hp-support-head-portlet
Действия
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Действия
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Действия
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Действия
- ${title}
Принтеры HP – Печать с помощью HP ePrint
HP ePrint – это безопасная облачная служба, которая позволяет выполнять печать из любого места с помощью учетной записи эл. почты и активного подключения к интернету.
Поиск адреса эл. почты принтера
Адрес эл. почты принтера ePrint можно найти на панели управления принтера или в вашей учетной записи HP.
-
На панели управления принтера: нажмите значок HP ePrint или кнопку
или перейдите в раздел Настройка веб-служб, Настройка сети или Настройка беспроводной сети, чтобы найти меню "Веб-службы". Адрес электронной почты ePrint отображается на экране "Веб-службы".
-
В учетной записи HP: выполните вход в HP Smart. Адрес электронной почты ePrint находится рядом с именем принтера.
Печать с помощью ePrint
Отправьте задание печати на притер с помощью адрес эл. почты ePrint.
-
Прикрепите до 10 документов или фотографий, чтобы общий размер сообщения эл. почты не превышал 10 МБ.
Прим.:Документы, защищенные цифровой подписью, шифрованием или паролем, не поддерживаются HP ePrint.
Пример адреса эл. почты задания ePrint
Ответы на часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.
Что делать, если задание ePrint не выполняется?
Для печати убедитесь, что принтер подготовлен для приема задания ePrint и что оно соответствует требованиям.
-
Убедитесь, что веб-службы включены.
-
Принтеры с сенсорными экранами. Нажмите значок HP ePrint
-
Принтеры без сенсорных экранов. Напечатайте конфигурацию сети или страницу самопроверки, чтобы получить IP-адрес принтера, а затем введите его в адресной строке веб-браузера, чтобы открыть встроенный веб-сервер. Щелкните вкладку Веб-службы, чтобы включить эту функцию.
-
-
Убедитесь, что задание печати соответствуют требованиям электронной почты ePrint.
-
Введите только адрес эл. почты принтера в поле "Кому". Несколько адресов эл. почты могут привести к сбою задания ePrint.
-
Добавьте текст в поле "Тема". Пустое поле темы может привести к сбою задания ePrint.
-
Прилагайте не более 10 файлов. Общий размер сообщения эл. почты, включая вложенные файлы, не могут превышать 10 МБ.
Пример сообщения эл. почты с заданием ePrint
-
Какие требования необходимо выполнить для печати с помощью HP ePrint?
Для печати с помощью HP ePrint убедитесь, что ваш принтер и компьютер или мобильное устройство удовлетворяет следующим требованиям:
-
Ваш принтер поддерживает HP ePrint.
-
Принтеры с меню панели управления. Поищите значок HP ePrint
на принтере или панели управления.
Или перейдите в раздел Настройка веб-служб, Настройка сети или Настройки беспроводной сети, чтобы убедиться в наличии меню "Веб-службы".
-
Принтеры без меню панели управления. Нажмите кнопку Информация
, чтобы напечатать отчет Информация о принтере. Найдите на отпечатке упоминание о поддержке HP ePrint или веб-служб.
-
-
Ваш принтер, компьютер и мобильное устройство подключены к беспроводной сети с активным выходом в интернет. Если вы подключите принтер с помощью кабеля USB, HP ePrint не будет работать.
Требуется ли учетная запись HP Smart для использования HP ePrint?
Нет. Учетная запись HP не требуется для использования HP ePrint или таких основных функций принтера, как настройка, сканирование или печать.
Зарегистрировав учетную запись HP (ранее HP Connected), вы получите доступ к дополнительным веб-службам и параметрам, таким как создание пользовательского адреса эл. почты ePrint, управление доступом к ePrint, изменение настроек заданий ePrint и доступ к подписке Instant Ink (если применимо).
Как изменить параметры задания ePrint?
Чтобы изменить параметры задания ePrint, используйте учетную запись HP (ранее HP Connected).
По умолчанию задания ePrint печатаются на одной стороне с тем же цветом и ориентацией, что и оригинал. Документы печатаются на бумаге A4 или Letter, а фотографии – на бумаге формата 101,6 мм x 152,4 мм (4 x 6 дюймов).
-
В разделе Настройки ePrint измените нужные настройки.
Прим.:Доступные параметры ePrint зависят от модели принтера.
Кто может отправить задание ePrint на мой принтер?
По умолчанию любой пользователь, у которого есть адрес эл. почты ePrint вашего принтера может выводить печать на принтер с интернет-подключением. Вы можете использовать учетную запись HP Smart (ранее HP Connected), чтобы заблокировать другим пользователям отправку заданий HP ePrint на принтер или для управления разрешенными отправителями.
Как изменить электронный адрес ePrint?
Чтобы изменить адрес электронной почты HP ePrint, используйте свою учетную запись HP Smart.
-
В разделе Адрес ePrint введите имя, которое следует использовать, затем нажмите кнопку Отправить.
Почему на информационной странице приведен пользовательский адрес эл. почты ePrint?
Принтер уже был добавлен в учетную запись HP Smart (ранее HP Connected).
Если вы приобрели или вам отдали бывший в употреблении принтер, и предыдущий владелец не удалил веб-службы с принтера, принтер по-прежнему может относиться к предыдущей учетной записи HP Smart. Отключите и снова включите веб-службы, чтобы распечатать новую информационную страницу с новым кодом принтера.
hp-feedback-input-portlet
Действия
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Действия
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Действия
- ${title}
Беларусь
hp-detect-load-my-device-portlet
Действия
- ${title}
hp-hero-support-search
Действия
- ${title}
