Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Добро пожаловать, покупатели принтеров Samsung

    Нужна помощь с принтером Samsung? HP поможет Вам! Подробнее

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

ПК HP  - Выполнение восстановления системы HP (Windows 8)

Содержание этого документа относится к компьютерам HP и Compaq, поставляемым с установленной операционной системой Windows 8.
Сведения по переустановке или восстановлению компьютера HP с Windows 8 до более раннего состояния. Кроме того, узнайте, как выполнить восстановление системы с помощью HP Recovery Manager.
Инструкции по сбросу настольного компьютера до исходного состояния в Windows 8 отличается от действий по сбросу ноутбука до его исходного расстояния. Эти инструкции также различаются в зависимости от даты изготовления компьютера. Убедитесь, что вы используете действия, предназначенные для вашего типа ПК. Если вы не знаете точно, когда был произведен компьютер, вы можете выбрать инструкции, учитывая вид окна восстановления системы, указанный в следующих таблицах.

Начало работы

В Windows найдите и откройте Диспетчер восстановления.
При открытии Recovery Manager сопоставьте один из ваших компьютеров с примером в следующих таблицах, чтобы перейти к инструкциям по восстановлению для вашего компьютера.
Перед проведением восстановления системы, выполните резервное копирование всех личных файлов и прочитайте предупреждающую информацию.
Для полного восстановления может потребоваться от 4 до 6 часов. Для получения наилучших результатов не следует подключать компьютер к Интернету. При этом может потребоваться неоднократная перезагрузка компьютера. Не отключайте питание компьютера и не прерывайте процесс восстановления до тех пор, пока не появится окно для входа в Windows.
Примечание.
Если вы не используете последнюю версию Windows 8, некоторые рисунки и сведения в этом документе могут отличаться. Можно загрузить последнюю версию из Microsoft Store.

Типы восстановления системы (Windows 8)

Для вашего компьютера может быть доступно три типа восстановления системы или только два. Используйте тот тип, который решает проблему без внесения излишних изменений.
  • Восстановление системы. Переформатирование системного диска (как правило, диска C:), переустановка исходной операционной системы, всех исходных драйверов устройств и программного обеспечения.
      Предупреждение.
    Если размер раздела операционной системы (как правило, C:) был уменьшен ниже минимально допустимого,другие пользовательские разделы удаляются и сохраненные данные уничтожаются.
  • Восстановление заводских значений параметров. Восстановление заводских настроек приводит к удалению всех разделов, переформатированию всего жесткого диска, переустановке исходной операционной системы, всех исходных драйверов устройств и программного обеспечения. Этот параметр также воссоздает требуемый раздел восстановления (как правило, D:) и переустанавливает требуемое программное обеспечение. Восстановление заводских настроек воссоздает требуемый раздел восстановления (как правило, D:) и все прочие требуемые разрешения.
    В результате выбора параметра "Восстановление заводских настроек" будет выполнен возврат конфигурации всего программного обеспечения компьютера к состоянию на момент покупки. Все пользовательские изменения или добавления будут удалены.
  • Восстановление минимального образа. Восстановление минимального образа (доступное во многих ноутбуках HP) приводит к переустановке исходной операционной системы, всех исходных драйверов устройств и базового программного обеспечения HP (таких как HP Support Assistant и HP Recovery Manager).


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...