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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c04984010

Version: 1

HP Pro Tablet 608 G1 Tablets - Micro-SDHC/SDXC-Karte wird beim Einlegen in ein Kartenlesegerät nicht erkannt

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 18-Feb-2016

Letzte Aktualisierung: : 26-Feb-2016

DESCRIPTION
Die Micro SDHC/SDXC-Karte nicht erkannt, wenn sie in den Kartenleser eingelegt wird. Dieses Problem tritt auf, wenn der Computer mit eingelegter Karte heruntergefahren und neu gestartet wird. Die Karte wird nach dem Neustart des Computers nicht erkannt.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Tablets:
HP Pro Tablet 608 G1
Betriebssysteme:
  • Microsoft Windows 8.1 (Standard)
  • Microsoft Windows 8.1 Pro
  • Microsoft Windows 8.1 (Enterprise)
  • Microsoft Windows 8.1 (Industry)
LÖSUNG
Folgen Sie diesen Anweisungen, um das Problem zu lösen:
  1. Setzen Sie die SDHC/SDXC-Karte in den Kartensteckplatz ein.
  2. Schalten Sie den Computer ein.
  3. Wenn sie in den Steckplatz eingesetzt ist, bevor Sie den Computer starten, wird die Karte erkannt.

Hardware platforms affected : HP Pro Tablet 608 G1

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA04957811

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Land/Region: Flag Schweiz

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