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Imprimantes HP - Impression avec l'application HP Print pour Chrome

Ce document concerne l'application HP Print pour Chrome sur un Chromebook ou un ordinateur sous Windows, Mac ou Linux.

Imprimez depuis votre navigateur Google Chrome avec votre imprimante HP grâce à l'application HP Print pour Chrome. Vous n'avez pas besoin de télécharger des pilotes ou logiciels d'impression sur le site Web HP ni sur Google pour imprimer avec cette application.

Etape 1 : Configuration minimale du système

Avant d'installer HP Print pour Chrome, assurez-vous de posséder les prérequis suivants :

Un ordinateur Chromebook, Windows, Mac ou Linux connecté au réseau et disposant d'une connexion Internet active.
Un compte Google.
La dernière version du navigateur Chrome.
L'imprimante est configurée et connectée à votre ordinateur ou Chromebook à l'aide d'un câble USB ou d'un réseau sans fil.
- Connexion USB : Vérifiez que le câble est correctement branché à l'imprimante et à un port USB en état de marche de votre Chromebook ou ordinateur.
- Connexion réseau sans fil : Sur l'imprimante, vérifiez que le signal sans fil est activé et que l'imprimante est bien connectée à votre réseau. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que le Chromebook ou l'ordinateur.

Étape 2 : Installez HP Print pour Chrome

Pour imprimer à partir du navigateur Chrome, installez HP Print pour Chrome depuis la boutique Chrome Web Store.

Ouvrez le navigateur Chrome, puis rendez-vous sur la page HP Print pour Chrome (en anglais).

La fenêtre de l'application HP Print pour Chrome s'ouvre.
Cliquez sur AJOUTER À CHROME, puis suivez les instructions à l'écran.

La fenêtre HP Print pour Chrome s'ouvre.
Fermez la fenêtre et passez à l'étape suivante.

Étape 3 : Imprimez avec HP Print pour Chrome

Imprimez des documents, des images, des pages Web et des e-mails depuis des applications comme Google Docs, Photos, Mail ou Drive dans le navigateur Chrome grâce à l'application HP Print pour Chrome.

Impression d'un document ou d'une photo

Imprimez des photos ou des documents enregistrés dans Fichiers, Google Docs, Drive ou Photos.

Dans le navigateur Chrome, ouvrez le document, ou l'image que vous souhaitez imprimer.
Cliquez sur l'icône Imprimer.

La fenêtre Imprimer s'ouvre.
Sous Destination, cliquez sur le bouton Modifier.

La fenêtre Sélectionner une destination s'ouvre.
Sous Destinations d'impression, sélectionnez votre imprimante.
Si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer.

Imprimer un e-mail

Imprimez un e-mail depuis des services tels que Gmail, Outlook ou Yahoo.

Dans le navigateur Chrome, ouvrez l'e-mail que vous souhaitez imprimer.
Cliquez sur l'icône Imprimer.

La fenêtre Imprimer s'ouvre.
Sous Destination, cliquez sur le bouton Modifier.

La fenêtre Sélectionner une destination s'ouvre.
Sous Destinations d'impression, sélectionnez votre imprimante.
Si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer.

Impression d'une page Web

Imprimez une page Web depuis Chrome.

Dans le navigateur Chrome, ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer.
Cliquez sur l'icône du menu Chrome , puis sélectionnez Imprimer dans le menu déroulant.

La fenêtre Imprimer s'ouvre.
Sous Destination, cliquez sur le bouton Modifier.

La fenêtre Sélectionner une destination s'ouvre.
Sous Destinations d'impression, sélectionnez votre imprimante.
Si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer.

Forum aux questions (FAQ)

Cette section fournit des réponses aux questions fréquemment posées sur l'application HP Print pour Chrome.

Comment connaître la version du navigateur Internet Chrome installée ?

Utilisez le navigateur Chrome pour connaître la version de Chrome installée sur votre ordinateur.

Ouvrez le navigateur Internet Chrome, cliquez sur l'icône du menu Chrome , puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Dans la partie gauche, cliquez sur l'icône du menu Paramètres , puis sur À propos de Chrome.

La version de Chrome s'affiche.

Quelles sont les imprimantes prises en charge par l'application HP Print pour Chrome ?

L'application HP Print pour Chrome prend en charge une grande partie des imprimantes HP.

Pour obtenir une liste exhaustive des imprimantes compatibles avec l'application HP Print pour chrome, consultez la section Solutions d'impression mobile compatibles avec les imprimantes HP.

