Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Запуск проверки аудио в HP Support Assistant

Выполните проверку аудио в HP Support Assistant, чтобы убедиться в надлежащем функционировании аудиоустройства.

  1. Перейдите в раздел HP Support Assistant, чтобы загрузить и установить программное обеспечение HP Support Assistant, если оно еще не установлено на вашем компьютере.

  2. В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant.

  3. На вкладке Личная панель щелкните Исправления и диагностика.

    Выбор пункта Устранение неполадок и ошибок на панели Мой ноутбук
  4. Щелкните Проверка звука в разделе Исправление в один щелчок мыши.

  5. Нажмите Далее, затем дождитесь завершения проверки звука.

    Нажатие Далее для запуска проверки звука
  6. Просмотрите результаты тестирования в разделах результатов диагностики аудио и микрофона, затем щелкните Проверить аудио.

    Изучение результатов проверки звука с последующим нажатием Проверить аудио
  7. Если звук не воспроизводится надлежащим образом, нажмите Звук не слышен и следуйте инструкциям на экране.



Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...