HP-Drucker – Der Fehler "SETUP-Druckpatronen verwenden" wird angezeigt

Überprüfen Sie die Druckpatronenetiketten und stellen Sie sicher, dass die Druckpatronen ordnungsgemäß in den Druckschlitten eingesetzt sind.

1. Schalten Sie den Drucker ein und öffnen Sie dann die Zugangsklappe oder die Abdeckung am Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

2. Warten Sie, bis der Druckschlitten zum Stillstand kommt und keine Geräusche mehr verursacht, bevor Sie fortfahren.

3. Überprüfen Sie, ob "SETUP" auf dem Druckpatronenetikett steht.

   • Wenn der neue Drucker nicht mit SETUP-Druckpatronen geliefert wurde, geben Sie ihn an den Händler zurück. SETUP-Druckpatronen können nicht von Händlern erworben werden und werden nur in Verbindung mit einem neuen Drucker oder einigen Ersatzdruckkopfkits geliefert.

   • Wenn SETUP-Druckpatronen eingesetzt sind oder Sie neue Druckpatronen eingesetzt haben und der Fehler angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Drücken Sie auf die Nase einer Druckpatrone und heben Sie sie dann aus ihrem Steckplatz heraus.

   

5. Setzen Sie die Druckpatrone wieder in ihren farbkodierten Steckplatz ein und drücken Sie sie dann nach unten, bis sie einrastet.

   

6. Wiederholen Sie diese Schritte, um die anderen Druckpatronen zu entfernen und wieder einzusetzen.

7. Schließen Sie die Zugangsklappe oder die Abdeckung am Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

Setzen Sie den Drucker zurück, um einen Druckerfehler zu beheben.

1. Trennen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker.

2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

3. Warten Sie 60 Sekunden.

4. Verbinden Sie das Netzkabel erneut mit der Steckdose und dem Drucker.

   Anmerkung:

   HP empfiehlt, den Drucker direkt an eine Steckdose anzuschließen.

5. Schalten Sie den Drucker ein, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Wenden Sie sich an den HP Kundensupport oder das HP Kundenforum, um verfügbare Optionen zum Abschließen der Druckereinrichtung zu erhalten.

1. Rufen Sie Kontaktaufnehmen mit dem HP Kundensupport auf.

2. Geben Sie die Seriennummer des Geräts ein, um den Garantiestatus anzuzeigen und bei Bedarf den Standort zu ändern.

3. Wählen Sie eine Support-Option aus.

   • HP Kundenforum: Stellen Sie eine Meldung mit dem Modellnamen und der Modellnummer sowie der Fehlermeldung ein, die bei der Einrichtung des Druckers angezeigt wurde.

   • Wenden Sie sich an einen Support-Mitarbeiter, um Optionen zum Abschließen der Druckereinrichtung zu erhalten. Wenn Sie sich im asiatisch-pazifischen Raum befinden, werden Sie zu einem Service-Center in Ihrer Region geleitet.

Überprüfen Sie die Druckpatronenetiketten und stellen Sie sicher, dass die Druckpatronen ordnungsgemäß in den Druckschlitten eingesetzt sind.

1. Schalten Sie den Drucker ein und öffnen Sie dann die Zugangsklappe oder die Abdeckung am Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

2. Warten Sie, bis der Druckschlitten zum Stillstand kommt und keine Geräusche mehr verursacht, bevor Sie fortfahren.

3. Überprüfen Sie, ob "SETUP" auf dem Druckpatronenetikett steht.

   • Wenn der neue Drucker nicht mit SETUP-Druckpatronen geliefert wurde, geben Sie ihn an den Händler zurück. SETUP-Druckpatronen können nicht von Händlern erworben werden und werden nur in Verbindung mit einem neuen Drucker oder einigen Ersatzdruckkopfkits geliefert.

   • Wenn SETUP-Druckpatronen eingesetzt sind oder Sie neue Druckpatronen eingesetzt haben und der Fehler angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Drücken Sie auf die Tintenpatrone, um sie zu entfernen, und drücken Sie sie in den Steckplatz, bis sie einrastet.

   

5. Wiederholen Sie diese Schritte, um die anderen Druckpatronen zu entfernen und wieder einzusetzen.

6. Schließen Sie die Zugangsklappe oder die Abdeckung am Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

Setzen Sie den Drucker zurück, um einen Druckerfehler zu beheben.

