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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c04879973

Version: 1

HP Elite X2 1011 G1-Notebook PCs - Computer stellt die Verbindung zur Wireless-Dockingstation nicht wieder her

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 05-Nov-2015

Letzte Aktualisierung: : 12-Nov-2015

DESCRIPTION
Der Computer stellt die Verbindung zur Wireless-Dockingstation nicht wieder her.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Computer:
  • HP Elite X2 1011 G1
Betriebssysteme:
  • Microsoft Windows 7 Professional (64 Bit)
  • Microsoft Windows 10 Professional (64 Bit)
  • Microsoft Windows 8.1 Pro (64 Bit)
LÖSUNG
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um das Problem zu beheben:
  1. Deinstallieren Sie den WiGig Dock Manager über die Systemsteuerung.
  2. Starten Sie den Computer neu.
  3. Laden Sie das folgende Softpaq herunter und installieren Sie es:
    Softpaq-Beschreibung
    Versionshinweise
    Softpaq-Download
    Intel WiGig-Konfigurationsdienstprogramm und -Treiber
    Version: 2.0.30.62
    Revision: REV: C, PASS: 1
    Hinweis:
    Möglicherweise ist eine neuere Version dieser Software verfügbar. Überprüfen Sie unter http://www.hp.com/, ob neuere Versionen verfügbar sind.

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1011 G1

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA04809785

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Land/Region: Flag Schweiz

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