Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

Технические характеристики ноутбука HP ProBook 635 Aero G7

Изображение продукта

Ноутбук HP ProBook 635 Aero G7

Операционные системы

Характеристика
Описание
Предустановленное ПО (ОС Windows)
Windows 10 Pro, 64-разрядная версия (лицензия National Academic)
Примечание.
На некоторых устройствах, предназначенных для академического использования, при загрузке ежегодного обновления Windows 10 Anniversary Update автоматически выполняется установка Windows 10 Pro для образовательных учреждений. Функции могут различаться.
Windows 10 Pro, 64-разрядная версия (рекомендуется HP)
Windows 10 Домашняя, 64-разрядная версия
Windows 10 Домашняя для одного языка, 64-разрядная версия
Windows 10 Корпоративная, 64-разрядная версия (с соглашением о лицензировании по числу пользователей)
Примечание.
Полный набор функций доступен не во всех выпусках или версиях ОС Windows. Чтобы обеспечить поддержку системой всех возможностей ОС Windows, может потребоваться обновление и/или дополнительное приобретение аппаратного и программного обеспечения, драйверов, а также обновление BIOS. Функция автоматического обновления ОС Windows 10 всегда включена. Поставщиком услуг Интернета может взиматься плата, а также со временем могут появиться дополнительные требования относительно обновлений.
Предустановленное ПО (прочее)
FreeDOS 1.2
Примечание.
В соответствии с политикой поддержки Microsoft компания HP не обеспечивает поддержку операционной системы Windows 8 или Windows 7 на продуктах, оснащенных процессорами Intel и AMD седьмого или более позднего поколения, и не предоставляет какие-либо драйверы для ОС Windows 8 или Windows 7.

Процессоры

Характеристика
Описание
Гибридный процессор AMD Ryzen 3 4300U
Базовая частота: 2,7 ГГц; до 3,7 ГГц при использовании технологии повышения тактовой частоты
Кэш-память третьего уровня: 4 МБ; 4 ядра
Графическая карта AMD Radeon
Гибридный процессор AMD Ryzen 5 4500U
Базовая частота: 2,3 ГГц; до 4,0 ГГц при использовании технологии повышения тактовой частоты
Кэш-память третьего уровня: 8 МБ; 6 ядер
Графическая карта AMD Radeon
Гибридный процессор AMD Ryzen 7 4700U
Базовая частота: 2,0 ГГц; до 4,1 ГГц при использовании технологии повышения тактовой частоты
Кэш-память третьего уровня: 8 МБ; 8 ядер
Графическая карта AMD Radeon
Гибридный процессор AMD Ryzen 5 Pro 4650U
Базовая частота: 2,1 ГГц; до 4,0 ГГц при использовании технологии повышения тактовой частоты
Кэш-память третьего уровня: 8 МБ; 6 ядер
Графическая карта AMD Radeon
Гибридный процессор AMD Ryzen 7 Pro 4750U
Базовая частота: 1,7 ГГц; до 4,1 ГГц при использовании технологии повышения тактовой частоты
Кэш-память третьего уровня: 8 МБ; 8 ядер
Графическая карта AMD Radeon
Набор микросхем
Встраивается в процессор
Примечание.
Многоядерная технология предназначена для повышения производительности некоторых программных продуктов. Не все пользователи или приложения смогут в равной мере воспользоваться преимуществами данной технологии. Производительность и тактовая частота зависят от рабочей нагрузки приложений, а также от конфигурации аппаратного и программного обеспечения. Номер процессора AMD не является показателем более высокой производительности.
Режим максимальной производительности определяется быстродействием процессора; в режиме оптимизации работы от батареи процессоры работают на более низких скоростях.

Память

Характеристика
Описание
Стандартная конфигурация
(2) SODIMM DDR4-PC4
Поддерживается двухканальная память
Система работает со скоростью 3200 МТ/с
Оба гнезда доступны пользователю и поддерживают модернизацию
Конфигурации
SDRAM DDR4-3200, 32 ГБ (2 x 16 ГБ)
SDRAM DDR4-3200, 16 ГБ (1 x 16 ГБ)
SDRAM DDR4-3200, 16 ГБ (2 x 8 ГБ)
SDRAM DDR4-3200, 8 ГБ (1 x 8 ГБ)
SDRAM DDR4-3200, 8 ГБ (2 x 4 ГБ)
SDRAM DDR4-3200, 4 ГБ (1 x 4 ГБ)
Максимальная емкость
32 ГБ
Примечание.
Поскольку некоторые модули памяти сторонних производителей не соответствуют отраслевым стандартам, для обеспечения совместимости рекомендуется использовать модули памяти HP. При использовании модулей памяти с поддержкой разных скоростей система работает на самой низкой скорости.

