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Ändern Ihrer ePrint-E-Mail-Adresse des HP-Druckers

Verwenden Sie Ihr HP Smart-Konto (früher HP Connected), um die E-Mail-Adresse zu ändern, die Sie verwenden, um Druckaufträge an Ihren Drucker zu senden.

Ändern Ihrer ePrint-e-Mail-Adresse

Mit Ihrem HP Smart Account können Sie Ihre ePrint-e-Mail-Adresse individuell einrichten.

Gehen Sie auf HP Smart (in englischer Sprache), und melden Sie sich dann bei Ihrem Konto an.
Geben Sie unter ePrint-Adresse den Namen ein, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Senden.
Informieren Sie alle anderen autorisierten Benutzer über die neue Adresse.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.

Warum kann ich meine vorherige ePrint-e-Mail-Adresse nicht verwenden?

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass die benutzerdefinierte ePrint-e-Mail bereits vorhanden ist, ist sie möglicherweise auf einem früheren HP Konto dem Drucker zugewiesen oder die Webdienste wurden während der Übertragung ausgeschaltet.

Melden Sie sich im vorherigen HP Smart Konto an (in englischer Sprache).

Wenn Sie keinen Zugriff auf das vorherige Konto haben, schalten Sie die Webdienste aus und wieder ein, fügen Sie den Drucker erneut zum neuen HP Konto hinzu und erstellen Sie dann eine andere angepasste e-Mail-Adresse. Innerhalb von sechs Monaten sollte die vorherige angepasste e-Mail-Adresse für die Wiederverwendung zur Verfügung stehen.
Klicken Sie neben dem Druckernamen auf Drucker entfernen.
Melden Sie sich im neuen HP Konto an.
Scrollen Sie nach unten zu ePrint-Adresse und klicken Sie dann auf die Option, um das Menü zu erweitern, falls erforderlich.
Geben Sie den benutzerdefinierten Namen ein, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Senden.
Wenn die Adresse weiterhin nicht zur Verfügung steht, erstellen Sie eine andere benutzerdefinierte Adresse.

Wo kann ich meine ePrint-e-Mail-Adresse finden?

Suchen Sie die ePrint E-Mail-Adresse auf dem Bedienfeld des Druckers oder in Ihrem HP Konto.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker über WLAN oder ein Ethernet-Kabel mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist und Sie über einen Internetzugang verfügen. Wenn Sie die Verbindung des Druckers mit einem USB-Kabel einrichten, funktioniert HP ePrint nicht.

Führen Sie bei Aufforderung alle angegebenen Schritte aus, um Web-Dienste zu aktivieren oder Ihren Drucker zu berechtigen.

Über das Bedienfeld des Druckers: Tippen Sie auf das Symbol HP ePrint oder die Schaltfläche oder navigieren Sie zu Web-Diensteeinrichtung, Netzwerkeinrichtung oder Wireless-Einstellungen, um das Menü „Web-Dienste“ zu öffnen. Die ePrint-e-Mail-Adresse wird auf dem Bildschirm „Webdienste“ angezeigt.
Von Ihrem HP Konto aus: Melden Sie sich an HP Smart (in englischer Sprache). Die ePrint-e-Mail-Adresse wird neben dem Druckernamen angezeigt.

Wie ändere ich die e-Mail-Adresse für mein HP Websitekonto?

Die ePrint-e-Mail-Adresse des Druckers unterscheidet sich von der persönlichen E-Mail-Adresse, die Sie beim Einrichten Ihres HP Kontos verwendet haben. Öffnen Sie die HP Kontoeinstellungen zum Ändern Ihrer persönlichen e-Mail-Adresse.

Melden Sie sich an HP Smart (in englischer Sprache) und klicken Sie dann auf das Symbol Konto oder den Kreis mit Ihren Initialen oben auf der Seite.
Wählen Sie Einstellungen aus und blättern Sie dann nach unten zu Kontoinformationen.
Wählen Sie das Symbol Bearbeiten neben primäre e-Mail-Adresse.
Ändern Sie die e-Mail-Adresse und klicken Sie dann auf Speichern.
Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf, um den Benutzernamen zu ändern.