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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c06585712

Version: 1

HP ProBook 4xx G7-, Zhan 66 Pro 14, 15 G3-Notebooks - Probleme mit der Leistung des Computers während Windows-Aktualisierungen

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 03-Mar-2020

Letzte Aktualisierung: : 03-Mar-2020

DESCRIPTION
Auf dem Computer treten Leistungsprobleme auf. Das Herunterladen und das Installieren von Windows-Aktualisierungen führt möglicherweise dazu, dass das Betriebssystem verzögert reagiert, langsam wird oder nicht mehr reagiert.
Hinweis:
Dieses Problem wirkt sich nicht nur auf die unter "Problemumfang" aufgeführten Computer aus, sondern auf alle Computer, auf denen Windows-Aktualisierungen heruntergeladen und installiert werden.
Möglicherweise wird Wichtige Windows-Updates werden konfiguriert angezeigt.
Bildschirm "Wichtige Windows-Updates werden konfiguriert"

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Computer:
  • HP ProBook 430 G7-Notebook
  • HP ProBook 440 G7-Notebook
  • HP ProBook 450 G7-Notebook
  • HP ZHAN 66 Pro 14 G3-Notebook
  • HP ZHAN 66 Pro 15 G3-Notebook
Betriebssysteme:
Nicht betriebssystemspezifisch
LÖSUNG
Hierbei handelt es sich um erwartetes Verhalten. Die Computerleistung kann beeinträchtigt sein, bis die folgenden Schritte abgeschlossen sind:
Herunterladen der Aktualisierungen: Windows lädt die Aktualisierungen herunter. Die Gesamtleistung des Computers ist möglicherweise langsamer, bis alle Aktualisierungen vollständig heruntergeladen sind.
Installieren der Aktualisierungen: Windows installiert die Aktualisierungen. Die Gesamtleistung des Computers kann langsamer sein, bis alle Aktualisierungen erfolgreich installiert wurden.
Wenn auf dem Computer Leistungsprobleme auftreten, wird empfohlen, alle verfügbaren Aktualisierungen herunterzuladen und zu installieren. Die Aktualisierungspakete können recht groß sein und sich beim Herunterladen und Installieren auf die Gesamtleistung des Computers auswirken.
  1. Klicken Sie auf Start und dann auf das Symbol Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
  3. Klicken Sie auf Windows Update. Windows sucht automatisch nach Aktualisierungen, lädt sie herunter und installiert sie (wenn neue Aktualisierungen zur Verfügung stehen).

Hardware platforms affected : HP ProBook 430 G7 Notebook PC, HP ProBook 440 G7 Notebook PC, HP ProBook 450 G7 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 14 G3 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G3 Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA06582558

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