Графические устройства

Характеристика
Описание
Встроенный компонент
Графическая карта AMD Radeon
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD).
Поддерживается
HD Decode, DX12 и HDMI 2.0

Сетевое оборудование/связь

Характеристика
Описание
Беспроводная локальная сеть (WLAN)
Комбинированный модуль Intel AX200, Wi-Fi 6 (2 x 2) и Bluetooth 5, без vPro
Комбинированный модуль Realtek RTL8822CE, Wi-Fi 802.11ac (2 x 2) и Bluetooth 5
Примечание.
Для Wi-Fi 6 предусмотрена обратная совместимость с предыдущими спецификациями 802.11.
Требуются точка беспроводного доступа и услуги Интернета (не входят в комплект поставки). Доступность точек беспроводного доступа в общественных местах ограничена. Спецификации беспроводной локальной сети (WLAN) стандарта 802.11 являются черновыми и неокончательными. Если окончательные спецификации будут отличаться от предварительных, это может повлиять на возможность установления связи между ноутбуком и другими устройствами беспроводной локальной сети (WLAN) стандарта 802.11.
Беспроводная глобальная сеть (WWAN)
Intel XMM 7360 LTE-Advanced Cat 9
Примечание.
Модуль WWAN является дополнительным компонентом, включающимся в конфигурацию на заводе. Требуется отдельно приобретаемый сервисный контракт. По вопросам, связанным с охватом и доступностью услуги в вашей стране/регионе, обращайтесь к поставщику услуг. Скорость подключения может изменяться в зависимости от местонахождения, внешних условий, состояния сети и других факторов. Технология LTE 4G не поддерживается на всех устройствах и во всех странах/регионах.

Дисплей

Характеристика
Описание
Дисплей без сенсорного управления
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP, антибликовое покрытие, WLED-подсветка, 250 нитов, 45% NTSC (1920 x 1080)
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP, антибликовое покрытие, WLED-подсветка, 250 нитов, 45% NTSC, камера HD (1920 x 1080)
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP, антибликовое покрытие, WLED-подсветка, 250 нитов, 45% NTSC, ИК-камера HD (1920 x 1080)
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP и PSR, режим пониженного энергопотребления, антибликовое покрытие, датчик освещения, 400 нитов, 100% sRGB, ИК-камера HD (1920 x 1080)
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP и PSR, режим пониженного энергопотребления, антибликовое покрытие, датчик освещения, 400 нитов, 100% sRGB, ИК-камера HD, WWAN (1920 x 1080)
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP, PSR, антибликовое покрытие, WLED-подсветка, встроенная технология защиты приватности HP Sure View Reflect, 1000 нитов, 72% NTSC, датчик освещения, ИК-камера HD (1920 x 1080)
Дисплей с изогнутым экраном диагональю 33,8 см (13,3 дюйма), FHD, UWVA, eDP, PSR, антибликовое покрытие, WLED-подсветка, встроенная технология защиты приватности HP Sure View Reflect, 1000 нитов, 72% NTSC, датчик освещения, ИК-камера HD, WWAN (1920 x 1080)
Примечание.
Встроенная технология защиты приватности HP Sure View является дополнительным компонентом, включаемым в конфигурацию при покупке. Она рассчитана на работу в альбомной ориентации.
HDMI 1.4b
Поддерживается разрешение до 4K при 60 Гц
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD).
Разрешение зависит от возможностей монитора, а также от настроек разрешения и глубины цвета.

