Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Информация

Узнайте, как перейти на Windows 11
Руководство по обновлению Windows 11

Оставить отзыв

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Домашняя страница продукта

Компьютеры HP - Настройка параметров входа для Windows Hello (Windows 10)

Содержание этого документа относится к компьютерам HP, работающим под управлением ОС Windows 10.

Windows Hello – это персонализированный способ обеспечения дополнительной безопасности для входа на компьютер одним касанием или взглядом. Следуйте инструкциям в этом документе, чтобы настроить вариант входа с помощью Windows Hello.

Если вы еще не настроили вариант входа, необходимо сначала добавить пароль, прежде чем использовать какие-либо другие варианты входа. Чтобы создать пароль, изучите раздел Настройка пароля в данном документе.

Примечание.
Параметры Windows Hello зависят от компьютера. Для использования аутентификации по отпечатку пальца, лицу или радужной оболочке компьютер должен поддерживать считыватель отпечатков пальцев или инфракрасную (ИК) веб-камеру.

Настройка пароля

Создайте или измените пароль своей учетной записи.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Пароль, затем щелкните Изменить. При появлении окна с запросом подтверждения подлинности введите требуемые учетные данные.

Примечание.
Чтобы настроить пароль в первый раз, щелкните Создать, затем следуйте инструкциям на экране.
Введите текущий и новый пароль в соответствующие поля, затем нажмите Далее.
Поле "Текущий пароль"

Поле "Новый пароль"
Нажмите кнопку Готово.

Настройка пароля завершена. Для разблокировки компьютера можно использовать новый пароль.

Настройка считывателя отпечатков пальцев

Настройте считыватель отпечатков пальцев для входа на ваш компьютер.

Примечание.
Эта функция доступна только на ноутбуках HP, оснащенных считывателем отпечатков пальцев.

Найдите считыватель отпечатков пальцев на вашем компьютере. На большинстве ноутбуков HP этот датчик находится с правой стороны компьютера.
В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Отпечаток пальца Windows Hello, затем щелкните Настройка.
На экране приветствия Windows Hello выберите Начало работы. При появлении окна с запросом подтверждения подлинности введите требуемые учетные данные.
Убедитесь в том, что ваши пальцы чистые и сухие. По запросу положите на считыватель отпечатков пальцев один палец, затем поднимите его.
Следуйте инструкциям на экране, прикладывая к датчику палец и поднимая его. Это позволит датчику полностью зарегистрировать отпечаток вашего пальца.

Примечание.
Для достижения оптимальных результатов прикладывайте палец к датчику под разными углами, чтобы зарегистрировались и края пальца.
Если вы еще не настроили персональный идентификационный номер (PIN-код), щелкните Настроить PIN-код при появлении соответствующего запроса. PIN-код – это резервный способ входа на случай недоступности распознавания отпечатка пальца.
В окне "Безопасность Windows" введите PIN-код, затем повторно введите PIN-код для подтверждения и нажмите OK.

Примечание.
Чтобы использовать в PIN-коде буквы и символы, установите флажок под полем подтверждения PIN-кода.
Поле для ввода PIN-кода

Поле для подтверждения PIN-кода
Щелкните Закрыть, чтобы выйти из окна настройки Windows Hello.

Считыватель отпечатков пальцев активирован, и вы можете использовать отпечатки пальцев для входа в устройство.

Удаление варианта входа с использованием отпечатка пальца

Этот параметр можно отключить в разделе "Отпечаток пальца" Windows Hello.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Отпечаток пальца Windows Hello, затем щелкните Удалить.

Настройка распознавания лиц

Настройте распознавания лиц для входа в учетную запись.

Примечание.
Эта функция доступна только на ноутбуках HP, оснащенных инфракрасной камерой. Если вы не видите параметра Распознавание лиц в Windows Hello, ваш компьютер не оснащен ИК-камерой.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Лицо Windows Hello, затем щелкните Настройка.
На экране приветствия Windows Hello выберите Начало работы. При появлении окна с запросом подтверждения подлинности введите требуемые учетные данные.
Посмотрите прямо на камеру.

Примечание.
Убедитесь, что перед камерой нет других людей. Распознавание лиц не сработает при определении нескольких лиц.
Если вы были в очках при настройке распознавания лиц в Windows Hello, выберите Улучшить распознавание, чтобы повторить настройку без очков. Это позволит программному обеспечению распознавать ваше лицо с очками и без очков.
Щелкните Закрыть, чтобы завершить процесс.

