HP Kundensupport - Wissensdatenbank

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-share-print-widget-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...
  • Informationen
    Windows 11

    Finden Sie Antworten auf häufige Fragen hier.

    Informationen

    Beheben Sie das Windows 10-Update-Problem auf Ihrem HP Computer oder Drucker. Klick Sie hier

    Informationen
    Erstellen Sie noch heute ein HP Konto!

    Stellen Sie eine schnellere Verbindung zum HP Support her, verwalten Sie alle Ihre Geräte an einem Ort, zeigen Sie Garantieinformationen an und noch vieles mehr. Ein HP-Konto erstellen

    Informationen

    Audio- oder Soundprobleme? Probieren Sie unseren automatisierten HP Audio Check aus!

    Informationen

    Beheben Sie zeitweise auftretende Fehler im Druckerspooler Service, die dazu führen können, dass Druckaufträge nach einem Windows-Update fehlschlagen. Klicke hier

  • Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

SUPPORT COMMUNICATION- SECURITY BULLETIN

DOKUMENT-ID: c06995115

Version: 3

HPSBHF03711 Rev. 3 - Rechteerweiterung bei HP Sure Sense

Notice:: The information in this security bulletin should be acted upon as soon as possible.

Veröffentlichungsdatum : 12-Jan-2021

Letzte Aktualisierung: : 23-Feb-2021

Potential Security Impact:
Rechteerweiterungen
Quelle: HP, HP Product Security Response Team (PSRT)
Gemeldet von: Ammarit Thongthua, Nuttakorn Tungpoonsup und Nattakit Intarasorn vom Secure D Center Forschungsteam

ÜBERSICHT DER SICHERHEITSRISIKEN
HP hat ein potenzielles Sicherheitsrisiko bei HP Sure Sense festgestellt, das eine Rechteerweiterung ermöglichen kann.
Referenznummer
CVE-2020-6930; PSR-2020-0209
UNTERSTÜTZTE SOFTWAREVERSIONEN*: NUR betroffene Versionen sind aufgeführt.
Von diesem Problem sind die Version 1.2.34.0 von HP Sure Sense Basic und Pro und frühere Versionen betroffen.
Von diesem Problem sind HP Sure Sense Advanced Versions 2.2x und 2.3x und frühere Versionen betroffen.
Im Abschnitt LÖSUNG finden Sie die betroffenen Produkte.
HINTERGRUND
Um eine PGP-signierte Version dieses Sicherheitsbulletins zu erhalten, wenden Sie sich an hp-security-alert@hp.com
CVSS 3.1 Basismetriken
Referenzinformationen
Basisvektor
Basiswert
CVE-2020-6930
CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
7.8
LÖSUNG
HP hat Aktualisierungen zur Minderung dieses potenziellen Sicherheitsrisikos veröffentlicht. HP hat die betroffenen Plattformen und die entsprechenden SoftPaqs mit Minimalversionen ermittelt, die die potenzielle Sicherheitsanfälligkeit verringern. Siehe die betroffenen Plattformen, die unten aufgeführt sind.
Möglicherweise sind neuere Versionen verfügbar und die unten aufgeführten minimalen Versionen sind möglicherweise später veraltet. Wenn ein SoftPaq-Link ungültig wird, überprüfen Sie die Website HP Kundensupport – Software und Treiber zum Herunterladen, um die neueste Aktualisierung für Ihr Produktmodell zu erhalten.
Für Kunden von HP Sure Sense Advanced: HP Sure Sense Advanced, Mindestversion 2.4.0.12 wird für Kunden von Proactive Security automatisch bereitgestellt, wenn die Geräte über Internet verbunden sind. Kunden mit Lizenz können auch die aktuelle Version von https://www.hpdaas.com/software (in englischer Sprache) herunterladen.
HP empfiehlt, Ihr System mit der neuesten Firmware und Software auf dem aktuellen Stand zu halten.
Hinweis:
Dieses Bulletin wird eventuell aktualisiert, wenn neue Informationen und/oder SoftPaqs zur Verfügung stehen. Registrieren Sie sich für ein HP Abonnement und erhalten Sie Benachrichtigungen für:
  • Produktsupport eAlerts
  • Treiberaktualisierungen
  • Aktualisierungen des Sicherheitsbulletin
Bei Kunden, die automatische Aktualisierungen in der HP Sure Sense-Software aktivieren, wird HP Sure Sense automatisch aktualisiert.
Ausstehend: SoftPaq wird erstellt.
Wird überprüft: Die Auswirkungen auf das System bzw. die Verfügbarkeit/Machbarkeit des SoftPaq werden überprüft.
Nicht verfügbar: Der SoftPaq ist aufgrund technischer bzw. logistischer Einschränkungen nicht verfügbar.
Überprüfen der Support-Seite: Das aufgelistete SoftPaq wurde von der Download-Seite entfernt. Möglicherweise stehen auf der Website HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads neuere SoftPaq-Versionen zur Verfügung.

