Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Предупреждение

Программа по отзыву с целью замены кабеля питания ноутбуков HP

Смотреть статьи

Информация

Узнайте, как перейти на Windows 11
Руководство по обновлению Windows 11

Информация

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Оставить отзыв

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Домашняя страница продукта

ПК HP - Активация Windows 10

Содержание этого документа относится к ПК и планшетам HP, работающим под управлением ОС Windows 10.

На всех компьютерах и планшетах HP, поставляемых с ОС Windows 10, активация производится автоматически при подключении к Интернету. При установке другой версии ОС Windows 10 может потребоваться повторная активация ОС Windows в системе. В некоторых случаях ОС Windows выводит запрос на повторную активацию, даже если активация продукта уже выполнена.

Версию ОС Windows 10 можно изменить, указав новый ключ продукта, например, для перехода с Windows 10 Домашняя на Windows 10 Pro. Ключ продукта можно получить, купив комплект для розничной торговли в обычном или интернет-магазине. После ввода нового ключа продукта в системе выполняется повторная активация с его использованием.

Условия активации ОС Windows

В следующем списке приводится объяснение терминов, которые используются во время процесса активации.

Ключ продукта для Windows (DPK): Уникальный 25-значный код, используемый для активации ОС Windows.
Цифровой ключ продукта (DPK): Уникальный ключ, предоставляемый Microsoft и внедряемый в систему BIOS, который используется для активации ОС Windows 10 в системе. Также называется цифровой лицензией.
Розничный ключ продукта или ключ продукта для активации вручную: Ключ продукта ОС Windows, который указывается на наклейке или предоставляется в электронном виде. Ключ вводится в ОС вручную. Активация ОС Windows 10 выполняется через Интернет путем проверки ключа продукта. Этот 25-значный ключ включается в комплект ОС Windows 10 для розничной торговли.
Активация с использованием цифрового ключа продукта или технологии OEM Activation 3.0 (OA3): Активация ОС Windows 10 выполняется через Интернет путем проверки цифрового ключа продукта (DPK), включенного в систему BIOS.
Лицензионное соглашение для конечного пользователя (EULA): Договор, условия которого необходимо принять пользователю для использования продукта.
Сертификат подлинности (СОА): Способ идентификации, помогающий подтвердить, что продукт ОС Windows не является контрафактным или незаконно скопированным. Сертификат может иметь форму этикетки со штрих-кодом и ключом продукта. На системы, поставляемые с цифровым ключом продукта, этикетка сертификата подлинности не прикрепляется.
Подлинная наклейка Microsoft (GML): Наклейка на компьютерах с ОС Windows 10, установленной на заводе. Наклейка GML указывает, что система поставлялась с подлинной копией ОС Windows 10, поскольку на системе нет наклейки COA.

Активация ОС Windows 10

ОС Windows 10 можно активировать только при наличии подключения к Интернету (за исключением версий ОС Windows 10 с корпоративной лицензией). ОС Windows 10 невозможно активировать по телефону.

Если в системе имеется цифровой ключ продукта, внедренный в BIOS на этапе производства, ОС Windows 10 будет использовать этот ключ для активации в данной системе. Активация выполняется автоматически при подключении к Интернету. Все системы HP, продаваемые с ОС Windows 10, содержат цифровой ключ продукта в BIOS.

Активация ОС Windows с помощью цифровой лицензии

Если в BIOS системы отсутствует DPK, ключ продукта можно ввести вручную, и ОС Windows 10 будет использовать его для активации. После ввода пользователем ключа продукта активация выполняется автоматически при подключении к Интернету.

Цифровые и розничные ключи продуктов являются уникальными и могут использоваться для активации только одной системы.

Если систему не удается подключить к Интернету и активировать, она находится в состоянии "Отложенная активация". Когда ОС Windows 10 находится в состоянии "Отложенная активация", ею можно пользоваться в обычном режиме. На рабочем столе не отображается сообщение о том, что ОС Windows не активирована. Система с действительным DPK или ключом продукта активируется автоматически при подключении к Интернету.

В редких случаях можно подключить систему с действительным DPK к Интернету, но не активировать ОС Windows. При подключении к Интернету ОС Windows выводится из состояния "Отложенная активация" и переходит в состояние ожидания активации. В правом нижнем углу рабочего стола отображается светло-серое сообщение о том, что ОС Windows не активирована. Кроме того, отключаются различные функции персонализации, например, пользователь не может изменять фон рабочего стола. Наиболее простым решением будет подключить систему к Интернету, обеспечить доступ к Microsoft и дождаться активации.

