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Imprimantes tout-en-un HP Deskjet 1000, 2000, 3000 et HP Deskjet Ink Advantage série 2010

Ce document s'applique aux imprimantes HP Deskjet 1000, 2000, 3000 et Deskjet Ink Advantage série 2010.

Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, remplacez les cartouches d'encre vides ou presque épuisées.

Types de cartouches d'encre

Consultez le tableau suivant pour identifier les cartouches d'encre correctes pour votre pays/région. Ce tableau est destiné aux imprimantes HP Deskjet séries 1000, 2000 et 3000.

Description des cartouches d'encre	Amérique du Nord et Asie-Pacifique, Japon inclu (à l'exception de l'Inde, de la Chine et de l'Indonésie)	Europe de l'ouest	Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine et CEI	Chine, Inde et Indonésie
Cartouche d'encre noire	HP 61 noire	HP 301 noire	HP 122 noire	HP 802 noire
Cartouche d'encre couleur	HP 61 trois couleurs	HP 301 trois couleurs	HP 122 trois couleurs	HP 802 trois couleurs

Consultez le tableau suivant pour identifier les cartouches d'encre correctes pour votre pays/région. Ce tableau est destiné aux imprimantes HP Deskjet Ink Advantage 2010.

Description des cartouches d'encre	Amériques	Europe	Moyen-Orient et Afrique	Asie Pacifique
Cartouche d'encre noire	HP 704 noire	s/o	s/o	HP 704 noire
Cartouche d'encre couleur	HP 704 Trois couleurs	s/o	s/o	HP 704 Trois couleurs

Achetez des cartouches de rechange et autres consommables dans le magasin HP Store ou auprès de détaillants locaux.

Vidéo illustrant le remplacement d'une cartouche d'encre

La vidéo suivante explique comment remplacer une cartouche.

Remarque :
Le produit utilisé dans cette vidéo est une imprimante HP Deskjet 3000. L'extérieur de ce produit peut sembler différent du vôtre ; cependant, les étapes restent les mêmes.

Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour la lire dans un autre format, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube.

Etape 1 : Chargement du papier

Lorsque vous installez une nouvelle cartouche d'encre, le produit HP vous invite à charger du papier pour effectuer un alignement de la cartouche d'encre. Procédez comme suit pour charger le papier dans le produit.

Si le produit n'est pas déjà allumé, mettez-le sous tension en appuyant sur le bouton d'alimentation ().
Soulevez le bac à papier.

Figure : Soulèvement du bac à papier
Abaissez le bac de sortie, puis déployez son extension.

Figure : Abaissement du bac de sortie
Faites glisser le guide de largeur du papier jusqu'à son écartement maximal.

Figure : Déplacement du guide de largeur du papier
Insérez du papier blanc ordinaire, de format Lettre ou A4, en plaçant le bord le plus court vers l'avant et en orientant la face à imprimer vers le haut.

Figure : Chargement du papier dans le bac
Faites glisser le guide de largeur de papier vers la droite jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier, sans plier ce dernier.

Figure : Faites glisser le guide de largeur du papier vers la droite

Etape 2 : Retrait et remplacement de la cartouche

Si le produit n'est pas déjà allumé, mettez-le sous tension en appuyant sur le bouton d'alimentation ().
Ouvrez le capot de cartouche d'encre, puis attendez que le chariot se déplace au centre du produit.

Figure : Ouverture du capot de cartouche d'encre
Appuyez légèrement sur la cartouche d'encre à remplacer pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour la retirer de son logement.

Figure : Retrait de la cartouche d'encre usagée
Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.

Figure : Retrait de la cartouche d'encre de son emballage
Tirez doucement sur la languette rose pour enlever le film protecteur en plastique de la cartouche d'encre neuve.

Figure : Retrait du film protecteur en plastique

Attention :
Ne touchez ni les contacts cuivrés, ni les buses d'encre. Cela risquerait d'affecter la diffusion de l'encre et les connexions électriques et de boucher les buses. Ne recollez pas le film protecteur sur les cartouches. Vous risqueriez d'endommager les contacts électriques, d'affecter la diffusion de l'encre et de boucher les buses.

Figure : Ne toucher ni les contacts électriques ni les buses d'encre
Faites glisser la cartouche neuve dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Figure : Insertion de la cartouche dans son logement
- La cartouche d'encre 3 couleurs () se place dans le logement de gauche
- La cartouche d'encre noire () se place dans le logement de droite
Si nécessaire, répétez ces étapes pour remplacer l'autre cartouche d'encre.
Fermez le capot de cartouche d'encre.

Figure : Fermeture du capot de cartouche d'encre

Etape 3 : Alignement de la nouvelle cartouche d'encre

Ouvrez le logiciel de l'imprimante.
- Sous Windows 8 :
  Si vous n'utilisez pas la dernière version de Windows 8, certaines des informations de ce document peuvent être différentes. Vous pouvez obtenir la dernière version auprès du Microsoft Store.
  Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer () situé dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.
  
  Saisissez HP dans la zone de recherche.
  
  Cliquez sur votre imprimante (). Le logiciel de l'imprimante s'ouvre.
  Remarque :
  Vous pouvez également ouvrir le logiciel de l'imprimante à partir du bureau de votre ordinateur : pour ce faire, double-cliquez sur l'icône correspondant à votre imprimante ().
- Windows 7 ou Windows Vista :
  
  Cliquez sur l'icône Windows (), sur Tous les programmes, sur HP, puis cliquez sur le dossier de votre imprimante et sur l'icône correspondant à votre imprimante (). Le logiciel de l'imprimante s'ouvre.
  
  Remarque :
  Vous pouvez également ouvrir le logiciel de l'imprimante à partir du bureau de votre ordinateur : pour ce faire, double-cliquez sur l'icône correspondant à votre imprimante ().
- Windows XP :
  
  Cliquez sur Démarrer (), puis sur Tous les programmes, sur HP, cliquez sur le dossier de votre imprimante et enfin sur l'icône correspondant à votre imprimante (). Le logiciel de l'imprimante s'ouvre.
  
  Remarque :
  Vous pouvez également ouvrir le logiciel de l'imprimante à partir du bureau de votre ordinateur : pour ce faire, double-cliquez sur l'icône correspondant à votre imprimante ().
Double-cliquez sur Actions de l'imprimante, puis sur Tâches de maintenance. La Boîte à outils HP s'ouvre.
Cliquez sur l'onglet Services du périphérique, puis sur Aligner les cartouches d'encre. L'imprimante aligne les cartouches, puis imprime une page d'alignement.