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SUPPORT COMMUNICATION- KUNDENRATGEBER

DOKUMENT-ID: c02466421

Version: 1

HP-Notebook-PCs  - Notebook mit PointSec reagiert nicht mehr, wenn USB-Tastatur oder -Maus angeschlossen wird

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Veröffentlichungsdatum : 09-Aug-2010

Letzte Aktualisierung: : 17-Aug-2010

DESCRIPTION
Notebooks mit PointSec reagieren plötzlich nicht mehr, wenn eine USB-Tastatur oder -Maus angeschlossen wird.

UMFANG
HP EliteBook 8540P-Notebook-PC
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich direkt an PointSec, um eine Softwareaktualisierung anzufordern, die eine USB 2.0-Unterstützung umfasst.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8540p Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Microsoft Windows Vista Business (32-bit)(Standard HP Product)

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA02290363

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