Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Поиск драйверов, приложений и обновлений для принтеров HP

Загрузите и установите драйверы, приложения и полезное программное обеспечение печати и сканирования для вашего принтера HP. Кроме того, найдите обновления, которые могут включать улучшения производительности, исправление ошибок и новые функциональные возможности.

Рекомендуемые драйверы, приложения и обновления HP

Используйте эти рекомендуемые варианты для загрузки драйверов печати, установки приложения HP Smart, а также поиска дополнительного программного обеспечения и обновлений для принтера.

  • Приложение HP Smart. Включает в себя инструменты для печати, сканирования, проверки уровня чернил и настройки принтера для работы в беспроводной сети. Дополнительные сведения см. в документе .

  • Полнофункциональные драйверы (для компьютеров Windows и Mac): 123.hp.com (на английском языке) это удобная служба загрузки и установки драйвера печати и программного обеспечения HP. Драйвер предоставляет пошаговые инструкции для подключения к сети и подсоединения кабелей, а также включает в себя программное обеспечение HP Scan.

  • Полнофункциональные и базовые драйверы, программное обеспечение принтера и обновления (Windows, Mac и Linux): Загрузки ПО и драйверов HP публикуются любые доступные драйверы, дополнительное программное обеспечение для печати и сканирования, а также обновления микропрограмм для большинства принтеров и версий операционных систем компьютеров.

  • Приложение HP Print для Chrome (Chromebooks): установите HP Print для Chrome (на английском языке), чтобы настроить печать через интерфейс USB и беспроводную печать в браузере Google Chrome. Для печати с помощью этого приложения не требуется загружать драйверы печати или программное обеспечение с веб-сайта HP или Google.

  • Обновление микропрограммы принтера: см. документ , в котором приведены пошаговые инструкции по выполнению обновления непосредственно с принтера или загрузке и установке микропрограммы через компьютер.

Приложения и решения для мобильной печати (Android, Apple iOS)

Установите приложение или подключаемый модуль HP для настройки принтера со смартфона или планшетного ПК, а также для использования Apple AirPrint.

  • Приложение HP Smart. Откройте 123.hp.com (на английском языке) для установки приложения на смартфон или планшетный ПК Android или Apple. Приложение включает в себя инструменты для печати, сканирования, проверки уровня чернил и настройки принтера для работы в беспроводной сети.

  • Подключаемый модуль HP Print Service (Android). См. Настройка принтера HP (Android), чтобы получить подключаемый модуль и подключиться к принтеру.

  • AirPrint. См. , чтобы получить дополнительные сведения о встроенном решении для печати Apple для iOS и iPadOS.

Встроенные драйверы и решения для печати (Windows, Mac)

Драйверы печати и сканирования для большинства принтеров HP устанавливаются автоматически при подсоединении кабеля USB или добавлении подключенного к сети принтера на ваш компьютер.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.



Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...