Функция распознавания лиц настроена, и вы можете входить в систему, просто глядя непосредственно на экран компьютера.

Удаление варианта входа с использованием распознавания лиц

Удалите вариант входа с использованием распознавания лиц.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Лицо Windows Hello, затем щелкните Удалить.

Устранение проблем с распознаванием лиц

После настройки распознавания лиц функция распознавания лиц в Windows Hello не работает, инфракрасная камера не включается, функция перестает отвечать на запросы или на экране отображается одна из следующих ошибок:

К сожалению, что-то пошло не так. Не удалось включить камеру. Убедитесь, что она исправна.
К сожалению, что-то пошло не так. Выполните вход с помощью своего PIN-кода.

Изучите раздел Устранение неполадок с распознаванием лиц в Windows Hello.

Настройка PIN-кода

Создайте или измените персональный идентификационный номер (PIN-код) для входа на ваш компьютер.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите PIN-код Windows Hello, щелкните Добавить, затем нажмите Далее. При появлении окна с запросом подтверждения подлинности введите требуемые учетные данные.
В окне "Безопасность Windows" введите PIN-код, затем повторно введите PIN-код для подтверждения и нажмите OK.

Примечание.
Чтобы использовать в PIN-коде буквы и символы, установите флажок под полем подтверждения PIN-кода.
Поле для ввода PIN-кода

Поле для подтверждения PIN-кода

PIN-код вашей учетной записи настроен. Для разблокировки компьютера можно использовать PIN-код.

Изменение или удаление PIN-кода

Измените или удалите персональный идентификационный номер (PIN-код).

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите PIN-код Windows Hello, щелкните Изменить или Удалить, затем следуйте инструкциям на экране. При появлении окна с запросом подтверждения подлинности введите требуемые учетные данные.

Настройка графического пароля

Настройте графический пароль с использованием жестов для входа на компьютер.

Примечание.
Графический пароль доступен на всех компьютерах с Windows Hello, включая компьютеры без сенсорного экрана.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Графический пароль, затем щелкните Добавить. Если отображается окно с запросом на проверку вашей личности, введите запрошенные учетные данные.
Щелкните Выбрать изображение.
Перейдите к изображению, которое следует использовать, выберите его, затем перетащите в нужное положение на экране.
Выберите Использовать это изображение или Выбрать новое изображение.
По запросу нарисуйте три жеста на изображении. Используйте любое сочетание кругов, прямых линий и нажатий. Чтобы начать процесс снова в любое время, щелкните Начать снова.

Примечание.
Запомните размер, расположение и направление жестов и порядок их начертания.
Нажмите кнопку Готово.

Настройка графического пароля завершена. Можно использовать графический пароль для входа на ваш компьютер.

Изменение или удаление графического пароля

Измените или удалите графический пароль.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" выберите Графический пароль, щелкните Изменить или Удалить, затем следуйте инструкциям на экране. При появлении окна с запросом подтверждения подлинности введите требуемые учетные данные.

Настройка динамической блокировки

Динамическая блокировка – это функция безопасности Windows Hello, которая позволяет Windows автоматически блокировать компьютер в зависимости от близости устройства Bluetooth, сопряженного с вашим компьютером.

Примечание.
Эта функция требует наличия сопряженного с вашим компьютером устройства Bluetooth.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" прокрутите вниз до пункта Динамическая блокировка, затем выберите Разрешить Windows автоматически блокировать устройство, если вы отошли.

При активации динамической блокировки ваш компьютер автоматически блокируется примерно через минуту после того, как устройство окажется вне радиуса действия Bluetooth. Обратите внимание, что радиус действия Bluetooth зависит от устройства.

Примечание.
Если вы вернетесь в радиус действия Bluetooth, необходимо будет ввести пароль для разблокировки компьютера.

Настройка параметров конфиденциальности

Разрешите отображение на экране входа сведений из вашей учетной записи, например адреса эл. почты.

В ОС Windows найдите и откройте Параметры входа.
В окне "Учетные записи" прокрутите вниз до пункта Конфиденциальность и включите параметр Показывать сведения вашей учетной записи, например адреса эл. почты, на экране входа.