HP ENVY 7800 Drucker – „Kein Papier“ wird angezeigt und Drucker zieht kein Papier ein

Überprüfen Sie den Papierstapel auf Mängel wie geknitterte, zerrissene oder gewellte Seiten, die möglicherweise ein Aufnahmeproblem verursachen.

1. Entfernen Sie jegliches Papier aus dem Papierfach.

2. Entfernen Sie stark gewelltes, geknittertes oder zerrissenes Papier aus dem Stapel.

3. Suchen Sie im Inneren des Papierfachs nach Fremdkörpern. Stellen Sie sicher, dass die Papierzufuhr durch die Walzen nicht von irgendwelchen Fremdkörpern behindert wird.

4. Stellen Sie sicher, dass der Papierstapel an allen Seiten gleichmäßig ausgerichtet ist.

5. Legen Sie den Papierstapel so weit wie möglich zur Rückseite des Fachs hin ein und schieben Sie dann die Papierquerführungen nach innen, bis sie am Papier anliegen.

   

6. Schieben Sie das Papierfach hinein, bis es einrastet.

7. Wählen Sie auf dem Bedienfeld das Papierformat aus.

Reinigen Sie die Papierfachwalzern unter dem Drucker von Staub.

1. Heben Sie den Drucker vorsichtig hoch und stellen Sie ihn auf die Seite.

2. Halten Sie den Drucker mit einer Hand fest, ziehen Sie das Papierfach heraus, um die Papierwalzen an der Unterseite des Druckers freizulegen.

   

3. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an und wringen Sie das Tuch aus.

4. Reinigen Sie jede Walze mit dem leicht angefeuchteten Tuch.

5. Lassen Sie die Walzen vollständig (etwa 10 Minuten) trocknen.

6. Schließen Sie das Papierfach und stellen Sie den Drucker aufrecht auf.

Entfernen Sie Staub bei den Papierwalzen hinter dem Zugangsbereich zu den Tintenpatronen.

1. Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie dann das Netzkabel.

2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.

   

3. Ziehen Sie die Papierpfadabdeckung heraus.

   

4. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an und wringen Sie das Tuch aus.

5. Reinigen Sie die Walzen mit dem leicht angefeuchteten Tuch.

   

6. Lassen Sie die Walzen vollständig (etwa 10 Minuten) trocknen.

7. Setzen Sie die Papierpfadabdeckung wieder in den Drucker ein.

8. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.

9. Verbinden Sie das Netzkabel erneut an der Rückseite des Druckers und schalten Sie dann den Drucker ein.

Setzen Sie den Drucker zurück, um Druckerfehler zu beheben.

1. Wenn der Drucker über einen wiederaufladbaren Akku verfügt, entfernen Sie ihn.

2. Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker ab.

3. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

4. Warten Sie 60 Sekunden.

5. Schließen Sie das Netzkabel wieder an eine Steckdose und den Drucker an.

   Anmerkung:

   HP empfiehlt, den Drucker direkt an eine Steckdose anzuschließen.

6. Schalten Sie den Drucker ein, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Reinigen Sie die Papiereinzugswalzen und die Trennvorrichtung in der ADF.

1. Nehmen Sie die Originale aus dem ADF.

2. Heben Sie die ADF-Abdeckung an.

   

3. Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper in der ADF befinden, z. B. kleine Papierstücke.

4. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an und wringen Sie das Tuch aus.

5. Reinigen Sie die Walzen mit dem leicht angefeuchteten Tuch.

   

   Nummer	Beschreibung
   1	Walzen
   2	Trennvorrichtung

6. Lassen Sie die Walzen vollständig (etwa 10 Minuten) trocknen.

7. Schließen Sie die ADF-Abdeckung an beiden Enden ordnungsgemäß.

Setzen Sie den Drucker zurück, um Druckerfehler zu beheben.

1. Wenn der Drucker über einen wiederaufladbaren Akku verfügt, entfernen Sie ihn.

2. Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker ab.

3. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

4. Warten Sie 60 Sekunden.

5. Schließen Sie das Netzkabel wieder an eine Steckdose und den Drucker an.

   Anmerkung:

   HP empfiehlt, den Drucker direkt an eine Steckdose anzuschließen.

6. Schalten Sie den Drucker ein, um das Zurücksetzen abzuschließen.