Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Восстановление исходного состояния компьютера, если ОС Windows не запускается в обычном режиме

Используйте среду восстановления Windows, чтобы восстановить исходное состояние системы, если ОС Windows не запускается в обычном режиме.

  1. Выберите метод запуска среды восстановления Windows.

    • Перезапустите компьютер, а затем сразу же нажмите клавишу f11 несколько раз подряд.

    • Нажмите Пуск . Нажмите и удерживайте клавишу shift, нажмите Выключение, а затем выберите пункт Перезагрузка, удерживая нажатой клавишу shift. Продолжайте удерживать клавишу shift во время перезапуска компьютера.

  2. На экране Выбор действия выберите Диагностика.

    Выбор пункта Диагностика в среде восстановления Windows
  3. На экране "Диагностика" выберите Вернуть компьютер в исходное состояние.

    Выбор пункта Вернуть компьютер в исходное состояние для запуска процесса восстановления
  4. Следуйте инструкциям для восстановления исходного состояния компьютера. Это может занять несколько минут.



Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...