Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Расширение Программы HP по отзыву батарей

    Подробнее

Принтеры HP - Установка и использование встроенного драйвера печати ОС Windows

Содержание этого документа относится к принтерам HP, подключаемым к компьютерам с ОС Windows.
ОС Windows содержит встроенные драйверы печати для различных типов принтеров. Эти драйверы поддерживают базовые функциональные возможности принтера для большинства заданий печати.
Примечание.
Полнофункциональный драйвер HP может быть доступен для использования всех функций принтера. Чтобы просмотреть, доступен ли драйвер, перейдите на сайт 123.hp.com.

Шаг 1. Настройка Центра обновления Windows для автоматической загрузки программного обеспечения драйвера

Убедитесь, что на компьютере установлена автоматическая загрузка драйвера.
  1. В ОС Windows выполните поиск и откройте Изменение параметров установки устройства.
  2. В окне "Параметры установки устройств" выберите вариант Да, а затем нажмите Сохранить изменения.
    Пример выбора варианта "Да"

Шаг 2. Подключение принтера к компьютеру.

Подключите ваш принтер к компьютеру, прежде чем начать установку драйвера.

Шаг 3. Установка драйвера печати с помощью мастера добавления принтера

Используйте мастер Добавить принтер в ОС Windows для установки встроенного драйвера печати.

Шаг 5. Сканирование документа (при наличии поддержки)

Отсканируйте документ, чтобы проверить исправную работу сканера.
  • Если вы можете выполнить сканирование, встроенный драйвер установлен и работает.
  • Если вы не можете выполнить сканирование, перейдите к разделу ответов на часто задаваемые вопросы для получения справочной информации.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ознакомитесь со следующими ответами на часто задаваемые вопросы для устранения неполадок и получения информации об использовании принтера со встроенным драйвером.


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...