Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez le SoftPaq suivant pour procéder à une récupération et à une mise à jour du BIOS :
Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez le SoftPaq suivant :
Description du SoftPaq
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Notes de publication
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Télécharger le SoftPaq
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Mise à jour du système BIOS des ordinateurs portables HP
Version : 01.11
Révision : A Pass : 1
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REMARQUE : Une version plus récente de ce logiciel est peut-être disponible. Vérifiez s'il existe une version plus récente à l'adresse
http://www.hp.com/drivers.
Procédure 1 : Téléchargez et exécutez le SoftPaq sur un ordinateur qui fonctionne :
- Insérez une
clé USB vierge dans un port USB d'un
ordinateur qui fonctionne.
- Double-cliquez sur
SP75637 et sélectionnez
Suivant.
- Sélectionnez
Oui lorsque le contrôle de compte utilisateur s'affiche (UAC).
- Sélectionnez
Création d'une clé USB de récupération.
- Sélectionnez
Suivant.
- Sélectionnez la
clé USB de destination sur laquelle le disque de récupération du BIOS sera créé.
- Sélectionnez
Terminer lorsque le processus de création de récupération du BIOS est terminé.
Procédure 2 : Effectuez la récupération du BIOS sur l'ordinateur défectueux :
- Insérez la
clé USB de récupération dans un port USB de l'
ordinateur défectueux.
- Lorsque l'ordinateur est éteint, appuyez sur la touche
Windows et la
touche B en même temps et maintenez la pression.
- Tout en appuyant sur les touches
Windows + B, appuyez et maintenez enfoncé le
Bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant
1 seconde, puis
relâchez le bouton d'alimentation et les touches Windows + B en même temps.
- Le voyant d'alimentation reste allumé et l'écran
n'affichera rien pendant 30 à 60 secondes.
- L'ordinateur peut émettre plusieurs bips avant que la mise à jour du BIOS HP s'affiche sur l'écran.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de récupération du BIOS.