1. Trennen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker.

2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

3. Warten Sie 60 Sekunden.

4. Verbinden Sie das Netzkabel erneut mit der Steckdose und dem Drucker.

   Anmerkung:

   HP empfiehlt, den Drucker direkt an eine Steckdose anzuschließen.

5. Schalten Sie den Drucker ein, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Wenden Sie sich an den HP Kundensupport oder das HP Kundenforum, um verfügbare Optionen zum Abschließen der Druckereinrichtung zu erhalten.

1. Rufen Sie Kontaktaufnehmen mit dem HP Kundensupport auf.

2. Geben Sie die Seriennummer des Geräts ein, um den Garantiestatus anzuzeigen und bei Bedarf den Standort zu ändern.

3. Wählen Sie eine Support-Option aus.

   • HP Kundenforum: Stellen Sie eine Meldung mit dem Modellnamen und der Modellnummer sowie der Fehlermeldung ein, die bei der Einrichtung des Druckers angezeigt wurde.

   • Wenden Sie sich an einen Support-Mitarbeiter, um Optionen zum Abschließen der Druckereinrichtung zu erhalten. Wenn Sie sich im asiatisch-pazifischen Raum befinden, werden Sie zu einem Service-Center in Ihrer Region geleitet.

Überprüfen Sie die Druckpatronenetiketten, setzen Sie die Druckpatronen neu ein und versuchen Sie dann, den Drucker mit einer eingesetzten Druckpatrone zu initialisieren.

1. Schalten Sie den Drucker ein und öffnen Sie dann die Zugangsklappe oder die Abdeckung am Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

2. Warten Sie, bis der Druckschlitten zum Stillstand kommt und keine Geräusche mehr verursacht, bevor Sie fortfahren.

3. Überprüfen Sie, ob "SETUP" auf dem Druckpatronenetikett steht.

   • Wenn der neue Drucker nicht mit SETUP-Druckpatronen geliefert wurde, geben Sie ihn an den Händler zurück. SETUP-Druckpatronen können nicht von Händlern erworben werden und werden nur in Verbindung mit einem neuen Drucker oder einigen Ersatzdruckkopfkits geliefert.

   • Wenn SETUP-Druckpatronen eingesetzt sind oder Sie neue Druckpatronen eingesetzt haben und der Fehler angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Entfernen Sie eine Druckpatrone aus dem Druckschlitten.

   • Druckschlitten mit Druckpatronenverriegelungen: Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie die Druckpatrone dann nach oben aus dem Steckplatz heraus.

     

   • Druckschlitten ohne Druckpatronenverriegelungen: Drücken Sie vorsichtig auf die Druckpatrone, um sie freizugeben, und ziehen Sie sie dann aus dem Steckplatz heraus.

     

5. Setzen Sie die Druckpatrone wieder in ihren farbkodierten Steckplatz ein und stellen Sie sicher, dass sie fest im Druckschlitten sitzt.

6. Entfernen Sie die andere Druckpatrone und setzen Sie sie wieder ein.

7. Schließen Sie die Zugangsklappe oder die Abdeckung am Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

   Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

8. Entfernen Sie beide Druckpatronen und schließen Sie dann die Zugangsklappe zu den Druckpatronen oder die Abdeckung.

9. Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker und von der Steckdose ab, warten Sie 60 Sekunden, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie dann den Drucker ein.

10. Setzen Sie die schwarze Druckpatrone in den Druckschlitten ein und schließen Sie dann die Zugangsklappe zu den Druckpatronen oder die Abdeckung.

    • Wenn die Meldung "Einzelpatronenmodus" angezeigt wird, bestätigen Sie sie, um den Drucker zu initialisieren, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.

    • Wenn die Meldung "Einzelpatronenmodus" nicht angezeigt wird, entfernen Sie die schwarze Druckpatrone, setzen Sie die dreifarbige Druckpatrone ein, bestätigen Sie die Meldung "Einzelpatronenmodus" und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.

    • Wenn der Drucker mit keiner der beiden Druckpatronen initialisiert wird, rufen Sie Kontaktaufnehmen mit dem HP Kundensupport auf, um Optionen zum Abschließen der Druckereinrichtung zu erhalten.

11. Rufen Sie HP-Software- und -Treiber-Downloads auf, um alle verfügbaren Firmware-Aktualisierungen für das Druckermodell zu installieren.

12. Setzen Sie die andere Druckpatrone wieder ein.