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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c03404689

Version: 1

HP Notebook-PC - Keine Unterstützung für USB-Tastatur auf Slate 2 beim PXE-Startvorgang

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 09-Jul-2012

Letzte Aktualisierung: : 09-Aug-2012

DESCRIPTION
Beim Verwenden einer externen USB-Tastatur mit dem HP Slate 2-Tablet-PC und Drücken von F12 wird die Pre-Execution Environment (PXE) wie erwartet initiiert. Aber bis der PXE-Startvorgang abgeschlossen ist, erkennt der Tablet-PC die zusätzliche USB-Tastatureingabe nicht.

UMFANG
HP Slate 2 Tablet-PC
LÖSUNG
Dies ist eine bekannte Hardwareeinschränkung des HP Slate 2-Tablet-PCs. Die USB-Tastatureingabe ist während des PXE-Startvorgangs unmöglich.

Hardware platforms affected : HP Slate 2 Tablet PC

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA03371124

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