Накопители/дисководы

Характеристика
Описание
Основной твердотельный накопитель M.2
Твердотельный накопитель, 128 ГБ, SATA-3, M.2, TLC
Твердотельный накопитель, 256 ГБ, PCIe Gen 3 x 4, NVMe, TLC
Твердотельный накопитель Value, 256 ГБ, PCIe, NVMe
Твердотельный накопитель, 512 ГБ, PCIe Gen 3 x 4, NVMe, TLC
Твердотельный накопитель Value, 512 ГБ, PCIe, NVMe
Твердотельный накопитель, 1 ТБ, PCIe Gen 3 x 4, NVMe, TLC
Примечание.
В случае твердотельных накопителей или жестких дисков гигабайт считается равным 1 миллиарду байт; ТБ = 1 триллион байт. Фактическая емкость накопителя после форматирования уменьшается. До 30 ГБ (в ОС Windows 10) резервируется для программы восстановления системы.

Порты/гнезда

Характеристика
Описание
Порты
(1) порт USB 3.1 Gen 2 Type-C (Power Delivery, DisplayPort 1.4)
(2) порта USB 3.1 Gen 1 Type-A (1 для подзарядки, 1 порт с питанием)
(1) HDMI 2.0 (кабель продается отдельно)
(1) комбинированный разъем для наушников/микрофона
(1) порт питания переменного тока
Гнезда
(1) гнездо для карты nano-SIM

Аудио/мультимедиа

Характеристика
Описание
Звук
Встроенный двухматричный микрофон
(2) встроенных стереодинамика
Камера
Камера HD 720p
ИК-камера HD 720p (продается отдельно; требуется доступ к сети Интернет)
Примечание.
Для просмотра изображений высокой четкости требуется контент высокой четкости (HD).

Клавиатуры/указывающие устройства/функциональные клавиши

Характеристика
Описание
Клавиатура HP Premium Keyboard
Влагозащищенная с цифровой клавиатурой
Подсветка (дополнительно)
Покрытие DuraKeys
Указывающее устройство
Сенсорная панель ClickPad с поддержкой мультисенсорных жестов
Поддержка распознавания основных жестов высокоточных сенсорных панелей Microsoft
Функциональные клавиши
Функциональные клавиши
F1 - переключение дисплея
F2 - не назначена, или включение/выключение SureView
F3 - уменьшение яркости
F4 - увеличение яркости
F5 - отключение звука
F6 - уменьшение громкости
F7 - увеличение громкости
F8 - отключение микрофона
F9 - не назначена, или переключение подсветки
F10 - Insert
F11 - режим "В самолете"
F12 - программируемая клавиша HP
Print Screen
Клавиша питания (со светодиодным индикатором)
Скрытые функции
Fn + R - Break
Fn + S - SysRq
Fn + C - Scroll Lock