Pourquoi l'application HP Print pour Chrome est-elle introuvable dans la boutique Chrome Web Store ?

L'application HP Print pour Chrome nécessite Chrome v44 ou une version ultérieure pour s'installer à partir de la boutique Chrome Web Store.

Pour mettre à jour Chrome, sélectionnez Mettre à jour Google Chrome (en anglais).

Pourquoi mon imprimante ne s'affiche-t-elle pas lorsque j'essaie d'imprimer ?

Si vous ne parvenez pas à trouver votre imprimante lorsque vous essayez d'imprimer, vous devez l'ajouter manuellement à la liste des imprimantes de HP Print pour Chrome. Vérifiez que votre Chromebook ou ordinateur et votre imprimante sont connectés au même réseau.

Dans le navigateur Chrome, cliquez sur l'icône Applications en haut à gauche du navigateur.

La liste des applications Chrome installées s'affiche.
Sélectionnez HP Print pour Chrome.
Dans la fenêtre HP Print pour Chrome, cliquez sur Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP.
Cliquez sur Ajouter une imprimante.
Dans le champ Nom de l'imprimante, saisissez le modèle de votre imprimante, puis votre adresse IP dans le champ Adresse IP.

L'imprimante est automatiquement ajoutée à la liste des imprimantes préférées.
Dans le navigateur Chrome, ouvrez le document, image, e-mail ou page Web que vous souhaitez imprimer.

La fenêtre Google Print s'ouvre.
En regard de Destination, cliquez sur le bouton Modifier, puis sélectionnez votre imprimante HP dans la liste Destinations d'impression.

L'imprimante sélectionnée devient l'imprimante par défaut dans le navigateur Chrome.
Si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer.

Comment supprimer une imprimante de la liste d'imprimantes préférées d'Impressions HP pour Chrome ?

Supprimez une imprimante préférée de la liste HP Print pour Chrome.

Dans le navigateur Chrome, cliquez sur l'icône Applications en haut à gauche du navigateur.

Une liste d'applications Chrome s'affiche.
Sélectionnez HP Print pour Chrome.
Dans la fenêtre HP Print pour Chrome, cliquez sur Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP, puis sur SUPPRIMER en regard de l'imprimante que vous souhaitez déconnecter.

L'imprimante sélectionnée est supprimée de la liste.

Où puis-je trouver l'adresse IP ?

Vous pouvez trouver l'adresse IP en imprimant une page de configuration réseau.

Etape 1 : Impression d'une page de configuration réseau

Rendez-vous sur l'Assistance clientèle HP.
Dans la zone de recherche Saisir votre numéro de produit ou des mots clés, saisissez le nom de votre imprimante ou sa référence (par exemple, HP DeskJet D2680 ou CH396A), puis cliquez sur Aller.

Une liste d'imprimantes apparaît.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste.

La page d'assistance pour votre imprimante s'affiche.
Sélectionnez la section Comment faire pour, puis sélectionnez Sans fil, réseau et Internet dans la liste déroulante.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Connexions sans fil et réseau.
La liste des Articles correspondants s'affiche.
Sélectionnez Impression d'une page de configuration réseau, puis suivez les instructions à l'écran.

Etape 2 : Recherchez l'adresse IP sur la page de configuration réseau

Dans la page de configuration réseau, sous la section IPv4 ou IPv6 (selon la configuration de votre réseau), vérifiez l'adresse IP.

Exemple d'adresse IP sur une page de configuration réseau.

Comment gérer HP Print pour Chrome ?

Dans la page des Paramètres du navigateur Chrome, vous pouvez activer, désactiver ou supprimer HP Print pour Chrome.

Dans le navigateur Chrome, saisissez chrome://extensions dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrée.

Une liste des extensions Chrome installées s'affiche.
Recherchez HP Print pour Chrome, puis faites un choix parmi les propositions suivantes :
- Pour activer ou désactiver HP Print pour Chrome, cliquez sur le bouton marche/arrêt. Blanc signifie désactivé, bleu signifie activé.
- Pour supprimer l'extension HP Print pour Chrome, cliquez sur Supprimer, puis sur Supprimer pour confirmer.
  
  L'application est supprimée de la liste Extensions de Chrome.

Si je n'ai pas de compte Gmail, puis-je utiliser HP Print pour Chrome ?

Un compte Gmail ou Google Chrome est requis pour configurer l'application HP Print pour Chrome. Vous pouvez créer un compte Gmail ou Google lors de l'installation du navigateur Google Chrome.

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