Business-Notebooks

Produktname
Komponententyp
Mindestversion
SoftPaq-Nr.
SoftPaq-Link
HP Elite Dragonfly
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP Elite X2 G4
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 735 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 745 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 830 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 830 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 830 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 836 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 840 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 840 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 840 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 850 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 850 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook 850 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 1030 G3
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 1030 G4
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 1030 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 1040 G5
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 1040 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 1040 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 830 G5
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 830 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 830 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteBook X360 830 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 430 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 430 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 440 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 440 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 445 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 450 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 450 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 455 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 630 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 635 Aero G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 640 G5
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 640 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 650 G5
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook 650 G8
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook X360 11 G5 EE
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook X360 11 G6 EE
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProBook X360 435 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook 14U G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook 15 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook 15U G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook 17 G6
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Create G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Firefly 14 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Firefly 15 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Fury 15 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Fury 17 G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Power G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZBook Studio G7
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN 66 Pro 14 G3
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN 66 Pro 15 G3
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN 66 Pro A 14 G3
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN X 13 G2
Windows 10
1.2.36.0
SP111577

Business-Desktop PCs

Produktname
Komponententyp
Mindestversion
SoftPaq-Nr.
SoftPaq-Link
HP EliteDesk 705 G5 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 705 G5 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 800 G5 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 800 G5 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 800 G5 Tower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 800 G6 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 800 G6 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 800 G6 Tower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 805 G6 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 805 G6 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 880 G5 Tower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteDesk 880 G6 Tower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteOne 800 G5 23,8 Zoll Healthcare Edition All-in-One
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteOne 800 G5 23,8 Zoll All-in-One
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP EliteOne 800 G6 24 All-in-One-PC
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP EliteOne 800 G6 27 All-in-One-PC
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 400 G5 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 400 G6 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 400 G6 Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 400 G6 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 400 G7 Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 400 G7 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 405 G4-Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 405 G4 Small-Form-Factor PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 405 G6 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 405 G6 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 480 G6 Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 480 G7 PCI Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G5 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G5 Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G5 Microtower-PC (mit PCI-Steckplatz)
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G5 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G6 Desktop-Mini-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G6 Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G6 PCI Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 600 G6 Small-Form-Factor-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProDesk 680 G6 PCI Microtower-PC
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 400 G5 All-in-One Business PC 20 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 400 G5 All-in-One Business PC 23,8 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 400 G6 All-in-One PC 20 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 400 G6 All-in-One PC 24 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 440 G5 All-in-One Business-PC 23,8 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 440 G6 All-in-One PC 24 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 600 G5 All-in-One Business-PC 21,5 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ProOne 600 G6 All-in-One PC 22 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN 66 G3 All-in-One PC mit Touch-Funktion 22 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP ZHAN 66 G3 All-in-One PC mit Touch-Funktion 24 Zoll
Windows 10
1.2.36.0
SP111577

