Einrichtung des HP Druckers (HP Smart App)

Laden Sie die HP Smart App für Android, Apple iOS oder iPadOS, Windows und Mac herunter.

1. Laden Sie die HP Smart App von 123.hp.com (Android, Apple iOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows, in englischer Sprache) oder HP Smart – Mac App Store (macOS, in englischer Sprache) herunter.

   Anmerkung:

   Probleme beim Herunterladen der App? Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren der HP Smart App nicht möglich.

2. Wenn Sie die HP Smart App zum ersten Mal einrichten, müssen Sie ein HP Konto erstellen oder sich bei einem HP Konto anmelden, um auf alle Druckerfunktionen zugreifen zu können.

Fügen Sie Ihren Drucker zu HP Smart hinzu und befolgen Sie die Setup-Anweisungen, um eine Verbindung zu Ihrem Computer oder mobilen Gerät herzustellen.

1. Wenn Sie den Drucker in einem WLAN-Netzwerk einrichten, bereiten Sie den Drucker auf die Einrichtung vor.

   • Stellen Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät innerhalb der Reichweite des Wi-Fi-Routers auf.

   • Aktivieren Sie Wi-Fi auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk her. Wenn der Computer über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist, ziehen Sie das Kabel vorübergehend ab und verwenden Sie während der Einrichtung die Wi-Fi-Verbindung.

   • Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Computer oder mobilen Gerät, damit HP Smart den Drucker während der Einrichtung erkennen kann.

   • Aktivieren Sie bei Windows Computern Windows Update, um sicherzustellen, dass Windows immer auf dem neuesten Stand ist.

   • Nachdem Sie HP Smart für iOS und Android installiert haben, aktivieren Sie den Standortdienst des mobilen Geräts und ermöglichen der App, Ihren Standort zu verwenden, um den Drucker zu erkennen und während der Einrichtung Lösungen anzubieten.

   • Bei der Einrichtung werden möglicherweise mehrere Drucker in Reichweite Ihres Geräts angezeigt. Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Drucker auswählen. Wählen Sie keinen Drucker mit DIRECT im Namen aus, da er nur für Wi-Fi Direct-Verbindungen bestimmt ist.

2. Öffnen Sie HP Smart.

   • Wenn Sie HP Smart zum ersten Mal öffnen, versucht die App, den Drucker zu erkennen und einzurichten.

   • Wenn Sie HP Smart nicht zum ersten Mal öffnen, klicken Sie auf Drucker hinzufügen oder das Pluszeichen, um den Drucker zu finden.

3. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Verbindungstyp“ „WLAN“, „USB“ oder „Netzwerk“ aus. Die angezeigten Optionen hängen von Ihrem Computer oder mobilen Gerät ab. Führen Sie die Einrichtung in folgenden Schritten durch.

   Wenn Sie über WLAN verbunden sind und Ihr Drucker nicht gefunden wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Wiederherstellen des Wi-Fi-Einrichtungsmodus.

   • Drucker mit Touchscreen-Bedienfeld: Öffnen Sie auf dem Bedienfeld das Menü Wireless oder das Menü Einrichten, wählen Sie Netzwerkeinrichtung oder Einstellungen und dann Netzwerkeinstellungen wiederherstellen aus.

   • Drucker ohne Touchscreen-Bedienfeld: Mit den Tasten auf dem Bedienfeld können Sie den WLAN-Einrichtungsmodus auf Ihrem HP Drucker wiederherstellen.

5. Starten Sie den Drucker innerhalb von zwei Stunden neu, schließen Sie HP Smart und öffnen Sie die App wieder. Versuchen Sie dann erneut, den Drucker hinzuzufügen.

6. Befolgen Sie die Anweisungen auf den Bildschirmen der Druckereinrichtung.

Sichern Sie Ihren Drucker, um zu verhindern, dass andere darauf zugreifen.

Drucken, scannen, kopieren und faxen Sie, indem Sie auf die Kacheln auf dem Startbildschirm der HP Smart App klicken. Sie können auch den Druckerstatus überprüfen, Fehler beheben, Verbrauchsmaterialien bestellen und Druckereinstellungen festlegen.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Abbildung 1. Beispiel für den Startbildschirm der HP Smart App (mobiles Gerät, Computer)

• Um zu drucken, wählen Sie auf dem Startbildschirm einen Druckauftragstyp aus. Wählen Sie das zu druckende Element aus, verwenden Sie bei Bedarf die Fotobearbeitungswerkzeuge und ändern Sie dann die Einstellungen für den Druckauftrag.

• Um zu scannen, wählen Sie aus, ob Sie über das Scannerglas des Druckers oder über den Vorlageneinzug scannen möchten, importieren Sie ein Foto oder verwenden Sie die Kamera des Computers oder des mobilen Gerätes, um ein Foto oder ein Dokument zu erfassen. Verwenden Sie bei Bedarf die Bearbeitungswerkzeuge und drucken, speichern oder teilen Sie dann das gescannte Element. Weitere Informationen finden Sie unter So scannen Sie mit einem HP Drucker.

• Um zu kopieren (nur Android, iOS), öffnen Sie die Kachel Kopieren aus, erfassen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera, wählen Sie die Größe und die Anzahl der Exemplare aus und drucken Sie dann das Element in Farbe oder Schwarzweiß.

• Um den Drucker zu verwalten, klicken Sie auf dem Startbildschirm auf das Bild des Druckers. Ändern Sie Einstellungen und Optionen, überprüfen Sie den Druckerstatus vieles mehr.

• Um Kacheln zum Startbildschirm hinzuzufügen oder davon zu entfernen, wählen Sie Kacheln personalisieren am unteren Rand des Bildschirms (Android, iOS) oder in den App-Einstellungen (Windows, Mac) aus.

• Wählen Sie einen der folgenden Links aus und lesen Sie weitere Informationen zu anderen App-Funktionen:

  • Diagnose und Fehlerbehebung: Führen Sie dieses integrierte Fehlerbehebungstool der HP Smart App für Mac- und Windows-Computer aus, wenn Probleme mit Ihrem Drucker auftreten.

  • Print Anywhere: Verwenden Sie den Drucker, wenn Sie nicht zu Hause sind und auf ein Mobilfunknetz oder ein Wi-Fi mit Internetzugang zugreifen können.

  • Shortcuts: Erstellen Sie per Fingertipp ausführbare Shortcuts (früher Smart Tasks), um alltägliche Aufgaben wie das Senden von Scans per E-Mail sowie das Drucken und Speichern von Scans schnell durchzuführen.

  • Mobiles Faxen: Senden Sie Dokumente sicher an ein Faxgerät oder einen faxfähigen Drucker.