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HP LaserJet Pro 4001-4002 : configuration de l’imprimante
Ce document explique comment configurer l’imprimante et installer le logiciel, et inclut des informations sur les fonctions de l’imprimante ainsi qu’un lien permettant d’obtenir une assistance exclusive pour votre imprimante HP+.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour savoir quelles options de configuration sont disponibles pour votre modèle d’imprimante.
Pour vérifier le modèle de votre imprimante, reportez-vous à la plaque d’identification située sur le panneau avant de l’imprimante.
Modèle d’imprimante |
Options de configuration |
---|---|
dwe |
Sans fil ou Ethernet |
ne dne |
Ethernet |
Effectuez la configuration matérielle avant d’installer le logiciel de l’imprimante.
Configuration de l’imprimante
Suivez ces étapes pour déballer et configurer l’imprimante :
Si l’imprimante est déjà configurée, consultez l’étape 5 : Installez le logiciel de l’imprimante pour obtenir de l’aide sur l’installation du logiciel.
-
Déballage de l’imprimante :
-
Choisissez un emplacement pour l’imprimante qui répond aux spécifications suivantes :
-
Surface de travail stable dans une zone bien ventilée, exempte de poussière et à l’abri de la lumière directe du soleil
-
Plage de températures : de 15° C à 27° C
-
Taux d’humidité : 30 à 70 %
-
-
Prévoyez suffisamment d’espace autour de l’imprimante pour ouvrir l’ensemble des bacs et des portes.
Remarque :L’imprimante pèse 8,9 kg.
Espace nécessaire
Dimensions (imprimante entièrement ouverte) Mesure
Dimensions (imprimante entièrement ouverte)
1 : Largeur
381 mm
2 : Hauteur
241 mm
3 : Profondeur
781 mm
-
Sortez l’imprimante de son emballage, retirez le ruban adhésif et les matériaux d’emballage.
Remarque :HP recommande le recyclage des matériaux d’emballage.
-
-
Chargez du papier dans le bac 2 :
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2.
Remarque :Ce bac peut contenir jusqu’à 250 feuilles de papier de 75 g/m².
-
Ouvrez le bac 2.
Ouverture du bac 2
-
Réglez les guides de longueur et de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu’au format du papier utilisé.
Remarque :Pour charger du papier au format Legal, pressez le loquet derrière l’avant du bac et tirez vers l’avant. Le bac 2 s’ouvrira depuis l’arrière de l’imprimante d’environ 51 mm.
Ajustement des guide-papier
-
Chargez le papier dans le bac.
Remarque :Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n’atteint pas l’indicateur de bac plein.
Chargement du papier
-
Vérifiez que les guides-papier touchent légèrement le paquet ou la feuille sans faire de plis.
Les guides-papier touchent légèrement le papier
-
Fermez le bac.
Fermeture du bac 2
-
-
Branchement du câble d’alimentation et mise sous tension de l’imprimante :
-
Connectez le cordon d’alimentation entre l’imprimante et une prise secteur CA avec mise à la terre.
Remarque :Afin d’éviter d’endommager l’imprimante, utilisez uniquement le cordon d’alimentation fourni avec l’imprimante.
Branchement du câble d’alimentation
-
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’imprimante.
Mise sous tension de l’imprimante
-
-
Choix de la méthode de configuration (Ethernet ou sans fil) :
Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer votre imprimante :
-
Pour une configuration Ethernet, connectez maintenant un câble Ethernet. Connectez une extrémité du câble Ethernet à votre port réseau et l’autre extrémité au port Ethernet situé à l’arrière de l’imprimante.
Après avoir connecté le câble Ethernet, passez à l’étape suivante (étape 5) pour installer le logiciel.
Connexion d’un câble Ethernet
-
Pour une configuration sans fil, ne connectez aucun câble. Passez à l’étape suivante.
Configuration sans fil, pas de câble
-
-
Installation du logiciel de l’imprimante :
Lorsque l’imprimante est sous tension, le panneau de commandes affiche le texte suivant : hpsmart.com/setup
Suivez ces étapes pour installer le logiciel de l’imprimante et connecter l’imprimante au réseau :
-
Sur votre ordinateur, ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur Web et rendez-vous sur hpsmart.com/setup.
