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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c02677748

Version: 1

HP Notebook-PCs - Video wird mithilfe des DP-VGA/DP-DVI-Kabels während des Selbsttests (POST) vor dem Laden von Windows nicht auf dem externen Monitor angezeigt

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 05-Jan-2011

Letzte Aktualisierung: : 11-Jan-2011

DESCRIPTION
Auf dem externen Monitor wird während des Selbsttests (Power On Self Test, POST) und des F10-BIOS-Setups vor dem Laden von Windows kein Video angezeigt, wenn der HP-Display-Port-zu-VGA-Adapter verwendet wird.

UMFANG
HP ProBook 5310M-Notebook-PC
LÖSUNG
Das von diesem Problem betroffene Notebook verfügt nicht über eine Docking-Unterstützung. Verwenden Sie FN-F4 zum Umschalten zum externen Display, um ein externes Video während des Selbsttests (POST) und des F10-BIOS-Setups zu aktivieren.
Das Notebook funktioniert ordnungsgemäß und ein Austausch der Hardware für dieses Produkt ist nicht erforderlich.

Hardware platforms affected : HP ProBook 5310m Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02641871

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Land/Region: Flag Schweiz

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