hp-support-head-portlet
Действия
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Действия
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Действия
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Действия
- ${title}
Принтеры HP LaserJet M109-M112 – Ошибка замятия бумаги
При попытке выполнить печать мигает индикатор внимания на панели управления принтера, а на экране приложения HP Smart или на компьютере
появляется сообщение об ошибке, предлагающее
устранить замятие бумаги.
-
Замятие бумаги
-
Замятие бумаги в термофиксаторе
-
Замятие в выходном лотке
-
Замятие в области картриджа
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.
Устранение замятия бумаги
Извлеките всю замятую бумагу и принтера.
-
Двумя руками извлеките замятую бумагу или объекты из выходного лотка.
-
Откройте крышку доступа к тонеру и извлеките картридж.
-
Извлеките стопку носителя из входного лотка.
-
Проверьте наличие замятой бумаги или ее фрагментов внутри принтера, а затем извлеките найденные фрагменты двумя руками.
-
Двумя руками извлеките замятую бумагу или объекты из входного лотка.
-
Верните картридж на место и закройте дверцу доступа к тонеру.
Сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обратиться в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
hp-feedback-input-portlet
Действия
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Действия
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Действия
- ${title}
Беларусь
hp-detect-load-my-device-portlet
Действия
- ${title}
hp-hero-support-search
Действия
- ${title}
