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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c02533397

Version: 1

HP Notebook-PCs - Lizenzfehler bei SoftStylus-SoftPaq-Download

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 28-Sep-2010

Letzte Aktualisierung: : 15-Oct-2010

DESCRIPTION
Die Fehlermeldung "Die Lizenz ist ungültig oder abgelaufen" wird angezeigt, wenn der Motorola SoftStylus-Softpaq 2.2.131.4 heruntergeladen und über das Programm "Programmgruppen" geöffnet wird.

sourceInformation

UMFANG
HP EliteBook 2540P-Notebook-PC
HP EliteBook 8440P-Notebook-PC
HP EliteBook 8540P-Notebook-PC
LÖSUNG
Um dieses Problem zu lösen, deinstallieren Sie den Motorola SoftStylus-Softpaq und starten Sie das Notebook neu. Dieser Softpaq unterstützt nur Notebooks mit vereinfachtem Chinesisch.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2540p Notebook PC, HP EliteBook 8440p Notebook PC, HP EliteBook 8540p Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows XP Professional Edition

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02509961

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