Imprimantes HP Color LaserJet Enterprise séries CP4025 et CP4525  - Elimination des bourrages papier

Remarque :

Les zones internes du produit qui pourraient avoir besoin d'être ouvertes pour éliminer des bourrages comportent des poignées vertes ou des étiquettes vertes.

  Avertissement :

Pour éviter tout risque d'électrocution, retirez tout collier, bracelet ou autre objet métallique avant d'introduire les mains dans le produit.

  Attention :

L'unité de fusion peut chauffer pendant l'utilisation du périphérique. Attendez que l'unité de fusion ait refroidi avant de la manipuler.

1. Ouvrez la porte droite.
   Figure : Emplacement de la porte droite
   
2. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager de la zone de ramassage.
   Figure : Papier coincé dans la zone de ramassage
   
3. Si du papier est coincé à l'entrée de la partie inférieure de l'unité de fusion, tirez la feuille délicatement vers le bas pour la retirer.
   Figure : Papier coincé dans la partie inférieure de l'unité de fusion
   

     Attention :

   Ne touchez pas les rouleaux de transfert. Toute contamination de ces rouleaux peut affecter la qualité d'impression.

4. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de sortie, tirez délicatement la feuille vers le bas pour la retirer.

   Remarque :

   Il vous faudra peut-être retirer l'unité de fusion pour éliminer le bourrage.

   Figure : Papier coincé dans l'unité recto verso
   
5. Retirez l'unité de fusion et assurez-vous que des feuilles de papier difficilement visibles ne sont pas coincées à l'intérieur.

     Attention :

   L'unité de fusion peut chauffer pendant l'utilisation du périphérique. Attendez que l'unité de fusion ait refroidi avant de la manipuler.

   1. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-les légèrement et tirez directement sur l'unité de fusion pour l'extraire.
      Figure : Retrait de l'unité de fusion
      
   2. Ouvrez la trappe d'accès au bourrage.

        Attention :

      Même si le châssis de l'unité de fusion a refroidi, les rouleaux qui sont à l'intérieur peuvent être encore chauds. Ne touchez pas les rouleaux de l'unité de fusion tant qu'ils n'auront pas refroidi.

   3. Si du papier est coincé dans l'unité de fusion, tirez-le délicatement vers le haut et retirez les morceaux de papier déchirés.
      Figure : Retrait du papier coincé dans l'unité de fusion
      
   4. Fermez la trappe d'accès au bourrage et poussez l'unité de fusion complètement dans le produit.
      Figure : Réinstallation de l'unité de fusion
      
6. Vérifiez que le capot du rouleau d'entraînement est fermé.

   Remarque :

   Dans certains cas, le message d'erreur "13.20.00 Bourrage dans la porte droite" apparaît lors de la mise sous tension de l'imprimante, alors qu'il n'y a pas de papier coincé dans cette zone. Cela est généralement dû à la mauvaise position d'un capot de rouleau d'entraînement de la porte droite. Lorsqu'un rouleau d'entraînement est mal placé, il empêche le mouvement d'un des capteurs, ce qui entraîne le bourrage 13.20.00.

   1. Regardez si le capot de rouleau d'entraînement est ouvert.

      Capot du rouleau d'entraînement ouvert	Capot du rouleau d'entraînement fermé

   2. Si le capot est ouvert, appuyez dessus pour le remettre en place.
      Figure : Fermeture du capot du rouleau d'entraînement

      
7. Fermez la porte droite.
   Figure : Emplacement de la porte droite
   

1. Si du papier est coincé dans le bac de sortie, saisissez le bord avant du papier et retirez-le.
   Figure : Retrait du papier du bac de sortie
   

1. Si du papier est coincé dans le bac 1, tirez délicatement sur la feuille pour la retirer, puis appuyez sur le bouton OK pour supprimer le message.
   Figure : Papier coincé dans le bac 1
   
2. Si vous ne pouvez pas dégager le papier, ou si aucun papier bloqué n'est visible dans le bac 1, refermez le bac 1 et ouvrez la porte droite.
   Figure : Emplacement de la porte droite
   
3. Si du papier est coincé dans la zone d'entraînement, tirez délicatement sur la feuille pour la retirer.
   Figure : Papier coincé dans la zone de ramassage
   
4. Fermez la porte droite.
   Figure : Emplacement de la porte droite
   

  Attention :

Le fait d'ouvrir un bac alors que du papier y est bloqué peut provoquer des déchirures. De petits morceaux risquent alors de demeurer dans le bac et de causer un autre bourrage. Assurez-vous que vous avez supprimé les bourrages avant d'ouvrir un bac.

1. Ouvrez le bac 2, assurez-vous que le papier est chargé correctement, puis retirez les éventuelles feuilles de papier coincées ou abîmées.
   Figure : Emplacement de la pile de papier
   
2. Si du papier est entassé dans le creux du bac, retirez le bac 2, tirez délicatement sur la feuille pour la retirer, puis replacez le bac 2.
3. Fermez le bac 2.
   Figure : Emplacement du bac 2
   

1. Ouvrez la porte inférieure droite.
   Figure : Ouverture de la porte inférieure droite
   
2. Si du papier est coincé dans la porte inférieure droite, tirez délicatement le papier vers le haut ou vers le bas pour le retirer.
   Figure : Papier coincé dans la porte inférieure droite
   
3. Fermez la porte inférieure droite.
   Figure : Fermeture de la porte inférieure droite
   

• AUTO— Le produit tente de réimprimer les pages coincées lorsque la mémoire est suffisante. Il s'agit de l'option par défaut.
• DESACTIVE— Le produit ne tente pas de réimprimer les pages coincées. Aucune mémoire n'est utilisée pour mettre en mémoire les pages les plus récentes, les performances sont donc optimales.

  Remarque :

  Lorsque vous utilisez cette option, si le produit vient à manquer de papier et que la tâche est imprimée des deux côtés, il se peut que certaines pages soient perdues.

• ACTIVE— Le produit réimprime toujours les pages coincées. De la mémoire supplémentaire est allouée pour mettre en mémoire les dernières pages imprimées. Ceci peut réduire les performances générales.

1. Appuyez sur le bouton Accueil.
   Figure : Panneau de commande du produit
   
2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le menu CONFIGURER LE PERIPHERIQUE puis appuyez sur le bouton OK.
3. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le menu CONFIGURATION SYSTEME puis appuyez sur le bouton OK.
4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le menu RECUPERATION APRES BOURRAGE puis appuyez sur le bouton OK.
5. Appuyez sur la flèche vers le bas ou la flèche vers le haut pour mettre en surbrillance le paramètre approprié, puis appuyez sur le bouton OK. Les options suivantes sont disponibles :
6. Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'état Prêt.