Unter Windows 10 getestete HP Produkte

Wenn Sie das Modell nicht kennen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden und notieren Sie die Informationen des aktuellen HP PC.

• Notebook PCs
  Die Modellnummer finden Sie auf einem Etikett außen am Notebook. Bei einigen Computern ist das Etikett an der Innenseite des Hauptakkufachs angebracht. In diesem Fall müssen Sie den Akku entfernen, um das Etikett abzulesen. Auf dem Etikett mit der Produktkennzeichnung ist die Modellnummer neben dem Modell angegeben.
  Die Modellnummer enthält die benötigte Seriennummer zur Identifizierung Ihres Computers in der Tabelle. Wenn die Modellnummer z. B. HP 15-AF102US lautet, ist die Seriennummer Ihres Computers HP 15-AF100.
  Bei Configure-to-Order-PCs (CTO) enthält die Modellnummer möglicherweise ein „T“ oder „Z“ vor dem Bindestrich. Wenn die Modellnummer beispielsweise HP 15T-AF102US lautet, ist die Seriennummer des Computers HP 15-AF100.
• Desktops und All-in-One PC
  Drücken Sie unter Windows gleichzeitig die folgenden Tasten STRG + ALT + S. Notieren Sie den Produktnamen, der in den Ergebnissen angezeigt wird.

Um besser am 30-monatiges Support-Modell von Microsoft Windows as a Service (WAAS) für Enterprise-und Education-Editionen teilhaben zu können, bietet HP jetzt Unterstützung für vorherige Versionen von Windows 10 vom halbjährlichen Kanal (Semi-Annual Channel, SAC) auf ausgewählten neuen Produktplattformen an. Dadurch wird ein nahtloser Übergang von einer unterstützten veröffentlichten Windows 10 Version zur nächsten möglich.

Alle Geräte HP Pro 600, Elite, ZBook und Z-Desktop-PC Serien, die mit einem Intel® CPU der 8. Generation der 5U oder 5UE Edition oder höher ausgeliefert werden, erhalten Unterstützung für die aktuelle Version von Windows 10 und die zwei (2) vorherige Versionen von Windows 10.

So wird beispielsweise die Plattform der HP EliteBook 840 G6 Serie, die im Mai 2019 mit dem Versand begann, mit der damaligen aktuellen Version von Windows (1903) und den vorherigen zwei (2) Versionen (1809 und 1803) getestet. Besitzer einer Volumenlizenz von Windows 10, die standardmäßig das früheren Herbst-Release der Windows-Version 1809 haben, können ihre bereitgestellte Version von Windows 10 auf der neuen Hardware behalten.

Darüber hinaus erhalten ausgewählte neue Releases der Notebook-Plattformen mit einer 5U oder 5UE-Editionen von Intel®-CPU 2019 Unterstützung für den Fall Release von Windows 10 Version 1709 Unterstützung, damit die Kunden die gesamte Gerätegeneration mithilfe einer einzigen Version von Windows 10 verwalten können.

In diesem Dokument finden Sie detaillierte Informationen zu den auf jedem Gerät getesteten SAC-Versionen von Windows 10.

Weitere Informationen

Außerdem ist in diesem Dokument eine vollständige Liste von HP Geräten veröffentlicht, die unter Windows 10 getestet wurden.

Weitere Informationen zur Lebenszyklusverwaltung von Microsoft Windows 10 finden Sie im Microsoft Windows Informationsblatt zum Lebenszyklus.

Weitere Informationen zu Intels CPUs der 8. Generation finden Sie auf der Intel-Website (in englischer Sprache).

Hinweis:

Nicht alle Konfigurationen von Hardwarekomponenten sind mit Intel CPUs der 8. Generation kompatibel, die auf 5U enden und den Windows 10 Release-Versionen kompatibel. Informationen zu den Einschränkungen der Konfigurationsspezifikationen finden Sie in anderen Abschnitten dieses Dokuments.

