Résolution des problèmes et des erreurs de numérisation à l'aide de HP Print and Scan Doctor pour Windows

HP Print and Scan Doctor pour Windows

Corrigez les problèmes d’impression et de numérisation avec HP Print and Scan Doctor, outil gratuit pour Windows.

Vous rencontrez des problèmes d’imprimante avec votre Mac ? Téléchargez HP Smart et exécuter Diagnostiquer et réparer. Plus d’informations ici

Diagnostiquer et corriger les problèmes de numérisation ou messages d’erreur suivants avec HP Print and Scan Doctor

Une erreur s’est produite pendant la communication avec le périphérique de numérisation
Une erreur s’est produite pendant la communication avec le périphérique d’imagerie HP
Ordinateur introuvable
Aucun ordinateur détecté
La numérisation vers l’ordinateur n’est pas disponible actuellement
La numérisation vers l’ordinateur n’est plus activée
Échec de numérisation
Scanner introuvable
Connexion au scanner impossible
L’initialisation du scanner a échoué

Résolution des problèmes de numérisation avec HP Print and Scan Doctor

- Windows : Téléchargez HP Print and Scan Doctor.
- Mac : Utilisez l’option Diagnostiquer et réparer de HP Smart. Plus d’informations ici
Exécutez HPPSdr.exe depuis l’emplacement de téléchargement sur votre ordinateur.
Une fois HP Print and Scan Doctor ouvert, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez votre imprimante.
- Si votre imprimante n’est pas répertoriée, allumez-la, puis cliquez sur Réessayer.
- En cas de problème de connexion, suivez les instructions données par l’outil.
Cliquez sur Corriger la numérisation.

Consultez Ressources supplémentaires si le problème n’est pas résolu ou si vous rencontrez d’autres problèmes de numérisation.

Agent Virtuel HP

Utilisez notre Agent Virtuel automatisé HP pour essayer de trouver une solution à votre problème. (En anglais)

DISCUTER MAINTENANT

Centre d’apprentissage impression/numérisation/télécopie HP

Apprenez à imprimer, numériser et télécopier avec votre imprimante HP

Centre d’impression sans fil HP

Trouvez des réponses et obtenez de l’assistance pour configurer votre réseau domestique et votre imprimante HP pour une impression sans fil.

Pays/région :

HP Print and Scan Doctor