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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c03093882

Version: 1

HP Notebook-PCs - Monatliche Microsoft-QFE-Rollup-Softpaq-Pakete werden nicht installiert

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 21-Nov-2011

Letzte Aktualisierung: : 15-Dec-2011

DESCRIPTION
Die einzelnen QFE- oder Softpaq-Pakete, die den Schalter "–s" für automatische Installation verwenden, werden nicht installiert. Dieses Problem tritt bei Fernverwaltungslösungen auf, die QFE in der Regel per Fernzugriff über eine Verwaltungskonsole verteilen und installieren.
Die folgenden monatlichen Softpaq-Pakete sind betroffen und können nicht installiert werden:
Dezember 2010 SP51448
Januar 2011 SP51651
Februar 2011 SP51901
März 2011 SP52295
Die folgende Liste enthält die einzelnen Microsoft-QFE-Softpaqs, die betroffen sind und nicht installiert werden können:
SP52234 – KB2479943
SP51883 – KB2478971
SP52236 – KB2481109
SP51884 – KB2478960
SP51877 – KB2482017
SP51630 – KB2419632
SP51878 – KB2483185
SP51396 – KB2416400
SP51879 – KB2485376
SP51399 – KB2467659
SP51880 – KB2476687
SP51400 – KB2296199
SP51881 – KB2393802
SP51407 – KB2443105
SP51882 – KB2479628
SP51408 – KB2436673
SP51410 – KB2440591
Die folgenden Softpaqs weisen ähnliche Probleme auf und werden nicht automatisch mit dem Schalter "-s" installiert.
SP52069
SP51194

UMFANG
HP 2533T Mobile Thin Client
HP 4320T Mobile Thin Client
HP 4410T Mobile Thin Client
HP Compaq 6720T Mobile Thin Client
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, laden Sie die entsprechenden aktualisierten monatlichen QFE-Rollup-Softpaq-Pakete herunter und installieren Sie sie und installieren Sie dann VMWare View Client 4.5 für Microsoft Windows Embedded-Betriebssysteme und Citrix Online Plugin Software.
Softpaq-Beschreibung
Informationen
Download
Kritische Microsoft-Updates für Mobile Thin Client-Images – Dezember 2010
VERSION: 2010,12 REV: A
Kritische Microsoft-Updates für Mobile Thin Client-Images – Januar 2011
VERSION: 2011,1 REV: A
Kritische Microsoft-Updates für Mobile Thin Client-Images – Februar 2011
VERSION: 2011,2 REV: A
Kritische Microsoft-Updates für Mobile Thin Client-Images – März 2011
VERSION: 2011,3 REV: A
Softpaq-Beschreibung
Informationen
Download
VMWare View Client 4.5 für Microsoft Windows Embedded-Betriebssysteme
VERSION: 1,00 REV: A
Citrix Online Plugin Software
VERSION: 12.1.0.30 REV: A

Hinweis:
Möglicherweise steht eine neue Version dieser Software zur Verfügung. Suchen Sie auf http://www.hp.com nach aktualisierten Treibern und Software für Ihren Computer.
Die folgende Liste enthält die einzelnen Microsoft-QFE-Softpaqs, die neu verpackt wurden und nicht einzeln heruntergeladen werden müssen. Folgendes ist als Kundeninformation gedacht und behebt nicht die Ursache des Problems.

Hardware platforms affected : HP 2533t Mobile Thin Client, HP 4320t Mobile Thin Client, HP 4410t Mobile Thin Client, HP Compaq 6720t Mobile Thin Client

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows Xpe(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02827041

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Land/Region: Flag Schweiz

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