HP hat sich zu Microsofts Windows 10 „Windows as a Service“ (WaaS) Betriebssystem (OS)-Aktualisierungsmodell verpflichtet, um kommerziellen Kunden zu helfen, ihre Geräte mit den aktuellsten Sicherheits- und Funktionsversionen von Microsoft zu aktualisieren. Weitere Informationen zu WaaS und Microsofts Definition von „Semi-Annual Channel“ finden Sie in der Kurzanleitung für Windows as a Service von Microsoft.

HPs Support-Aktivitäten für HPs kommerzielle Notebooks, Desktops und Workstations unter dem WaaS Betriebssystem (OS)-Aktualisierungsmodell enthalten:

• Wenn neue kommerzielle Notebooks, Desktops oder Workstations von HP veröffentlicht werden, testet HP sowohl die aktuelle als auch die vorherigen Versionen des Windows 10 Semi-Annual-Channel. Das Gerät erhält die Support-Einstufung „Vorinstallation“.
• Während der Produktlebensdauer jedes kommerziellen Notebooks, Desktops und jeder Workstation von HP, testet HP kontinuierlich jeden neu eingeführten Windows 10 Semi-Annual-Channel. Das Gerät erhält die Support-Einstufung „Vorinstallation“.
• Sobald die Produktion eines bestimmten Produkts eingestellt wurde, testet HP weiterhin jeden neu eingeführten Windows 10 Semi-Annual-Channel für einen Zeitraum von drei (3) Jahren. Während dieser Zeit erhält das Gerät entweder die Support-Einstufung „Web Support“ oder „Support für kompatible Treiber“.
• Z-Desktop-Workstations testen weiterhin jeden neu eingeführten Semi-Annual-Channel für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren nach der Einstellung der Produktion. Während dieser Zeit erhält das Gerät entweder die Support-Einstufung „Web Support“ oder „Support für kompatible Treiber“ und sind mit einem Stern * gekennzeichnet.
• Ausgewählte Geräte können nicht drei (3) Jahre nach der Einstellung der Produktion getestet werden. Diese Produkte werden für zwei (2) Jahre nach der letzten veröffentlichten Version von Windows 10 zum Zeitpunkt der Produktion getestet und sind mit zwei Sternen ** gekennzeichnet.

Unten finden Sie eine aktuelle Liste der HP Produkte, die mit Windows 10 und Support-Definitionen getestet wurden.

Alle Produkte haben einen Lebenszyklus; von dem Datum, an dem ein Gerät am Markt eingeführt wird, bis zu dem Datum, an dem das Gerät nicht mehr unterstützt wird. Dieses Enddatum ist auch als End of Service (EOS – Ende der Nutzungsdauer) bekannt. Ein Produkteintrag, der EOS xxxx anzeigt, bedeutet, dass das Gerät nicht über diese Windows-Versionsnummer hinaus unterstützt wird. Weitere Informationen zu Windows Lebenszyklen finden Sie im Windows Informationsblatt zu Lebenszyklen.

Wenn Sie das Modell nicht kennen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden und notieren Sie die Informationen des aktuellen HP PC.

• Notebook PCs
  Die Modellnummer finden Sie auf einem Etikett außen am Notebook. Bei einigen Computern ist das Etikett an der Innenseite des Hauptakkufachs angebracht. In diesem Fall müssen Sie den Akku entfernen, um das Etikett abzulesen. Auf dem Etikett mit der Produktkennzeichnung ist die Modellnummer neben dem Modell angegeben.
  Die Modellnummer enthält die benötigte Seriennummer zur Identifizierung Ihres Computers in der Tabelle. Wenn die Modellnummer z. B. HP 15-AF102US lautet, ist die Seriennummer Ihres Computers HP 15-AF100.
  Bei Configure-to-Order-PCs (CTO) enthält die Modellnummer möglicherweise ein „T“ oder „Z“ vor dem Bindestrich. Wenn die Modellnummer beispielsweise HP 15T-AF102US lautet, ist die Seriennummer des Computers HP 15-AF100.
• Desktops und All-in-One PC
  Drücken Sie unter Windows gleichzeitig die folgenden Tasten STRG + ALT + S. Notieren Sie den Produktnamen, der in den Ergebnissen angezeigt wird.