-
Sur la page « Set up a new printer » (Configuration d’une nouvelle imprimante), cliquez sur Begin Setup (Begin Setup), puis sur Install HP Easy Start (Installer HP Easy Start) pour télécharger le logiciel.
-
Une fois le logiciel téléchargé, cliquez sur le fichier .exe et suivez les invites à l’écran pour installer HP Easy Start.
HP Easy Start recherche les imprimantes sans fil qui ne sont pas encore associées au réseau (imprimantes dont le voyant sans fil clignote) ou les imprimantes sans fil connectées déjà connectées au réseau par Ethernet. Les imprimantes détectées s’affichent à l’écran.
-
Si plusieurs imprimantes sont détectées, cliquez sur l’imprimante à configurer.
-
Si l’imprimante est introuvable ou ne figure pas dans la liste, suivez les instructions à l’écran pour dépanner et résoudre le problème.
Remarque :Si vous configurez l’imprimante pour le Wi-Fi, assurez-vous que l’ordinateur est connecté au même réseau Wi-Fi. Si vous configurez l’imprimante pour Ethernet, assurez-vous que le PC est connecté au même sous-réseau Ethernet.
-
-
Suivez les instructions à l’écran du logiciel HP Easy Start pour connecter l’imprimante à un réseau.
Remarque :Lorsque vous connectez l’imprimante au Wi-Fi, votre ordinateur doit être à proximité de l’imprimante pendant la configuration.
Lorsque vous effectuez une connexion sans fil, si vous ne vous connectez pas au réseau sans fil dans les deux heures, vous devrez éteindre puis rallumer l’imprimante.
Pour confirmer que l’imprimante est à proximité, un message s’affichera dans le logiciel HP Easy Start et vous devrez sélectionner « OK » sur le panneau de commandes de l’imprimante.
-
Sur le panneau de commandes de l’imprimante, appuyez sur le bouton OK.
HP Easy Start configure l’imprimante et l’ajoute au réseau. L’écran Paramètres réseau s’affiche dans le logiciel.
Remarque :Si des paramètres de proxy sont requis pour votre réseau, cliquez sur Edit Proxy Settings (Modifier les paramètres de proxy) dans le logiciel, saisissez les paramètres, puis cliquez sur Appliquer.
-
Sur l’écran Network Settings (Paramètres réseau), cliquez sur Continuer.
Remarque :Si vous êtes invité à continuer la mise à jour du micrologiciel, cliquez sur Oui.
-
Lorsque l’écran affiche « Imprimer votre code d’appariement », cliquez sur Imprimer le code d’appariement.
L’imprimante imprime une page contenant le code d’appariement indiqué. Vous aurez besoin du code d’appariement pour activer et connecter votre imprimante à HP Smart Admin (à l’étape 6).
Le code d’appariement est valide pendant deux heures. Si le code d’appariement expire, revenez à l’écran du code d’appariement dans le logiciel HP Easy Start pour imprimer un nouveau code d’appariement.
-
Dans le logiciel HP Easy Start, cliquez sur Ouvrir HP Smart Admin pour ouvrir la page Web de HP Smart Setup (hpsmart.com/activate), puis passez à l’étape suivante.
-
-
Activation de votre imprimante HP+ smart :
Pour appairer l’imprimante à votre compte HP et activer les avantages HP+, suivez ces étapes :
Remarque :Pour en savoir plus sur les avantages de HP+, visitez le site www.hp.com/plus.
-
Sur la page web HP Smart Setup (hpsmart.com/activate), cliquez sur l’une des options suivantes :
-
Connexion : si vous avez déjà créé un compte HP par le passé, choisissez cette option, puis saisissez l’adresse électronique et le mot de passe que vous avez utilisés lors de la création du compte.
-
Créer un compte : si vous ne disposez pas d’un compte HP, choisissez cette option, puis entrez les informations requises (prénom et nom, adresse email, pays/région), créez un mot de passe pour le compte, puis cliquez à nouveau sur Créer un compte.