Desktop Workstation PCs

Produktname
Komponententyp
Mindestversion
SoftPaq-Nr.
SoftPaq-Link
HP ZCentral 4R Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z1 Entry Tower G5 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP Z1 Entry Tower G6 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP111577
HP Z2 Mini G4 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z2 Mini G5-Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z2 Small-Form-Factor G4 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z2 Small-Form-Factor G5 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z2 Tower G4 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z2 Tower G5 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z4 G4 Workstation (Core-X)
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z4 G4 Workstation (Xeon W)
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z6 G4 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092
HP Z8 G4 Workstation
Windows 10
1.2.36.0
SP112092

Retail Point-of-Sale Systeme

Produktname
Komponententyp
Mindestversion
SoftPaq-Nr.
SoftPaq-Link
HP Engage Flex Pro-Retail-System
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP Engage Flex Pro-C-Retail-System
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP Engage Go Mobile-System
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP Engage One All-in-One-System
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP Engage One Pro AIO System
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
HP MP9 G4 Retail-System
Windows 10/Windows 10 IoT RS5
1.2.36.0
SP111577
Sicherheits-Patches von Drittanbietern: Sicherheits-Patches von Drittanbietern, die auf Systemen mit HP Softwareprodukten installiert werden sollen, müssen gemäß der Patch-Verwaltungsrichtlinie des Kunden angewendet werden.
Unterstützung: Besuchen Sie bei Problemen bei der Implementierung der Empfehlungen dieses Sicherheitsbulletins https://www.hp.com/go/contacthp, um mehr über Ihre HP Support-Optionen zu erfahren.
Bericht: Wenn Sie ein potenzielles Sicherheitsrisiko bei einem von HP unterstützten Produkt berichten möchten, senden Sie eine E-Mail an die folgende Adresse: hp-security-alert@hp.com.
Abonnieren: Abonnieren Sie zukünftige HP Sicherheitsbulletins per E-Mail unter https://www.hp.com/go/alerts.
Archiv für Sicherheitsbulletins: Um bereits veröffentlichte Sicherheitsbulletins anzuzeigen, suchen Sie auf der HP Support Website nach „Sicherheitsbulletin“.
Softwareproduktkategorie: Die Softwareproduktkategorie wird im Titel durch die zwei Zeichen nach „HPSB“ angegeben.
PI
HP Printing and Imaging
HF
HP Hardware and Firmware
GN
HP General Software
Es empfiehlt sich dringend, Informationen zur Sicherheit unter Verwendung von PGP-Verschlüsselung an HP weiterzugeben, insbesondere, wenn es sich um Informationen zu Sicherheitslücken handelt.
Den PGP-Schlüssel für Sicherheitswarnungen erhalten Sie, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht mit den folgenden Angaben senden:
Betreff: get key
System management and security procedures must be reviewed frequently to maintain system integrity. HP is continually reviewing and enhancing the security features of software products to provide customers with current secure solutions.

"HP is broadly distributing this Security Bulletin in order to bring to the attention of users of the affected HP products the important security information contained in this Bulletin.HP recommends that all users determine the applicability of this information to their individual situations and take appropriate action.HP does not warrant that this information is necessarily accurate or complete for all user situations and, consequently, HP will not be responsible for any damages resulting from user's use or disregard of the information provided in this Bulletin.To the extent permitted by law, HP disclaims all warranties, either express or implied, including the warranties of merchantability and fitness for a particular purpose, title and non-infringement."
ÄNDERUNGSVERLAUF : Version: 1 – Erstveröffentlichung am 11. Januar 2021. Version: 2 – SoftPaq-Links für frühere ausstehende Elemente in allen Produkttabellen aktualisiert am 2. Februar 2021. Version: 3 – Software HP Sure Sense Advanced Software mit Informationen zu Version und Sicherheitsaktualisierungen am 23. Februar 2021 hinzugefügt.

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Land/Region: Flag Schweiz

hp-detect-load-my-device-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...