Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Струйные принтеры HP – Сообщение "Предупреждение о чернилах" или "Низкий уровень чернил"

Если отображается сообщение Предупреждение о чернилах или Низкий уровень чернил, необходимо в скором будущем заменить один или несколько чернильных картриджей.

Устранение сообщения или предупреждения о низком уровне чернил

При появлении сообщений о низком уровне чернил можно продолжить печать, пока качество печати не станет неприемлемым. HP рекомендует иметь картриджи на замену во избежание задержек печати.

Прим.:

Если картридж был заправлен или восстановлен, сообщение Предупреждение о чернила или Низкий уровень чернил может быть неточным или отображаться неверно.

  1. Выберите OK на панели управления принтера, компьютере или приложении HP Smart для закрытия сообщения и продолжения печати.

  2. Проверьте индикаторы уровня чернил на принтере или в приложении HP Smart, чтобы определить, какие чернильные картриджи заканчивается.

    Прим.:

    Предупреждения и индикаторы уровней чернил показывают приблизительные значения.

  3. Закажите картридж на замену, если у вас нет доступного.

    Приобретайте сменные картриджи и другие расходные материалы в магазине HP Store или в местных магазинах розничной торговли.

  4. Если сообщение продолжает отображаться после замены картриджа на новый подлинный картридж HP, см. Обращение в службу поддержки клиентов HP.

Дополнительные сведения о картриджах и использовании чернил см. в разделе Сведения об оригинальных картриджах HP.



Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...