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HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise - Einrichten und Konfigurieren von Automatisches Senden

Erfahren Sie, wie Sie im EWS die Funktion Automatisches Senden einrichten.

Einführung

Über die AutoSend-Funktion sendet der Drucker regelmäßig Informationen zur Druckerkonfiguration, darunter die Seriennummer, Ereignisprotokolle, die Anzahl verbrauchter Seiten und Informationen zum Verbrauchsmaterialstatus, an Webadressen (URLs) oder E-Mail-Adressen von HP.

Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert.

Seite "AutoSend"

Seite AutoSend

Vorbereitungen

Administratoren benötigen die folgenden Informationen, bevor sie mit dem Konfigurationsvorgang beginnen:

  • Administratorenzugriff auf den Drucker

  • DNS-Suffix (z. B. firmenname.com)

  • SMTP-Server (z. B. smtp.mycompany.com)

    Anmerkung:

    Wenn Sie den SMTP-Servernamen, die SMTP-Servernummer oder die Authentifizierungsinformationen nicht kennen, wenden Sie sich an den E-Mail-/Internetanbieter oder den Systemadministrator, um diese Informationen zu erhalten. SMTP-Servernamen und -Portnamen können in der Regel über eine Suche im Internet gefunden werden. Verwenden Sie für die Suche zum Beispiel Begriffe wie „Gmail SMTP Servername“ oder „Yahoo SMTP Servername“.

  • Authentifizierungsanforderungen des SMTP-Servers für ausgehende E-Mail-Nachrichten, einschließlich des ggf. zur Authentifizierung verwendeten Benutzernamens und Kennworts.

Anmerkung:

Informationen zu den Limits für das digitale Senden für Ihr E-Mail-Konto finden Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Dienstanbieters. Einige Anbieter sperren Ihr Konto möglicherweise vorübergehend, wenn Sie das Sendelimit überschreiten.

Schritt 1: Einrichten der AutoSend-Funktion

Richten Sie die Funktion Automatisches Senden wie folgt ein.

Aktivieren von Automatisches Senden und Auswahl der Einstellungen

Gehen Sie wie folgt vor, um Automatisches Senden zu aktivieren und die Einstellungen für dessen Funktionsweise auszuwählen.

  1. Klicken Sie im oberen Navigationsbereich auf die Registerkarte Allgemein.

  2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf AutoSend.

  3. Markieren Sie das Kontrollkästchen AutoSend aktivieren.

    Anmerkung:

    Mit dem Aktivieren dieser Funktion wird gleichzeitig die Funktion Datenerfassung aktiviert, mit deren Hilfe der Drucker Gerätedaten usw. automatisch erfassen und analysieren kann. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Datenerfassung aktivieren.

  4. Geben Sie im Feld Senden: alle die Häufigkeit an, mit der die Daten gesendet werden sollen. Senden Sie Daten nach einer bestimmten Anzahl von Tagen, Wochen oder Monaten oder nach einer bestimmten Anzahl gedruckter Seiten.

  5. Wählen Sie die Methode zum Senden der Daten aus. Wählen Sie eine der folgenden Optionen oder alle Optionen aus:

    • Bei Fehler senden: Bei Eintreten eines kritischen Ereignisses wird automatisch ein AutoSend-Bericht gesendet

    • Detaillierte Informationen zu Fehlern einschließen

    • An HP senden: Laden Sie die Daten über eine Internetverbindung direkt an HP hoch

    • An Webadressen (URLs) senden: Geben Sie bis zu fünf URLs an, unter denen die Daten veröffentlicht werden

    • An E-Mail senden: Senden Sie AutoSend-Informationen für bis zu fünf Empfänger, wie Händler, lokale Kundendienstmitarbeiter oder IT-vor-Ort-Support per E-Mail

  6. Klicken Sie auf Testen, um die ausgewählten Optionen zu überprüfen.

  7. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellungen zu speichern.

Konfigurieren eines SMTP-Servers für die Option An E-Mail senden

Erfahren Sie, wie Sie im EWS einen SMTP-Server für die Funktion Automatischen Senden konfigurieren.

Hinzufügen eines Ausgangsservers

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen SMTP-Server hinzuzufügen und zu konfigurieren.

  1. Klicken Sie im Bereich Postausgangsserver (SMTP) auf Hinzufügen.

  2. Wählen Sie auf der Seite Postausgangsserver (SMTP) eine der folgenden Optionen und führen Sie die entsprechenden Schritte aus:

Option eins: Einen Server verwenden, der bereits von einer anderen Funktion genutzt wird

Verwenden Sie diese Option, wenn SMTP bereits durch eine andere Anwendung konfiguriert ist und die Option Automatische E-Mails nicht enthalten ist.

  1. Wählen Sie die Option Einen Server verwenden, der bereits von einer anderen Funktion genutzt wird aus, und klicken Sie auf Weiter.

  2. Überprüfen Sie die Informationen, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.

Option 2: Ich kenne Adresse/Hostnamen des SMTP-Servers

Verwenden Sie diese Option, wenn Sie die Adresse oder den Hostnamen des SMTP-Servers kennen.