Un code de vérification est envoyé à l’adresse email que vous avez saisie pour créer le compte HP.
Saisissez le code de vérification (que vous avez reçu par email) dans le champ qui s’affiche sur la page d’installation, puis cliquez sur Vérifier. Une fois votre compte vérifié, cliquez sur Continuer.
-
-
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez un type de compte (géré par l’entreprise ou personnel) pour l’imprimante, puis cliquez sur Continuer.
Remarque :Si vous choisissez le type de compte géré par l’entreprise, vous serez invité à attribuer un propriétaire d’imprimante (nom de l’entreprise ou de l’organisation).
-
Lorsque vous êtes invité à indiquer le code d’appariement, entrez le code d’appariement que vous avez récupéré à l’étape précédente (étape 5), puis cliquez sur Continuer.
Un message s’affiche lorsque le code d’appariement a été accepté.
-
Lorsque vous y êtes invité, donnez un nom et un emplacement à votre imprimante et cliquez sur Continuer. Si vous ne souhaitez pas ajouter ces détails, cliquez sur Ignorer.
-
Cliquez sur Confirmer pour accepter les conditions de l’imprimante HP+ smart.
Le processus d’activation HP+ commence. Un message s’affiche une fois l’activation HP+ terminée.
-
Lorsque la page d’offre Instant Ink s’affiche, choisissez l’une des options suivantes :
-
Pour vous inscrire à un abonnement Instant Ink, cliquez sur Continuer et suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure d’inscription.
-
Pour ignorer l’offre Instant Ink et vous inscrire ultérieurement, cliquez sur Pas maintenant.
-
-
Sur la page « Terminer la configuration de l’imprimante », cliquez sur Configurer à côté de l’option « Set up print and send a test page » (Configurer l’impression et envoyer une page de test).
-
Lorsque la boîte de dialogue « Set up print and send a test page » (Configurer l’impression et envoyer une page de test) s’affiche, cliquez sur Installer à côté de l’option « To enable printing, install a print driver » (Pour pouvoir imprimer, installer un pilote d’impression) afin de télécharger le pilote d’impression.
Une fois le pilote téléchargé, cliquez sur le fichier .exe pour démarrer l’installation du pilote d’impression.
-
Une fois l’installation du pilote terminée, cliquez sur Imprimer à côté de l’option « Imprimer une page de test » pour vous assurer que l’imprimante est configurée et prête à imprimer. Cliquez ensuite sur Terminé pour fermer la boîte de dialogue « Set up print and send a test page » (Configurer l’impression et envoyer une page de test).
-
Au bas de la page « Finish printer setup » (Terminer la configuration de l’imprimante), cliquez sur Go to HP Smart Admin (Accéder à HP Smart Admin) pour ouvrir le Tableau de bord HP Smart Admin.
Utilisez le Tableau de bord HP Smart Admin pour les tâches suivantes :
-
Gestion de l’imprimante
-
Surveillance de l’utilisation de l’imprimante
-
Surveillance de votre abonnement HP Instant Ink et son utilisation (si applicable)
-
Invitation d’utilisateurs et d’administrateurs supplémentaires
-
Inscription à d’autres solutions d’impression pour rendre l’impression plus efficace
-
Gestion des paramètres et des notifications de votre compte HP+
Remarque :HP recommande de mettre en favoris le Tableau de bord HP smart Admin (hpsmart.com/admin) pour pouvoir y accéder facilement afin de gérer votre imprimante.
-
-
En savoir plus sur l’assistance HP+ et obtenir de l’aide sur la configuration du Wi-Fi
Pour bénéficier d’une assistance exclusive sur votre imprimante HP+, visitez le lien ci-dessous.
*L’assistance varie selon le pays/la région.
A propos de HP+
HP+ est un système d’impression intelligent qui fournit des avantages et des fonctions exclusives. Pour que les imprimantes HP+ fonctionnent comme prévu, vous devez :
-
Créer ou se connecter à un compte HP
-
Conserver l'imprimante connectée à Internet
-
Utiliser uniquement du toner HP d’origine
En apprendre davantage sur les fonctions HP+ pendant la configuration de l’imprimante ou sur www.hp.com/plus.
Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité
Si le logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les conditions suivantes pour résoudre le problème.
Problème potentiel |
Solution |
---|---|
Mode de configuration du Wi-Fi de l’imprimante expiré |
Si le voyant Wi-Fi du panneau de commande ne clignote pas en bleu, l’imprimante n’est peut-être pas en mode de configuration Wi-Fi. Utilisez l’une des solutions suivantes pour redémarrer le mode Wi-Fi :
|
Ordinateur trop éloigné de l’imprimante |
Rapprochez votre ordinateur de l’imprimante. Il est possible que votre ordinateur soit en dehors de la plage du signal Wi-Fi de l’imprimante. |
Ordinateur connecté à un VPN (Virtual Private Network) ou à un réseau de travail distant |
Déconnectez l’ordinateur du VPN avant l’installation du logiciel de l'imprimante HP. Reconnectez-le au VPN lorsque la configuration de l’imprimante est terminée.
Remarque :
Prenez en compte votre emplacement et la sécurité du réseau Wi-Fi avant la déconnexion du VPN. |
Wi-Fi désactivé sur l’ordinateur (ordinateur connecté par Ethernet) |
Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi de votre ordinateur pendant la configuration de l’imprimante. |
Ne pas utiliser de câble USB pour la configuration
Les imprimantes avec une étiquette couvrant le port USB doivent être configurées avec une connexion réseau. Ceci permet de garantir que vous recevez toutes les offres disponibles pour votre imprimante.
Après la configuration, vous pouvez imprimer en utilisant un câble USB si nécessaire, mais l’imprimante doit également restée connectée à Internet.
Accéder au serveur Web intégré HP (EWS)
Découvrez comment accéder aux paramètres de l’imprimante dans le serveur Web intégré HP (EWS) à l’aide des informations d’identification définies en usine pour les imprimantes HP LaserJet Pro.
Caractéristiques de l’imprimante
Vérifiez les éléments situés à l’avant et à l’arrière de l’imprimante, y compris les boutons et voyants du panneau de commandes de l’imprimante.
Vues avant et arrière
Eléments avant
Numéro |
Description |
---|---|
1 |
Bras d’extension du bac de sortie |
2 |
Bac de sortie |
3 |
Bouton d’ouverture de la porte avant (accès à la cartouche d’encre) |
4 |
Bouton d’alimentation |
5 |
Bac 2 |
6 |
Bac 1/Porte avant (accès à la cartouche de toner) |
Eléments arrière
Numéro |
Description |
---|---|
7 |
Port USB pour le stockage des tâches
Remarque :
Ce port USB est caché derrière un capot. Retirez le capot arrière pour accéder au port. |
8 |
Port USB pour la connexion à l’ordinateur |
9 |
Port Ethernet |
10 |
Branchement de l’alimentation |
11 |
Porte arrière |
Boutons et voyants du panneau de commandes
Pour plus d’informations sur les boutons et voyants du panneau de commandes de l’imprimante, reportez-vous au tableau ci-dessous.
Bouton ou voyant |
Description |
---|---|
|
Voyant Prêt Vert lorsque l’imprimante est prête Clignote lorsque l’impression est en cours |
|
Voyant Avertissement Orange. Clignote lorsque l’imprimante requiert l’attention de l’utilisateur. |
|
Bouton OK Ouvrir les menus du panneau de commandes, sélectionner les options de menu ou effacer certaines erreurs. |
|
Boutons Flèche gauche/droite Naviguer dans les menus ou augmenter les valeurs |
|
Bouton Retour Revenir au menu précédent ou quitter. |
|
Bouton Réseau sans fil (modèles sans fil uniquement) Accéder au menu sans fil. Indique l’état de la connexion sans fil. |
|
Bouton Annuler Annule l’opération en cours. |
Mises à jour de l’imprimante
Les mises à jour automatiques du micrologiciel sont activées pour cette imprimante et ne peuvent pas être désactivées.
Consultez la politique de confidentialité HP et les informations sur la collecte de données sur hp.com/privacy.
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