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Ordinateurs portables et tablettes HP - En savoir plus sur les défauts des écrans à cristaux liquides et la terminologie
Consultez les définitions de la terminologie standard utilisée dans l'industrie en ce qui concerne les diverses conditions cosmétiques des écrans à cristaux liquides (LCD).
Nettoyer l'écran LCD
Nettoyez l'écran à cristaux liquides (LCD) lorsque des taches ou des rayures s'y accumulent.
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Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez tous les câbles.
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Essuyez l'écran à l'aide d'un chiffon non abrasif et non pelucheux pour retirer la poussière ou les particules sèches.
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Utilisez un produit nettoyant spécialement adapté au moniteur de l'ordinateur et provenant d'un magasin d'informatique pour humidifier légèrement un chiffon non pelucheux.
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Nettoyez l'écran en appuyant légèrement dessus.
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Laissez l'écran LCD sécher complètement (environ 10 minutes).
En savoir plus sur la qualité de l'écran LCD
Les écrans LCD des ordinateurs portables HP et Compaq répondent à des spécifications très strictes de qualité et de fiabilité. Un faible pourcentage d'écrans LCD peut toutefois présenter des petits défauts ou anomalies de fabrication, par exemple des points clairs ou sombres dans les zones d'affichage de l'écran. Ces imperfections mineures sont communes à tous les types d'écrans LCD et ne sont pas spécifiques à un produit ou à un modèle HP particulier.
Termes et définitions de l'écran LCD
Consultez les termes et conditions courants liés aux écrans à cristaux liquides (LCD) sur les ordinateurs.
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Pixel : élément de l'image. Un pixel est composé de trois sous-pixels : un rouge (R), un vert (V) et un bleu (B), plus communément appelés points.
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Point : éléments composant un pixel. Les points sont de couleur R, V ou B. Des problèmes de transistor de sous-pixel ou de points peuvent apparaître de manières différentes.
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Toujours activé : point clair sur un fond sombre.
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Toujours éteint : point sombre sur un fond clair.
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Tache : une tache fait généralement référence à une distorsion optique due à une contamination de la cellule par un corps étranger. Les taches apparaissent habituellement sous la forme de petites zones sombres et irrégulières.
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Lignes : lignes apparaissant en arrière-plan de l'affichage de l'écran LCD. Les lignes peuvent être claires ou sombres et peuvent être horizontales ou verticales.
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Indentation sur le filtre polariseur : dommage physique du filtre polariseur, qui ne concerne pas le verre. Des indentations peuvent apparaître lorsque l'écran LCD est allumé, sous forme de lignes blanches en arrière-plan ou de motifs sombres. Les indentations du filtre polariseur sont généralement dues à des chocs et se traduisent généralement par des marques sur l'écran.
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Bulle du filtre polariseur : petites poches d'air derrière le filtre polariseur.
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Rayure du filtre polariseur : dommage physique du filtre polariseur, qui n'a aucun impact sur le verre.
Critères de remplacement des écrans LCD
Consultez les critères utilisés par HP en cas de demande de garantie concernant des écrans à cristaux liquides (LCD) endommagés.
HP recommande d'examiner tous les défauts de l'écran LCD à la résolution la plus élevée possible, en utilisant les arrière-plans le plus clair et le plus sombre possible, car certains problèmes de sous-pixels seront difficilement visibles dans certaines conditions.
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Panneaux 720p, HD, SD, SD+, SVGA, VGA, WSVGA, WXGA et XGA, < 1,05 mégapixels
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6 points ou plus, dans n'importe quelle combinaison ou couleur, qui sont toujours soit éteints soit allumés
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2 points, à moins de 25 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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2 points, à moins de 15 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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Panneaux HD+, SXGA+ et WXGA+, < 1,6 mégapixels
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7 points ou plus, dans n'importe quelle combinaison ou couleur, qui sont toujours soit éteints soit allumés
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2 points, à moins de 25 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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2 points, à moins de 15 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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Panneaux FHD, UXGA et WSXGA+, < 2,1 mégapixels
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8 points ou plus, dans n'importe quelle combinaison ou couleur, qui sont toujours soit éteints soit allumés
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2 points, à moins de 25 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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Panneaux WUXGA, >= 2,1 mégapixels
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9 points ou plus, dans n'importe quelle combinaison ou couleur, qui sont toujours soit éteints soit allumés
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2 points, à moins de 25 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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2 points, à moins de 15 mm l'un de l'autre, toujours allumés
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