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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c06721315

Version: 1

HP-Business-Notebooks - HP-Systeminformationen werden möglicherweise nicht installiert

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 18-Aug-2020

Letzte Aktualisierung: : 18-Aug-2020

DESCRIPTION
Wenn Sie die Tasten Fn+ Esc drücken, um HP-Systeminformationen anzuzeigen, werden die Informationen nicht angezeigt. Dieses Problem tritt auf, nachdem die OOBE ("Out of Box Experience") bzw. die erste Einrichtung des Computers abgeschlossen ist.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Computer:
HP-Business-Notebooks
Betriebssysteme:
Microsoft Windows 10 19H2 (Version 1909)
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, laden Sie das folgende Softpaq herunter und installieren es, um HP Hotkey Support zu aktualisieren.
SoftPaq-Beschreibung
Versionshinweise
SoftPaq-Download
HP Hotkey Support
Version: 8.0.9.1
Revision: A

Hardware platforms affected : HP EliteBook 830 G7 Notebook PC, HP EliteBook 830 G7 Notebook PC (Camellia13 1.0) Configurable Material, HP EliteBook 830 G7 Notebook PC IDS Base Model, HP EliteBook 840 G7 Notebook PC, HP EliteBook 840 G7 Notebook PC (Camellia14 1.0) Configurable Material, HP EliteBook 840 G7 Notebook PC IDS Base Model, HP ProBook 640 G7 Notebook PC, HP ProBook 640 G7 Notebook PC (CocoaR) Configurable Material, HP ProBook 650 G7 Notebook PC, HP ProBook 650 G7 Notebook PC (CoconutR) Configurable Material

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA06714810

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Land/Region: Flag Schweiz

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