HP Notebooks – Kauf eines Ersatz-Netzteils
Kaufen Sie ein Ersatznetzteil, das für Ihr Notebook geeignet ist, falls das Original
defekt ist. Sie können auch ein zusätzliches
Netzteil für die Verwendung an einem anderen Standort erwerben.
Testen des Netzteils
Überprüfen Sie mit einem oder mehreren der folgenden Verfahren den Betrieb des Netzteils.
Überprüfen der Energiesymbole
Überprüfen Sie anhand der Symbole in der Taskleiste, ob das Netzteil funktioniert.
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Verbinden Sie das Ausgangskabel des Netzteils mit dem Notebook und schließen Sie dann
das Netzkabel an eine stromführende
Steckdose an.
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Überprüfen Sie das Energiesymbol in der Taskleiste.
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Wenn das Symbol
wie ein Netzstecker aussieht und die Meldung Netzteil angezeigt wird, wenn Sie mit dem Mauszeiger über das Symbol fahren, funktioniert
das Netzteil ordnungsgemäß.
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Wenn das Symbol wie ein Akku aussieht
, wenn das Netzteil angeschlossen ist, ist das Netzteil defekt.
Überprüfen des Netzteils (nur abnehmbarer Akku)
Überprüfen Sie, ob das Netzteil das Notebook mit Stromversorgt, wenn der Akku entfernt
wird.
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Schalten Sie das Notebook aus.
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Entfernen Sie den Akku aus dem Notebook.
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Verbinden Sie das Netzteil an und schalten Sie das Notebook ein. Das Notebook muss
in den normalen Betrieb starten.
Wenn das Notebook nicht startet und normal betrieben wird, funktioniert das Netzteil
nicht.
Bestellen eines Netzteils
Netzteile sind jeweils für ein spezielles Notebook-Modell bestimmt. Suchen Sie nach
der Produktnummer und bestellen Sie damit
ein Netzteil im HP Parts Store.
Anmerkung:
Die Bestellung von Ersatzteilen kann in einigen Ländern und Regionen nicht online
über die HP Website vorgenommen werden.
Kontaktieren Sie Ihren HP Händler vor Ort oder kontaktieren Sie HP direkt, wenn Sie
Akkus oder andere Teile erwerben möchten.
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Suchen Sie nach der Produktnummer Ihres Notebooks. Suchen Sie am Notebook nach einem
Aufkleber mit der Produktinformation
oder drücken Sie die Tasten FN und ESC, um das Fenster „HP Systeminformationen“ zu öffnen. Bei Windows 10 müssen Sie HP
Systeminformation über den Windows Store
herunterladen.
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Geben Sie in das Suchfeld Ihre Produktnummer ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Anmerkung:
Entfernen Sie das Suffix von der Produktnummer. Die Produktnummer DZ357U#ABA wird
zum Beispiel wie folgt eingegeben: DZ357U.
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Geben Sie bei entsprechender Aufforderung die Modellnummer ein.
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Wählen Sie im Feld Kategoriesuche im Dropdown-Menü die Option Akkus und Netzteile aus. In der Ersatzteilliste wird mindestens ein kompatibler Netzadapter angezeigt.
Anmerkung:
Sofern es in der Beschreibung nicht explizit angegeben ist, verfügt das Netzteil nicht
über ein Netzkabel (das Kabel, das
mit dem Netzteil und der Steckdose verbunden ist).
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Um ein Netzteil zu wählen, geben Sie die Menge ein und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen in der letzten Spalte.
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Klicken Sie auf Weiter zur Kasse, um die Bestellung abzuschließen oder klicken Sie auf Zum Warenkorb hinzufügen, um das Teil hinzuzufügen und weitere andere Teile zu kaufen.