Программное обеспечение/безопасность

Характеристика
Описание
BIOS
HP BIOSphere Gen 5 (доступно на некоторых платформах с процессорами восьмого поколения)
HP Sure Start Gen 6 (доступно на некоторых платформах с процессорами восьмого поколения)
HP DriveLock/HP Automatic DriveLock
Обновление BIOS по сети
Аутентификация при включении
Защита главной загрузочной записи (MBR)
Secure Erase (методы указаны в специальной публикации 800-88 Национального института стандартов и технологий)
Аутентификация перед начальной загрузкой
Модуль Absolute Persistence
Примечание.
Агент Absolute активируется после активации клиентами приобретенной подписки. Для приобретения доступны подписки на различное количество лет. Услуга ограничена. Обратитесь в Absolute, чтобы узнать о доступности услуги за пределами США. Гарантия восстановления Absolute является ограниченной. Применяются определенные условия. Сервис Data Delete является дополнительной услугой, предоставляемой Absolute Software. При его использовании гарантия восстановления аннулируется. Чтобы использовать сервис Data Delete, пользователям необходимо сначала подписать соглашение о предварительной авторизации и получить PIN-код или приобрести у Absolute Software один или несколько электронных ключей RSA SecurID.
Связь/возможности подключения
HP Connection Optimizer
Дополнительное программное обеспечение HP
HP Hotkey Support
HP Image Assistant
HP JumpStart
HP Support Assistant (требуется ОС Windows и доступ к сети Интернет)
ПО для шумоподавления HP Noise Cancellation
HSA Fusion для коммерческих продуктов
HSA Telemetry для коммерческих продуктов
Touchpoint Customizer для коммерческих продуктов
Драйвер для кнопки беспроводной связи HP
HP WorkWell
myHP
HP Notifications
Настройки конфиденциальности HP
HP Power Manager
Другие продукты
Покупка Office (продается отдельно)
Управление
Пакеты драйверов HP (доступно для загрузки)
HP Manageability Integration Kit Gen 3 (доступно для загрузки)
HP System Software Manager (SSM) (доступно для загрузки)
HP BIOS Configuration Utility (BCU) (доступно для загрузки)
HP Client Catalog (доступно для загрузки)
Библиотека сценариев управления клиентами HP (доступно для загрузки)
Примечание.
Дополнительные сведения о программном обеспечении для управления см. на веб-странице "Решения HP для управления клиентами".
Безопасность
HP Client Security Manager Gen 6 (требуется ОС Windows; доступно на некоторых платформах)
Защитник Microsoft (для получения обновлений требуются подписка и подключение к сети Интернет)
Trusted Platform Module (TPM) 2.0 для ОС Windows 10 (Infineon SLB9670)
Сертификация Common Criteria EAL4+
HP LAN-Wireless Protection
Другие стандартные функции обеспечения безопасности
Включение/отключение последовательного порта и порта USB (через BIOS)
Пароль при включении (через BIOS)
Пароль к программе настройки (через BIOS)
HP Sure Click (доступно на некоторых платформах HP и поддерживает Internet Explorer, Google Chrome и Chromium)
HP Sure Sense (требуется ОС Windows)
HP Sure Admin (требуется ОС Windows 10, HP BIOS и HP Manageability Integration Kit)
HP Fingerprint Sensor
HP Pro Security Edition
HP Sure Recover Gen 3
HP Sure Run Gen 3
Поддержка замков и тросов с замками

Электропитание

Характеристика
Описание
Источник питания
Адаптеры
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 45 Вт
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP с 2-контактным разъемом, 45 Вт (только для Японии)
Универсальный адаптер питания HP, USB Type-C, 45 Вт
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 65 Вт
Внешний универсальный адаптер питания переменного тока HP, 65 Вт, EM
Универсальный адаптер питания HP, USB Type-C, 65 Вт
Кабели питания
3-контактная вилка - 1,0 м (3,28 фута)
2-контактная вилка - 1,0 м (3,28 фута)
Примечание.
Доступность зависит от страны/региона.
Основная батарея
Литий-ионная аккумуляторная батарея HP большой емкости, 3 элемента, 42 Вт-ч
Литий-ионная аккумуляторная батарея HP большой емкости, 3 элемента, 53 Вт-ч
Поддерживается технология HP Fast Charge (до 50% за 30 минут при использовании адаптера переменного тока мощностью 65 Вт)
Примечание.
Батарея является встроенным компонентом и не подлежит замене пользователем. Доступно обслуживание по гарантии.
Для зарядки батареи до 50% требуется 30 минут, если система выключена или находится в режиме ожидания. Требуется адаптер питания мощностью не менее 65 Вт. После того как уровень заряда достигает 50%, зарядка продолжается в нормальном режиме. Время зарядки может варьироваться в пределах +/-10% в соответствии с допустимой погрешностью в системе.
Время работы от батареи
До 18 ч (батарея емкостью 42 Вт-ч)
До 23 ч (батарея емкостью 53 Вт-ч)
Примечание.
Показатели времени работы от батареи MM18 и MM14 на устройствах с ОС Windows 10 зависят от различных факторов, в том числе от модели устройства, конфигурации, загруженных приложений, функций, режима использования, функциональных возможностей беспроводной связи и параметров управления питанием. Максимальная емкость батареи со временем уменьшается естественным образом.

Физические характеристики

Характеристика
Описание
Вес
От 0,99 кг (2,18 фунта)
Примечание.
Вес зависит от конфигурации и набора компонентов.
Размеры (Ш x Г x В)
Панели с поддержкой яркости 400 и 1000 нитов:
30,76 x 20,45 x 1,79 см (12,11 x 8,05 x 0,70 дюйма)
Панели с поддержкой яркости 250 нитов:
30,76 x 20,45 x 1,92 см (12,11 x 8,05 x 0,76 дюйма)


Страна/регион: Flag Беларусь

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...