Um das Problem zu vermeiden, führen Sie ein Upgrade auf das aktuelle BIOS durch, bevor Sie mit der Installation oder Aktualisierung auf die neueste Version 2004 von Windows 10 oder mit der Neuinstallation von KB4524244 oder KB4535680 fortfahren.
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie ihn neu.
- Wenn die HP Sure Start Recovery-Warnmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf
OK.
Wenn der Computer Windows erfolgreich hochfährt, installieren Sie die Aktualisierungen nicht. Die Aktualisierungen werden nach der Installation weiterhin fehlschlagen.
Wenn der Computer Windows nicht ordnungsgemäß hochfährt, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
- Drücken Sie die Taste
F10, um das
HP-Computereinrichtungsdienstprogramm (F10 Setup) zu öffnen.
- Klicken Sie auf
Security (Sicherheit)
>BIOS Sure Start.
- Deaktivieren Sie die Option
Sure Start Secure Boot keys protection (Schutz für Sure Start Secure Boot-Schlüssel).
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Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie das BIOS-Einrichtungsdienstprogramm.
- Schließen Sie die anstehende Installation der Windows-Aktualisierungen ab. Nach dem Durchführen der Aktualisierungen aktivieren Sie die Option
Sure Start Secure Boot keys protection (Schutz für Sure Start Secure Boot-Schlüssel) manuell wieder.
- Starten Sie den Computer neu.
- Drücken Sie die Taste
F10, um das
HP-Computereinrichtungsdienstprogramm (F10 Setup) zu öffnen.
- Klicken Sie auf
Security (Sicherheit)
>BIOS Sure Start.
- Aktivieren Sie die Option
Sure Start Secure Boot keys protection (Schutz für Sure Start Secure Boot-Schlüssel).
-
Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie das BIOS-Einrichtungsdienstprogramm.
HINWEIS: Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den folgenden Artikel:
HINWEIS: Microsoft hat das Windows-Update (KB4524244) entfernt und bietet das Update
KB4524244 nicht mehr an. Dieses Update wird am 10. Januar 2021 als KB4535680 neu veröffentlicht.
Wenn das neueste unterstützte BIOS nicht auf dem System installiert ist, ist es nicht möglich, Windows 2004, das Windows 2004 Update oder das Update KB4524244 bzw. KB4535680 herunterzuladen oder zu installieren.
HP empfiehlt die Installation des neuesten BIOS vor der Aktualisierung oder Installation von Windows 2004 oder der Installation von KB4524244 oder KB4535680.
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Betroffene Modelle
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BIOS-Version
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SoftPaq-Download
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HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC
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02.13.00
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HP EliteDesk 705 G4 Workstation Edition
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02.13.00
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HP EliteDesk 705 G4 Small Form Factor PC
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02.13.00
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HP EliteDesk 705 65W G4 Desktop Mini PC
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02.13.00
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HP EliteDesk 705 35W G4 Desktop Mini PC
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02.13.00
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HP EliteDesk 705 G5 Small Form Factor PC
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02.06.00
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HP EliteDesk 705 G5 Desktop Mini HP PC
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02.06.00
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HP ProDesk 405 G4 Small Form Factor PC
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02.13.00
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HP EliteBook 745 G6 Notebookr PC
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01.06.00
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HP EliteBook 735 G6 Notebookr PC
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01.06.00
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HP MT45 THIN CLIENT
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01.06.00
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HP EliteBook 745 G5 Notebookr PC
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01.12.00
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HP EliteBook 755 G5 Notebookr PC
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01.12.00
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HP EliteBook 735 G5 Notebookr PC
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01.12.00
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HP MT44 THIN CLIENT
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01.12.00
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HP ProBook 645 G4 Notebookr PC
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01.12.00
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HINWEIS: Möglicherweise ist eine neuere Version dieser Software verfügbar. Suchen Sie nach neueren Versionen unter:
http://www.hp.com/drivers
