HP Instant Ink Business | Assistance HP®
Grâce à Instant Ink, votre société reçoit de l'encre ou du toner uniquement lorsqu'elle en a besoin. Le service surveille tous les appareils inscrits où qu'ils soient, et expédie les consommables avant qu'ils ne manquent.
Connectez-vous à votre compte Instant Ink professionnel pour consulter les expéditions récentes.
- Suivre vos livraisons
- Vérifier les niveaux de toner
- Modifier ou consulter vos adresses de livraison
Rubriques complémentaires :
Les cartouches Instant Ink peuvent être de taille et de forme différentes. Leur numéro peut également varier, mais elles s'adapteront aux imprimantes inscrites et durent plus longtemps que les cartouches du commerce. Les cartouches plus grandes réduisent les coûts d'expédition et minimisent l'impact sur l'environnement.
Trouver et mettre à jour les informations de l'abonnement, notamment :
- Imprimantes inscrites
- État actuel du toner
- Nombre de pages et pages reportées
- Expéditions et suivi
- Facturation
- Notifications importantes
Modifiez vos abonnements et actualisez les informations sur le compte à tout moment grâce au tableau de bord.
Vous rencontrez des problèmes avec votre essai Instant Ink ? Contactez un agent en direct.
Utilisez le panneau des paramètres du tableau de bord Instant Ink pour consulter et modifier votre adresse de facturation, vos informations de carte de crédit et autres informations de facturation.
Connectez-vous à votre compte HP Instant Ink pour vérifier que les imprimantes inscrites sont bien connectées au service.
Conseil : Pour un service Instant Ink ininterrompu, les imprimantes doivent rester allumées et connectées à Internet, même la nuit. Le mode veille n'affectera pas la connexion.
Avez-vous besoin d'aide pour connecter une imprimante à HP ?
Si vous ne pouvez plus imprimer, vérifiez la connexion Wi-Fi ou Ethernet de l'imprimante.
Conseil : Deux types de connectivité sont susceptibles d'affecter Instant Ink : la connexion externe d'une imprimante aux services HP (Internet) et la connexion de l'imprimante à un réseau par Wi-Fi ou Ethernet.
Impossible de se connecter aux services HP Web
Profitez de l'assistance directe de notre équipe d'agents prêts à vous aider avec votre demande.
Connectez-vous à notre agent virtuel et obtenez de l'aide pour résoudre des problèmes à tout moment, de jour comme de nuit.
Posez vos questions et trouvez des réponses dans notre forum communautaire en ligne des utilisateurs et experts HP Instant Ink.