  1. Wählen Sie Ich kenne Adresse/Hostnamen des SMTP-Servers aus, geben Sie die Adresse des SMTP-Servers in das Feld ein und klicken Sie auf Weiter.

  2. Geben Sie den Servernamen und die Portnummer ein und klicken Sie auf Weiter.

    Anmerkung:

    In den meisten Fällen muss die Standardportnummer nicht geändert werden.

    Anmerkung:

    Wenn Sie einen gehosteten SMTP-Dienst wie Gmail verwenden, überprüfen Sie die SMTP-Adresse, die Portnummer und die SSL-Einstellungen auf der Website des Dienstanbieters oder über andere Quellen. Bei Gmail lautet die SMTP-Adresse in der Regel smtp.gmail.com, die Portnummer 465 und es sollte SSL aktiviert sein. Informieren Sie sich in Online-Quellen darüber, ob diese Servereinstellungen zum Zeitpunkt der Konfiguration aktuell und gültig sind

  3. Wählen Sie auf der Seite Server-Authentifizierungsanforderungen eine der folgenden Optionen in der Auswahlliste aus:

    • Wählen Sie Verwenden der Zugangsdaten des Benutzers, um die Verbindung nach der Anmeldung in der Systemsteuerung herzustellen und klicken Sie dann auf Weiter (nur MFP-Geräte und Netzwerkscanner/-drucker).

      – ODER –

    • Wählen Sie die Option Immer diese Anmeldedaten verwenden und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort in die Felder ein. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie auf der Seite Serververwendung aus, welche der folgenden Funktionen E-Mails über den Server sendet:

    • E-Mail: Gescannte Dokumente und Jobstatusbenachrichtigungen senden

    • Faxen: Faxe senden, wenn die Faxsendemethode auf Internet-Fax eingestellt ist

    • Automatisierte E-Mails: Vom Geräte versendete Alarme an den Administrator oder archivierte Faxnachrichten sind zum Beispiel automatisierte, von diesem Gerät versendete E-Mails

    • Automatisches Senden: Versenden von Geräteinformationen an HP oder andere Empfänger

  5. Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite Zusammenfassung und Test. Geben Sie in das Feld Test-E-Mail senden an eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Test, um die Konfiguration zu testen. Klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.

Option drei: Netzwerk nach dem Postausgangsserver durchsuchen

Suchen Sie über diese Option nach SMTP-Server.

Anmerkung:

Diese Option sucht nur innerhalb der Firewall nach SMTP-Servern für ausgehende E-Mails.

  1. Wählen Sie die Option Netzwerk nach dem Postausgangsserver durchsuchen und klicken Sie dann auf Weiter

  2. Wählen Sie den entsprechenden Server aus der Liste SMTP-Server werden gesucht und klicken Sie auf Weiter.

  3. Legen Sie die grundlegenden Informationen fest, die für die Verbindung mit dem Server benötigt werden und klicken Sie dann auf Weiter.

  4. Wählen Sie auf der Seite Server-Authentifizierungsanforderungen eine der folgenden Optionen in der Auswahlliste aus:

    • Wählen Sie Verwenden der Zugangsdaten des Benutzers, um die Verbindung nach der Anmeldung in der Systemsteuerung herzustellen und klicken Sie dann auf Weiter (nur MFP-Geräte und Netzwerkscanner/-drucker).

      – ODER –

    • Wählen Sie die Option Immer diese Anmeldedaten verwenden und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort in die Felder ein. Klicken Sie auf Weiter.

  5. Wählen Sie auf der Seite Serververwendung aus, welche der folgenden Funktionen E-Mails über den Server sendet:

    • E-Mail: Gescannte Dokumente und Jobstatusbenachrichtigungen senden

    • Faxen: Faxe senden, wenn die Faxsendemethode auf Internet-Fax eingestellt ist

    • Automatisierte E-Mails: Vom Geräte versendete Alarme an den Administrator oder archivierte Faxnachrichten sind zum Beispiel automatisierte, von diesem Gerät versendete E-Mails

    • Automatisches Senden: Versenden von Geräteinformationen an HP oder andere Empfänger

  6. Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite Zusammenfassung und Test. Geben Sie in das Feld Test-E-Mail senden an eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Test, um die Konfiguration zu testen. Klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.

Schritt 2: Einrichten der E-Mail-Adresse des Produkts

Legen Sie die E-Mail-Adresse (Absender) für die E-Mail-Warnmeldungen fest, die von diesem Drucker gesendet werden.

Wählen Sie Standardadresse verwenden aus, oder wählen Sie Adresse angeben aus, um eine bestimmte E-Mail-Adresse im angezeigten Feld hinzuzufügen.

Schritt drei: Abschließen der Einrichtung

Überprüfen Sie auf der Seite Warnmeldungen die gewählten Einstellungen, und klicken Sie dann auf Übernehmen, um die Einrichtung abzuschließen.



Land/Region: Flag Schweiz

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