen Sie dann den Geräte-Manager und überprüfen Sie, ob alle notwendigen Treiber installiert sind.

Anmerkung:

HP Auto Lock and Awake funktioniert nur, wenn die Abdeckung des Notebooks oder der Monitor in einem bestimmten Winkel positioniert sind:

Clamshell-Modus 60° – 140°
Standmodus 240° – 320°

Wie kann ich den verwalteten Modus deaktivieren?

Der verwaltete Modus kann nur von einem IT-Administrator deaktiviert werden. Der IT-Administrator muss eine Richtlinie von einem HP Manageability Integration Kit-Server (MIK-Server) angeben, um den verwalteten Modus zu deaktivieren.

Auto Lock and Awake für HP Displays

Lesen Sie sich die folgenden häufig gestellten Fragen (FAQ) durch, um mehr über Auto Lock and Awake für HP Displays zu erfahren.

Was sind die Voraussetzungen für Auto Lock and Awake?

Diese Funktion wird nur auf Computern mit dem Betriebssystem Windows 11 und dem Modern Standby-Modus unterstützt.

Wie richte ich Auto Lock and Awake ein?

Auto Lock and Awake ist standardmäßig aktiviert.

Anmerkung:

Wenn Sie auch die Anmeldung per Gesichtserkennung für Auto Lock and Awake einrichten möchten, finden Sie unter Wie richte ich die Gesichtserkennung von Windows Hello ein? weitere Informationen. Diese Funktionen werden nur auf Computern mit Windows 11 unterstützt.

So richten Sie Auto Lock and Awake auf Ihrem Monitor ein:

Wählen Sie Start > Einstellungen > System > Strom und Akku aus.
Wählen Sie unter Strom und Akku die Option Bildschirm und Energiesparmodus aus.
Wählen Sie eine oder beide der folgenden Optionen aus:
- Wählen Sie Meinen Bildschirm beim Verlassen automatisch ausschalten, um den Bildschirm auszuschalten, wenn Sie den Computer verlassen.
- Wählen Sie Mein Gerät beim Annähern automatisch reaktivieren, um den Computer zu aktivieren, wenn Sie sich ihm nähern.
Um weitere Einstellungen festzulegen, wählen Sie Weitere Optionen und dann eine der folgenden Optionen aus:
- Wählen Sie Mich als abwesend betrachten, wenn ich so weit entfernt bin aus, um den Abstand festzulegen, ab dem der Benutzernäherungssensor annimmt, dass Sie abwesend sind.
- Wählen Sie Meinen Bildschirm nach dieser Zeitspanne ausschalten aus, um die Wartezeit festzulegen, bis sich der Bildschirm nach dem Verlassen des Computers ausschaltet.
- Wählen Sie Mein Gerät reaktivieren, wenn ich so nah bin aus, um festzulegen, wie nah Sie sein müssen, damit Ihr Computer reaktiviert wird, wenn Sie sich ihm nähern.

Sie können die IR-Kamera am Monitor verwenden, um sich bei Windows Hello anzumelden.

Anmerkung:

Einige Geräte verfügen möglicherweise über mehr als einen Benutzernäherungssensor. Sie können auswählen, welcher davon verwendet werden soll. Wenn ein Monitor an ein Notebook angeschlossen ist, das auch über einen Benutzernäherungssensor verfügt, wählt das Betriebssystem automatisch den Benutzernäherungssensor des Monitors aus.

Wie richte ich die Gesichtserkennung von Windows Hello ein?

Auf ausgewählten Produkten können Sie die Gesichtserkennung von Windows Hello verwenden, um schnell und sicher auf Ihren Computer zuzugreifen. Sie können die Gesichtserkennung einrichten, indem Sie entweder die Kamera an Ihrem Computer oder die Kamera an Ihrem Monitor verwenden.

Weitere Informationen zu Windows Hello finden Sie unter Wake your Windows 11 PC when you approach (Windows 11-PC beim Annähern reaktivieren) (in englischer Sprache).

Verwenden der Computerkamera für Windows Hello

Führen Sie folgende Schritte aus, um die Gesichtserkennung von Windows Hello auf einem Gerät mit einer Windows Hello-Kamera einzurichten.

Laden Sie den HP Windows Hello-Softwaretreiber von HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads herunter.
Schließen Sie den Monitor an den Computer an und schalten Sie den Computer und den Monitor ein.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Windows-Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen aus.
Wählen Sie den Modellnamen des Monitors aus und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Mehrere Anzeigen.
Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Desktop auf diese Anzeige erweitern aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diese Anzeige als Hauptanzeige verwenden.
Wählen Sie Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen aus.
Wählen Sie unter Windows Hello unter Gesichtserkennung die Option Einrichten aus.
Wählen Sie unter Willkommen bei Windows Hello die Option Erste Schritte aus. Folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihre Gesichtserkennungs-ID zu registrieren und eine PIN (Personal Identification Number) einzurichten.

Sie können nun die Infrarot(IR)-Kamera des Computers verwenden, um sich bei Windows Hello anzumelden.

Verwenden der Kamera des Monitors für Windows Hello

Auch wenn Ihr Computer nicht über eine Windows Hello-Kamera verfügt, können Sie die Gesichtserkennung von Windows Hello über die IR-Kamera an Ihrem Monitor trotzdem einrichten.

Wählen Sie Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen aus.
Wählen Sie unter Windows Hello unter Gesichtserkennung die Option Einrichten aus.
Wählen Sie unter Willkommen bei Windows Hello die Option Erste Schritte aus und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihre Gesichtserkennungs-ID zu registrieren und eine PIN einzurichten.