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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c04879992

Version: 1

Ratgeber: HP Pro Tablet 608 G1 - Nach dem Upgrade auf Windows 10 befindet sich ein unbekanntes Gerät im Windows-Geräte-Manager

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 05-Nov-2015

Letzte Aktualisierung: : 12-Nov-2015

DESCRIPTION
Nach dem Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10 ist im Geräte-Manager ein unbekanntes Gerät aufgeführt. Dies tritt auf, weil in Windows 10 kein Bluetooth-Treiber mitgeliefert wird.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Computer:
  • HP Pro Tablet 608 G1
Betriebssysteme:
  • Microsoft Windows 10 Home (32 Bit)
  • Microsoft Windows 10 Pro (64 Bit)
  • Microsoft Windows 10 Pro (32 Bit)
  • Microsoft Windows 10 Home (64 Bit)
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (64 Bit)
LÖSUNG
Auflösung:
Führen Sie Windows Update aus, um den Windows 10-Bluetooth-Treiber zu installieren und das Problem zu beheben.

Hardware platforms affected : HP Pro Tablet 608 G1

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA04834905

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