Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Принтеры HP – Использование функции "Ярлыки" приложения HP Smart

Ярлыки (ранее задачи Smart) – это функция приложения HP Smart. Используйте функцию "Ярлыки" для создания ярлыков, которые позволят в одно касание быстро выполнять повторяющиеся задачи, такие как отправка эл. почты, печать и сохранение отсканированных изображений.

Прим.:

С марта 2021 г. HP Smart Tasks были переименованы в HP Ярлыки. Функция "Ярлыки" поддерживается во многих, но не всех странах/регионах. Если плитка "Ярлыки" недоступна в приложении HP Smart, ярлыки в настоящее время не поддерживаются.

Установка HP Smart

Установите приложение HP Smart на компьютер или мобильное устройство.

Для настройки работы принтера в сети Wi-Fi выполните следующие действия.

  • Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

  • Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение Wi-Fi.

  • Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время настройки.

  • После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения на мобильном устройстве и разрешите приложению использовать данные о вашем местоположении для обнаружения принтера и предоставления решений во время настройки.

  1. Загрузите приложение HP Smart из следующих источников: 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows) или HP Smart – Mac App Store (macOS).

    В случае вывода запроса на вход в систему с использованием учетной записи Microsoft для использования приложения на разных устройствах можно выполнить вход или нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.

    Прим.:

    Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).

  2. При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

  3. Для поиска принтера нажмите Добавить принтер или значок "плюс" в приложении HP Smart, затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Включение плитки "Ярлыки" в HP Smart

Добавьте плитку "Ярлыки" на главный экран.

  1. Откройте приложение HP Smart, затем выберите принтер на главном экране.

  2. Найдите плитку Ярлыки на главном экране.

    Если плитка отсутствует в списке, используйте параметры персонализации, чтобы включить ее.

    • Android, iOS. Нажмите Персонализировать плитки и включите "Ярлыки".

    • Windows. Щелкните значок Параметры, выберите Персонализировать плитки и включите "Ярлыки".

    • Mac. Щелкните Настройки принтера, затем включите "Ярлыки".

Создание ярлыка

Создайте ярлык для печати, отправки по эл. почте и сохранения документов или фотографий в подключенной облачной учетной записи.

Прим.:

Параметры ярлыков зависят от принтера, мобильного устройства или компьютера.

Настройка или запуск ярлыка

Запустите сохраненный или предварительно сохраненный ярлык в приложении HP Smart или настройте ярлыки на панели управления поддерживаемых принтеров.

Включение в ярлык функции сканирования в текстовые файлы

Используйте плитки "Ярлыки" для создания текстовых файлов из отсканированных документов, снимков камеры и изображений JPEG, открытых в приложении HP Smart.

Прим.:

После включения сканирования в текст, используя принтер HP OfficeJet Pro 9010, 9020, 9010e или 9020e, эту функцию можно использовать и с другими принтерами HP, настроенными в HP Smart. Сканирование в текст также доступно для принтеров HP+ с помощью приложения HP Smart Advance.

  1. На плитке "Ярлыки" выберите ярлык, который нужно запускать: "Сохранить" или "Эл. почта".

  2. Щелкните значок "Параметры" , затем выберите Правка.

    Меню Правка для ярлыка в приложении HP Smart
  3. Прокрутите вниз до раздела "Параметры файла", затем выберите один из типов файлов.

    Прим.:

    В процессе создания ярлыка для электронной почты или сохранения можно выбрать любой из этих типов редактируемых файлов.

    Выбор текстового типа файла для ярлыка HP Smart
  4. Включите Умное имя файла для автоматического назначения имени.

  5. Выберите Язык контента, затем нажмите Сохранить или Сохранить ярлык.

  6. На экране "Сохраненные ярлыки" щелкните Запустить ярлык, чтобы выполнить ярлык.

  7. Выберите источник изображения или документа.

  8. Откройте существующий документ или фотографию либо отсканируйте документ или фотографию с помощью камеры или принтера, в зависимости от используемого устройства.

  9. Нажмите Запуск [имя ярлыка], чтобы запустить ярлык чтобы сохранить документ в виде текстового файла или отправить его по эл. почте.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.



Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...