Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Информация

Создайте аккаунт HP уже сегодня!
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

HP Color LaserJet Enterprise M455, МФУ M480 - Замена картриджей с тонером

При выводе сообщений на принтере или возникновении проблем с качеством печати замените картриджи с тонером.

Сведения о лазерном картридже

На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа с тонером. Фактический оставшийся срок службы лазерного картриджа может отличаться. Если качество печати становится неприемлемым, приготовьте запасной картридж для замены.

В принтере используется четыре цвета, для печати которых требуются картриджи с тонером соответствующего цвета: голубой (C), пурпурный (M), желтый (Y) и черный (K). Картриджи с тонером располагаются внутри передней дверцы.

Продолжайте печать с использованием имеющегося картриджа до тех пор, пока перераспределение тонера позволяет обеспечить приемлемое качество печати. Чтобы перераспределить тонер, извлеките картридж с тонером из принтера и слегка потрясите его из стороны в сторону. Иллюстрацию см. в инструкции по замене картриджа. Вставьте картридж с тонером обратно в принтер, а затем закройте крышку.

Для приобретения картриджей или проверки совместимости картриджей для принтера перейдите на веб-сайт HP SureSupply по адресу http://www.hp.com/go/suresupply. Прокрутите страницу до конца и убедитесь, что страна/регион выбраны правильно.

Прим.:

Картриджи указаны в соответствии с дистрибуцией и наличием в странах/регионах. В этом принтере будут работать картриджи из любой страны/региона.

Расходные материалы — для дистрибуции только в Северной и Латинской Америке
Пункт	Описание	Номер картриджа	Код компонента
Черный оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet	Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости	414A	W2020A
Голубой оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet	Сменный голубой картридж с тонером стандартной емкости	414A	W2021A
Желтый оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости	414A	W2022A
Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 414A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости	414A	W2023A
Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414X LaserJet	Сменный черный картридж с тонером высокой емкости	414X	W2020X
Голубой оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414X LaserJet	Сменный голубой картридж с тонером высокой емкости	414X	W2021X
Желтый оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414X LaserJet	Сменный желтый картридж с тонером высокой емкости	414X	W2022X
Пурпурный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 414A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером высокой емкости	414X	W2023X

Расходные материалы — для дистрибуции только в Европе, на Ближнем Востоке, в России, СНГ и Африке
Пункт	Описание	Номер картриджа	Код компонента
Черный оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet	Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости	415A	W2030A
Голубой оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet	Сменный голубой картридж с тонером стандартной емкости	415A	W2031A
Желтый оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости	415A	W2032A
Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 415A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости	415A	W2033A
Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415X LaserJet	Сменный черный картридж с тонером высокой емкости	415X	W2030X
Голубой оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415X LaserJet	Сменный голубой картридж с тонером высокой емкости	415X	W2031X
Желтый оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415X LaserJet	Сменный желтый картридж с тонером высокой емкости	415X	W2032X
Пурпурный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 415A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером высокой емкости	415X	W2033X

Расходные материалы — для дистрибуции только в Азиатско-Тихоокеанских странах/регионах
Пункт	Описание	Номер картриджа	Код компонента
Черный оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet	Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости	416A	W2040A
Голубой оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet	Сменный голубой картридж с тонером стандартной емкости	416A	W2041A
Желтый оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости	416A	W2042A
Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 416A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером стандартной емкости	416A	W2043A
Черный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416X LaserJet	Сменный черный картридж с тонером высокой емкости	416X	W2040X
Голубой оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416X LaserJet	Сменный голубой картридж с тонером высокой емкости	416X	W2041X
Желтый оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416X LaserJet	Сменный желтый картридж с тонером высокой емкости	416X	W2042X
Пурпурный оригинальный картридж с тонером высокой емкости HP 416A LaserJet	Сменный пурпурный картридж с тонером высокой емкости	416X	W2043X

Не извлекайте картридж с тонером из упаковки, пока не возникнет необходимость его использования.

ОСТОРОЖНО:

Чтобы предотвратить повреждение лазерного картриджа, не подвергайте его воздействию света дольше нескольких минут. Если картридж с тонером должен быть извлечен из принтера на длительное время, поместите его в оригинальную пластиковую упаковку или накройте его чем-нибудь легким и непрозрачным.

На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером.

Компоненты картриджа с тонером

Номер	Описание
1	Барабан переноса изображений ОСТОРОЖНО: Не прикасайтесь к барабану переноса изображений. Отпечатки пальцев могут привести к появлению дефектов печати.
2	Ручка
3	Микросхема памяти

ОСТОРОЖНО:

Попавший на одежду тонер следует стряхнуть с помощью сухой ткани, а затем промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани.

Прим.:

Сведения об утилизации использованных картриджей с тонером указаны на коробке картриджа.

Извлечение и замена картриджей с тонером

Для замены картриджа с тонером выполните следующие действия.

Откройте переднюю дверцу, нажав на кнопку на левой панели.
Возьмитесь за синюю ручку отсека картриджа с тонером и выдвиньте его.
Для извлечения картриджа с тонером возьмите его за ручку и потяните.
Извлеките упаковку нового картриджа с тонером из коробки, а затем потяните за защелку на упаковке.
Извлеките картридж с тонером из открытой оболочки упаковки. Положите использованный картридж с тонером в упаковку для отправки на переработку.
Удерживая картридж с тонером с обеих сторон, осторожно встряхните картридж из стороны в сторону, чтобы добиться равномерного распределения тонера внутри картриджа.
Не прикасайтесь к фотобарабану в нижней части картриджа с тонером. Отпечатки пальцев на барабане переноса изображений могут вызвать ухудшение качества печати. А также не помещайте картридж на свет.
Вставьте новый картридж с тонером в отсек устройства. Убедитесь, что цветной чип на картридже совпадает с цветным чипом на отсеке.
Закройте выдвижной отсек для картриджей.
Закройте переднюю дверцу.
Упакуйте использованный картридж с тонером в коробку, в которой поставлялся новый картридж, или воспользуйтесь большой картонной коробкой и положите в нее несколько картриджей, которые необходимо отправить на утилизацию. Подробнее см. в прилагаемом руководстве по утилизации.

В США в упаковку входит этикетка предоплаченной отправки. В других странах/регионах перейдите на сайт www.hp.com/recycle, чтобы распечатать этикетку предоплаченной отправки.

Прикрепите этикетку предоплаченной отправки к коробке и верните использованный картридж в компанию HP для вторичной переработки.