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DOKUMENT-ID: c06207497

Version: 1

HP MP9-G4-Retail-System - System wird nicht aus dem Bereitschaftsmodus aktiviert, wenn das Netzteil der I/O Connectivity Base getrennt wird, während das System im Bereitschaftsmodus ist

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Veröffentlichungsdatum : 20-Dec-2018

Letzte Aktualisierung: : 20-Dec-2018

Das System wird nicht aus dem Bereitschaftsmodus aktiviert. Dies tritt auf, wenn das Netzteil der I/O Connectivity Base getrennt wird, während das System im Bereitschaftsmodus ist.

Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
  • HP MP9 G4 Retail-System
  • HP Engage One Advanced I/O Connectivity Base
  • HP Engage One Basic I/O Connectivity Base
Stellen Sie das System wie folgt wieder her:
  1. Halten Sie die Netztaste des Systems 4 Sekunden lang gedrückt, um den Computer einzuschalten.
  2. Trennen Sie die Connectivity Base vom System.
  3. Stecken Sie das Netzteil in eine Steckdose.
  4. Verbinden Sie die Connectivity Base erneut mit dem System.
  5. Schalten Sie das System ein.
Um diese Situation in Zukunft zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Connectivity Base Netzteilspannung hat, bevor Sie sie an das System anschließen oder aus dem System entfernen.

Hardware platforms affected : HP MP9 G4 Retail System

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA06203491

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Land/Region: Flag Schweiz


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