Если в системе нет действительного DPK или ключа продукта, активация ОС Windows 10 невозможна.

Действительный ключ продукта	Подключение к Интернету	Активация
Да	Да	Автоматически
Да	Нет	Отложенная активация Активация не выполнена, но доступен полный набор функций
Да	Да, но активация не выполнена	Не активирована Активация не выполнена, на рабочем столе отображается сообщение Функции персонализации заблокированы.
Нет	Да	Не активирована Активация не выполнена, на рабочем столе отображается сообщение Функции персонализации заблокированы.
Нет	Нет	Отложенная активация Активация не выполнена, но доступен полный набор функций

Ввод ключа продукта для ОС Windows 10

При приобретении системы без ОС Windows 10 или системы, в которой выполняется замена Windows 10 на Windows 7, в ней отсутствует цифровой ключ продукта. ОС Windows 10 можно установить на систему без ключа продукта, но активация системы без DPK или ключа продукта невозможна. В правом нижнем углу рабочего стола ОС Windows 10 будет отображаться светло-серое сообщение о том, что ОС Windows не активирована.

Необходимо приобрести действующую лицензию ОС Windows 10, которая содержит 25-значный ключ продукта. Ключ продукта можно ввести вручную во время или после установки ОС Windows 10.

На рабочем столе Windows нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение "Параметры".
В приложении "Параметры" выберите Обновление и безопасность.
В разделе "Обновление и безопасность" выберите Активация.
Введите 25-значный ключ продукта в поле Ключ продукта.
- Если вы приобрели комплект ОС Windows 10 для розничной торговли, ключ продукта должен находиться на наклейке с сертификатом подлинности ОС Windows 10 (COA). Прикрепите наклейку с COA ОС Windows 10 на компьютер для удобства использования в дальнейшем.
- Если вы приобрели ОС Windows 10 через Интернет, код продукта может быть указан в сообщении электронной почты, которое вы получили после приобретения и загрузки ОС Windows 10.
Windows автоматически определяет, является ли ключ продукта допустимым.

Если появляется сообщение управления учетными записями пользователей, введите свой пароль или подтвердите сообщение.
При отображении сообщения Спасибо, все готово, нажмите Закрыть.

Случаи, когда необходима повторная активация Windows 10

Если компьютер поставлялся с ОС Windows 10, в следующих случаях может потребоваться активация ОС Windows через Microsoft:

Обновления версии Windows, например с Windows 10 Домашняя до Windows 10 Профессиональная.
Переустановка ОС Windows 10 с использованием предоставленного Microsoft или HP носителя для восстановления
Установка некоторых драйверов и программного обеспечения.
Удаление некоторых программ или файлов операционной системы.

Активация ОС Windows 10 после ее переустановки

Иногда может потребоваться переустановка ОС Windows 10. Если в системе есть цифровой ключ продукта, новая копия ОС Windows 10 активируется автоматически при подключении к Интернету. Если активация выполнялась с помощью 25-значного ключа продукта, введенного в систему вручную, потребуется снова ввести ключ продукта.

Подтверждение активации Windows

Убедитесь, что активация Windows успешно выполнена.

Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение "Параметры".
В приложении "Параметры" выберите Обновление и безопасность.
Выберите Активация в меню Обновление и безопасность, затем найдите подтверждение активации в разделе Windows.

Устранение неполадок при активации Windows 10

Если при попытке активировать Windows отображается сообщение об ошибке, попробуйте решить проблему так, как это описано ниже. Если продолжает отображаться сообщение об ошибке, обратитесь за помощью в Microsoft. Перед обращением в Microsoft найдите код продукта в свойствах системы.

Для этого введите запрос Код продукта в поле поиска на панели задач, затем выберите Просмотр кода продукта в списке результатов.

Также можно нажать клавиши Windows

+ I, выбрать Система, затем выбрать О системе.

Устранение неполадок и справка по активации Microsoft

Дополнительные сведения об активации Windows см. на следующих веб-сайтах:

Средство устранения неполадок Microsoft (на английском языке)
Ошибки активации (на английском языке)

Дополнительная помощь и информация

Если возникают проблемы с активацией после замены материнской платы или проблемы с ключами активации корпоративных лицензий, перейдите на следующий веб-сайт:

Страница Microsoft Устранение неполадок с активацией в ОС Windows 10 после замены системной платы или ввода ключа корпоративной лицензии (на английском языке)

Дополнительные сведения об активации ОС Windows см. на следующем веб-сайте: Активация в ОС Windows 10 (на английском языке).