Résolution d'une tâche d'impression bloquée dans la file d'attente

Tâche d'impression bloquée dans la file d'attente

Les tâches d'impression sont bloquées dans la file d'attente lorsqu'un périphérique cesse d'imprimer en plein milieu d'une tâche. Ceci peut se produire pour plusieurs raisons, notamment une panne de courant, un manque d'encre ou de papier, un bourrage papier ou encore un logiciel de pare-feu tiers. Le moyen le plus rapide d'identifier et de résoudre ces problèmes avec un ordinateur Windows est d'utiliser notre application HP Print and Scan Doctor. Si votre système d'exploitation est différent, notre assistant virtuel peut vous guider pour vider votre file d'attente, mais vous pouvez également suivre les étapes de dépannage manuel décrites ci-dessous.

Print and Scan Doctor

Téléchargez et exécutez cette application pour résoudre automatiquement un large éventail de problèmes liés à l'imprimante.

Nécessite Windows 7 ou une version ultérieure

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