HP Kundensupport - Wissensdatenbank

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-share-print-widget-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-concentra-wrapper-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c03318100

Version: 1

HP-Notebook-PCs  - Keine Option zur Erstellung einer startfähigen USB-Disk in Softpaq für BIOS-Update

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 07-May-2012

Letzte Aktualisierung: : 29-May-2012

DESCRIPTION
Es kann keine startfähige USB-Disk des BIOS-Updates SP56699.exe erstellt werden, da offensichtlich keine Option für diesen Zweck vorhanden ist.

UMFANG
HP ProBook 6560B Notebook-PC
LÖSUNG
Wenn Sie SP56699.exe direkt auf dem 6560B-Notebook ausführen, lauten die zwei verfügbaren Optionen: Initiieren eines BIOS-Updates auf dem Notebook oder Erstellen einer startfähigen Disk auf einem USB-Laufwerk.
Beim Starten SP56699.exe von einem anderen Notebook aus, das NICHT 6560B ist, sind diese beiden Optionen jedoch nicht direkt über die ausführbare Softpaq-Datei verfügbar. Um dieses Problem zu beheben, navigieren Sie auf der Festplatte des Notebooks zum Ordner swsetup\SP56699 und suchen Sie zwei Dateien: SP56688_E und SP56699_F.
Eine dieser beiden Dateien enthält die Option zur Erstellung einer startfähigen USB-Disk. Um zu überprüfen, welche der Dateien Sie benötigen, gehen Sie wie folgt vor: Starten Sie das Notebook neu und drücken Sie die Taste F10, um die BIOS-Konfigurationsbildschirme anzuzeigen. Wechseln Sie zu System Information > BIOS Revision.
  • Wenn die Revision 68SC E lautet, führen Sie SP56688_ E aus.
  • Wenn die Revision 68SC F lautet, führen Sie SP56699_ E aus.

Hardware platforms affected : HP ProBook 6560b Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA03302758

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Land/Region: Flag Schweiz

hp-detect-load-my-device-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...